酒店回复: Dear Arlinev, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Cat Ba Paradise Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed when staying at Cat Ba Paradise Hotel. Customer satisfaction is our ultimate priority, and receiving positive feedback like yours truly motivates us to keep striving for excellence every day. We hope to welcome you back in the near future! Best regards, Song Bui GM Cat Ba Paradise Hotel
酒店回复: Dear MJG75020, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at Cat Ba Paradise Hotel. We sincerely apologize for not meeting your expectations. We are sorry to hear about the problem with our housekeeper... Our team strives to provide the best experience for our guests, and we regret that we fell short in your case. We will carefully review your feedback and implement necessary improvements to ensure this does not happen in the future. Customer satisfaction is our ultimate priority. We hope you will give us another chance to serve you better on your next visit. Best regards, Song Bui GM Cat Ba Paradise Hotel
酒店回复: Dear Destination297820 Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Cat Ba Paradise Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed when staying at Cat Ba Paradise Hotel. Customer satisfaction is our ultimate priority, and receiving positive feedback like yours truly motivates us to keep striving for excellence every day. We hope to welcome you back in the near future! Best regards, Song Bui GM Cat Ba Paradise Hotel
酒店回复: 您好，感谢您选择 Cat Ba Paradise Hotel - Sky Bar & Massage 作为您在岘港的下榻之所。 感谢您花时间分享您的感受以及对酒店的诚实客观的评价。酒店方面对客服人员的失误向您表示歉意，一般客人退房时都会询问服务质量、餐饮质量、房间质量等问题。对于您在入住期间遇到的不愉快经历，我们深感抱歉。我们还想澄清一下，使用 Visa 卡时刷卡收费是正常的。我们也联系了您，希望解答您在入住期间遇到的任何问题。希望在您即将到来的吉婆岛假期中再次见到您。此致，吉婆岛天堂酒店 - 天空酒吧和按摩团队
这简直就是个坑钱的小旅馆。
休息区大堂里，工作人员直接大喇喇地躺着。
早餐餐厅里，收餐具的服务员抱臂叉腰，用一种监视的眼神扫视着所有人，早餐也少得可怜，简直一团糟。
我刚从Sapa KK Sapa酒店回来，价格一样，但那边的体验真是好太多了，完全没法比。
跟家人一起去吉婆岛旅游，这是遇到过最差的酒店，不知道是歧视中国人还是怎么，遇到欧洲人笑脸相迎，遇到中国人不屑一顾，进房间枕头都是黄的，床单上还有头发，服务也很差，明明没有去天台酒吧消费，离店的时候说我们有消费要补钱，结果是根本没有消费，因为我们一行11人，我会说一点英文，其他都不会，这种情况有些就结账了事了，真的觉得是故意的，我们是中国人，吉婆岛也很美，遭遇了台风灾害，我们去旅游也算支持当地经济了，为什么这样？
这是一家不错的酒店，能同时欣赏到海湾和山峦的美景。房间很大，配备了良好的空调和窗户，还有保险箱和浴袍。卫生方面一般，我们入住时浴室地板上有很多头发。自助早餐丰盛多样，餐厅很大，露台上还有泳池。
我在吉婆岛天堂的住宿经历非常特别。房间一尘不染，舒适，游泳池绝对令人惊叹，工作人员竭尽全力确保您获得难忘的体验。我强烈推荐
工作人员热情友好，按摩是一流的。他们提供齐全的设施：一个很棒的游泳池、一个健身房和一个提供美味饮料的令人难以置信的空中酒吧。早餐很棒，你甚至可以通过他们预订推荐的旅游项目。这里的一切都是独一无二的！
住了 4 天，其中 3 晚，我们期待经典的客房服务。每天当我们旅行回来时，我们都会要求打扫我们的房间。也就是说，下午 3 点左右：他们健忘。所以房间布置的不仅仅是简洁，对于一家想要高档的酒店来说，这并不严肃。除此之外，海景非常棒。工作人员非常热情和友好。我们与一位高效且友好的短途旅行组织者打交道👍
工作人员非常细心，并以友善和诚实的方式进行解释。美丽舒适的房间，大淋浴间和丰盛的早餐。天空酒吧的景色令人惊叹，位置理想。我们很喜欢我们的住宿。最喜欢我们天空酒吧的服务员（他是从餐厅开始的，我忘了他的名字🙈）。我会毫不犹豫地回来。 🫶🏻
订酒店是因为有游泳池，但是入住的时候工作人员说游泳池正在维修。销售人员一开始就应该说游泳池正在维修。夏天去吉婆岛，一定要游泳。说到健身房，要求装修，要到下个月才能完工。付款的时候工作人员说不建议刷卡，如果刷卡的话还要另外付3%的刷卡费。当问及原因时，工作人员表示，由于酒店不鼓励刷卡，刷卡机经常出现故障，而且岛上银行服务提款不如内地方便。但我觉得如果我转钱的话，没什么区别。如果想取钱，查卡或者刷卡都是一样的。最后我想给前台打电话询问更多信息，但是当我拨打固定电话时却没有信号。我无法停止无聊！
拥有优雅的空间和优质的服务。海景如画，而游泳池和屋顶酒吧则提供无与伦比的放松。工作人员非常细心和专业，总是热情地照顾我们。早餐为自助餐，菜肴多样、美味，令人难忘。我们在这里的住宿非常完美，我们一定会再来很多次。
太好了，我们一家人对这里的服务非常满意。 Flamingo Cat Ba酒店非常漂亮，空间开阔，空气非常新鲜，我的家人非常喜欢它，因为周围有很多树木，热情的工作人员，友好的Hong Nhung，还帮助我的家人拍照。