酒店回复: Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa durante tu estancia en nuestro hotel. Queremos que sepas que tomamos en serio todas las preocupaciones de nuestros huéspedes y estamos investigando de inmediato los problemas que mencionaste.
酒店回复: Buenos días Elia, Lamentamos que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre la ubicación, pero sentimos mucho los problemas que mencionaste con el estado general del apartamento, el mantenimiento, la limpieza, los problemas de plomería y la disponibilidad de tumbonas en la piscina. Tomamos en serio tus observaciones y las utilizaremos para abordar y mejorar los aspectos que mencionaste. Tu satisfacción es importante para nosotros y lamentamos cualquier molestia que hayas experimentado. Apreciamos tu retroalimentación y trabajaremos para brindar una mejor experiencia en el futuro.
酒店回复: Buenos días, Muchas gracias por su comentario tan positivo, estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y nos alegrará enormemente volver a recibirle en Apartamentos Cabo de Baños by MIJ. Un saludo.
公寓设施齐全,地理位置优越,景色宜人,是您舒适入住的理想之选。Antonio 和 Mª Carmen 的热情好客让一切都安排得井井有条。明年我还会再来。——Pilar
公寓距离休达德亚(Ciutadella)10分钟车程。我们住的是海景公寓(14号)。我不同意很多负面评价。公寓宽敞明亮,位置便利,设有私人停车位、空调和一张特大床。公寓有一个带晾衣架的小露台、两把扶手椅和一张小桌子。客房清洁人员每两天来一次,把房间打扫得干干净净。工作人员非常友好;我们的电话出了点问题,无法拨打餐厅电话,但他们帮我们预订了。泳池虽小,但很温馨。公寓前有一座悬崖,可以在那里欣赏日落。公寓附近有超市、酒吧和餐厅。Wi-Fi 信号不太好,但这或许是件好事;偶尔断开手机连接也没什么不好。唯一的“问题”是蚂蚁很多,所以冰箱里的东西不能放太多。但这不仅仅是一个问题,我认为这只是您在入住期间需要注意的一点小细节。我一定会向朋友推荐它:)
· Paola chiave:宽敞!房子真漂亮。你想要的一切都能找到。房间非常宽敞,卧室/客厅/厨房空间划分合理。浴室也非常宽敞,露台呢?海景一览无余!房子设有可停放约十辆车的免费私人停车场,周围街道也方便停车。游泳池免费供客人使用。工作人员总是热情友好,而且通过电子邮件向我们提供信息。我们不得不询问信息,以便比房子预定的时间晚入住,但他们很快就帮我们解决了问题。我们还忘了带旅行枕,退房后不久他们就给我们打电话了!周边地区有两间客房,步行即可到达令人惊叹的海景房,驱车几分钟即可到达村庄,那里有商店、餐厅和酒吧。这栋房子真是应有尽有。我们不喜欢的地方·我认为浴室和厨房都很干净,但它们真的需要翻新/翻新才能真正完美!浴室由于年代久远,有一些瑕疵。
一次非常愉快的住宿。我们带着恐惧而来,因为评论非常负面。与此无关,恰恰相反。我们一直很棒。公寓很干净,漩涡浴缸运转良好,没有任何问题,空调也很好。床垫很舒服,工作人员很细心...
无线网络有故障,冰箱整晚都很吵,公寓条件很差,热水浴缸水冷而且结了水垢,无法进行温水淋浴,日光浴很脏。唯一积极的方面是观点。当然,价格实惠,但地方与照片不符。
公寓地理位置优越,靠近市中心和海滩。然而,尽管它们看起来潜力无限,设施却相当破旧或无人照管。螺丝松动、墙壁开裂、污渍斑斑……更别提清洁度了……到处都是虫子(蜘蛛、飞蛾、苍蝇、蚊子、蚂蚁……)。也没有客房服务,不过毛巾每两天换一次。最糟糕的不是热气(没有空调)或虫子,而是浴室。虽然有按摩浴缸,但用起来还是挺吓人的。除了墙壁开裂,水龙头还漏水,浴缸排水不畅,排水口里还满是别人的头发。你得靠别人的善意才能阻止他们靠近窗户(因为窗户关不严)。每次打开马桶,都会飘出一股难以忍受的恶臭,像是鱼腥味、污水管道味,或者两者兼而有之。泳池里没有救生员,只有六张脏兮兮的躺椅。由于泳池没有大门,任何路人都可以进去。一天早上,我们发现小泳池里的水变成了绿色。接待人员很友好。
我们度过了一些非常美好的日子。
我们住得很舒服,这个地方物有所值,工作人员非常友好,我会推荐它。
写道: 我们在住宿期间经历了一次糟糕的经历,长途旅行后的第一个晚上没有热水,我们甚至无法淋浴,公寓里的漩涡浴缸不起作用,公寓很脏而且被忽视,我的儿子进门时脱掉了鞋子,脚上的地板很脏,脚都黑了,冰箱里满是长长的黑头发,很脏;平底锅粘住了,而且很旧,所以直到第二天晚上我们也不能使用厨房,窗帘上全是霉菌,但最让我惊讶的是空调排水管有一个芬达瓶被切开,里面有排水管并且位于栏杆的外侧,因此水会流到外面。我们公寓的入口处有很多垃圾,一切看起来都被忽视了,我试图寻找另一个住宿地点,但这是不可能的。在与酒店沟通并在三封电子邮件后解释了我的情况后,我没有收到酒店的回复,所以除了糟糕之外,我无法以任何其他方式评价我的经历。
最好的位置,无与伦比的区域,日落,停车位,宁静。其他一切都不好。当你到达时,你会看到外墙上的一切都是拼凑而成的。内部无需维护。相当旧的公寓。非常破旧,绿色的酸性水龙头,到处漏水。按摩浴缸没有名字,很恶心,除了淋浴我们不敢用它。想要什么粉,就可以在家具粉上写字。拖把有呕吐味。墙壁上有潮湿和碎屑。虫子。插头状况不佳,无法正常工作。他们每三天更换一次毛巾和床单,但不清洁任何东西。泳池,如果你想要一个幸运的躺椅,只有6个。其他地方的人都是开车去的,因为没有控制,而且是开放的。对于价格来说这是可耻的。
公寓配备所有必要的基础设施。宽敞舒适。停车方便。位置优越,靠近Ciutadella,海景。小区很安静,但几米开外就有各类超市和餐馆。