酒店很大,环境很好,停车方便,挨着柳叶湖,沿湖风景好,有宵夜和早餐,性价比好。下次有机会过来旅游,还住这个店,到城区开车也不远。
这家酒店在常德的郊外,离市区挺远的,有点荒郊野岭的感觉;酒店有10几年的历史,房间里的家具都是暗黑色,让人住的很不舒服;最大的问题是,浴室因常年没有维修,一进浴室一股下水道里的恶臭气味扑面而来,都不敢进到浴室;浴室里的淋浴间也特脏,住了二天都没法洗澡,浴室还特别冷,浴室的恶臭味都散到房间里,严重影响休息;还有酒店的床上用品也不干净,弄的我身上直痒痒难受的不行;服务态度也不大好;总之是一个非常糟糕的酒店。
环境好,幽静,大小河街开车15分钟,动物园40分钟,卡乐星球十分钟,沙滩公园十分钟,去哪里都很方便。早餐也不错
送物机器人很赞,能把外卖送到门口。前台礼貌热情,响应需求速度很快。站在房间窗边望出去就是柳叶湖景,感觉不输杭州西湖。尤其是大堂的桃林布景,感觉很不错,一定会再次入住!
出门订酒店这是最差的一次!
非常可惜的是,这么好的地方,这么大的景观,竟然房子没有被好好的照顾,两件事让我体验很差!
一、办理入住坐电梯刷房卡电梯不动,去前台告知房卡给错了,前台离电梯间远,前台人员对我这位顾客没有半分不好意思,而是用常德话不停抱怨自己的同事放错了,然后把正确的房卡递给我,没有一句抱歉,让我看到这是一个怎样的团队!
二、到了房间后一开门,扑鼻而来的是发霉的气味,房间地毯是照片这样的,被子是潮湿的。电话联系前台后换了一间房子。
一大早早早退房,现如今入住还收500元的押金,这家酒店真是让我大失所望,房子可以随着时间陈旧,但是起码要干净,清洁,毕竟是做酒店生意的呀!这是目前唯一一个给差评的酒店,不推荐,以后也不会光顾了
环境很好,酒店坐落在柳叶湖畔,面积很大,停车方便免费。
客房动线比较迷,第一次去的可能不太好找。
房间备品有误,只有一套浴巾,不够两人使用。
淋浴房玻璃水垢很多,很明显。
游泳池淋浴间瓷砖破损,还有很多小虫子。
总结就是一个比较老旧维护一般的度假酒店。
啊 位置特别好,但是入住体验太差了。半夜被虫子咬醒。全身痒疯了。我怀疑是有床虱。问过前台,说过后会消杀,早晨起来,还发现床下有没有收拾的拖鞋,硬件和卫生都不够合格。大概是酒店太老了。太难受了痒的 不知何时会好。
到了晚上更严重了,一长条虫子咬的还肿了。
真的白瞎了柳叶湖那么好的风景,酒店设施太陈旧了,外窗也不擦干净,前台入住办理非常慢,服务真的相当于没有,唯一值得表扬的是送旺旺服务阿姨,两天就只有她是有笑容的,游泳池,健身房没有水没有毛巾,也没有人管理,9点15分就催着大家不要游了,真的没有一点五星级酒店的服务意识。唯一亮点就是遇上环球小姐比赛,遇到几个很漂亮的旅游小姐……早餐也真一言难尽,饮料杯都是纸杯,口味偏咸,品种并不少,但是真的做得不好吃……
环境很好,满意的体验
房间4间,2间洗手台水堵,淋浴房水堵,设施老旧,订房时按照对应的房间展示图订的,实际一间对的上,其他3间都是另外房间,小很多,询问前台各种理由,说词是图片的房间有就给,没有就没办法,个人感觉严重欺骗客户。
总体体验非常不好!
酒店很大,环境很好,停车方便,挨着柳叶湖,沿湖风景好,有宵夜和早餐,性价比好。下次有机会过来旅游,还住这个店,到城区开车也不远。
这家酒店在常德的郊外,离市区挺远的,有点荒郊野岭的感觉;酒店有10几年的历史,房间里的家具都是暗黑色,让人住的很不舒服;最大的问题是,浴室因常年没有维修,一进浴室一股下水道里的恶臭气味扑面而来,都不敢进到浴室;浴室里的淋浴间也特脏,住了二天都没法洗澡,浴室还特别冷,浴室的恶臭味都散到房间里,严重影响休息;还有酒店的床上用品也不干净,弄的我身上直痒痒难受的不行;服务态度也不大好;总之是一个非常糟糕的酒店。
环境好,幽静,大小河街开车15分钟,动物园40分钟,卡乐星球十分钟,沙滩公园十分钟,去哪里都很方便。早餐也不错
送物机器人很赞,能把外卖送到门口。前台礼貌热情,响应需求速度很快。站在房间窗边望出去就是柳叶湖景,感觉不输杭州西湖。尤其是大堂的桃林布景,感觉很不错,一定会再次入住!
出门订酒店这是最差的一次!
非常可惜的是,这么好的地方,这么大的景观,竟然房子没有被好好的照顾,两件事让我体验很差!
一、办理入住坐电梯刷房卡电梯不动,去前台告知房卡给错了,前台离电梯间远,前台人员对我这位顾客没有半分不好意思,而是用常德话不停抱怨自己的同事放错了,然后把正确的房卡递给我,没有一句抱歉,让我看到这是一个怎样的团队!
二、到了房间后一开门,扑鼻而来的是发霉的气味,房间地毯是照片这样的,被子是潮湿的。电话联系前台后换了一间房子。
一大早早早退房,现如今入住还收500元的押金,这家酒店真是让我大失所望,房子可以随着时间陈旧,但是起码要干净,清洁,毕竟是做酒店生意的呀!这是目前唯一一个给差评的酒店,不推荐,以后也不会光顾了
环境很好,酒店坐落在柳叶湖畔,面积很大,停车方便免费。
客房动线比较迷,第一次去的可能不太好找。
房间备品有误,只有一套浴巾,不够两人使用。
淋浴房玻璃水垢很多,很明显。
游泳池淋浴间瓷砖破损,还有很多小虫子。
总结就是一个比较老旧维护一般的度假酒店。
啊 位置特别好,但是入住体验太差了。半夜被虫子咬醒。全身痒疯了。我怀疑是有床虱。问过前台,说过后会消杀,早晨起来,还发现床下有没有收拾的拖鞋,硬件和卫生都不够合格。大概是酒店太老了。太难受了痒的 不知何时会好。
到了晚上更严重了,一长条虫子咬的还肿了。
真的白瞎了柳叶湖那么好的风景,酒店设施太陈旧了,外窗也不擦干净,前台入住办理非常慢,服务真的相当于没有,唯一值得表扬的是送旺旺服务阿姨,两天就只有她是有笑容的,游泳池,健身房没有水没有毛巾,也没有人管理,9点15分就催着大家不要游了,真的没有一点五星级酒店的服务意识。唯一亮点就是遇上环球小姐比赛,遇到几个很漂亮的旅游小姐……早餐也真一言难尽,饮料杯都是纸杯,口味偏咸,品种并不少,但是真的做得不好吃……
环境很好,满意的体验
房间4间,2间洗手台水堵,淋浴房水堵,设施老旧,订房时按照对应的房间展示图订的,实际一间对的上,其他3间都是另外房间,小很多,询问前台各种理由,说词是图片的房间有就给,没有就没办法,个人感觉严重欺骗客户。
总体体验非常不好!