酒店回复: Dear Valued Guest, We’re very sorry to hear about the unfortunate incident your friend experienced. We sincerely hope she is recovering well. Please contact our reservations team directly so that we can assist you as much as possible, including providing supporting documents if a medical claim is required.We regret that the room and facilities did not meet your expectations, and we take your feedback seriously for future improvements. For your future visits, you may wish to consider our ST Signature Bugis Middle property, which offers a different layout and environment that may suit your needs better.We wish your friend a speedy recovery and appreciate you taking the time to share your experience.Warm regards,Jason TohMarketing Services Manager
设施：必须打个满分💯服务真的超级好，又热情又细心,
卫生干净，推荐购买！
环境：好，非常好
服务：非常热情，服务到位，非常棒
酒店位置便利，靠近地铁站。
卫生方面需要大幅改进。
我在洗手池里发现了蟑螂。
房间里很潮湿，406房间的门边甚至有水滴下来。
卧室里的空调没有走廊里的空调凉快。
墙壁不隔音。房间里的空调似乎从来没有清洗过，上面积满了灰尘。
总的来说，这个价格还算物有所值，至少可以睡个好觉。
大家一定要注意，这家店门口有个台阶！朋友来这住的第一天，踩空骨折了。当时前台小哥坐着一动不动，还是另外一个休息的外国小哥扶起来的。去医院挂了个急诊，拍了个x光，医生说骨折了。
去机场的路上grab司机还问我们，酒店没有负责吗？当然是没有了。国外骨折怎么大家可以想象有多么麻烦，更何况我们还订了4天。我们预订的时候，订的最小的房间，没有窗户，没有洗漱用品，没有拖鞋，接近1k一晚。前门不开，酒店只有一个小门，在后面的小巷子里，靠近饭店的后厨。
grab司机还建议我们以后来新加坡玩不要住这边，因为某些特殊的原因，特别是女生一个人不要入住，一定要住卫生的酒店！1k rmb正常来说可以住到很好的酒店，带泳池，空间很大的那种，而不是这个9平米无窗的小旅馆。真的很失望了。
位置还行，但房间里有很重的霉味/不新鲜的味道，几乎没法睡觉。躺在床上感觉又痒又不舒服。房间空间非常狭窄，没有窗户，只有旧窗帘遮挡着。不推荐这家酒店。即使价格不高，也应该有性价比更高的酒店可供选择。
这家住宿很不错。我订的是带独立卫浴的单人间，房间比较小，适合一个人住。两个人住可能会有点挤。我觉得如果一个人想找个性价比高一点、比酒店便宜一点的住宿，这里很合适。去地铁站和公交车站都不远。虽然是通过App自助办理入住，但楼下一直有工作人员在，沟通起来很方便。附近有7-11便利店和很多餐馆。坐几站公交车就能到鱼尾狮公园，非常近。
唯一的小缺点是必须从后门进入，后门也是餐馆的后厨区域。所以有时会看到工作人员在那边。晚上如果一个女生回去，可能会觉得有点不安全，但我想应该没关系，因为附近晚上也有餐馆开着，不是特别黑。只是需要注意周围环境，小心一些。
P.S. 住宿没有提供妇洗器，记得带湿纸巾哦！
对于像我这样的预算旅行者来说，我绝对推荐这家酒店。工作人员很友好，位置去哪里都很方便。如果你住好几天，除非你提前一天通过WhatsApp提出要求，否则他们不会打扫房间。你可以从友好的工作人员那里拿到牙膏和牙刷。对我来说，这是一次愉快的住宿体验。
房间升级成了四人间，有非常私密的浴室。
房间整体看起来老旧破败。
六楼的烹饪区很脏，而且没有刀。
有提供饮水机。
位置很好，步行5分钟就能到武吉士购物中心。
我是韩国人，这钱花得太不值了。酒店里什么都没有准备好，天花板发霉，空调也发霉，还没有窗户，房间非常潮湿。比韩国那种三万韩元一晚的小旅馆还要差。韩国水质真的很好，而新加坡本来就潮湿，再加上这家酒店的水质也不好，我的手腕和脖子后面都起了皮疹。便宜没好货，住了一半也没有提供清洁服务或更换用品。我预订了五晚，当时一个人匆匆忙忙预订的，想着只要能睡觉就行，但真的不推荐。如果是和朋友一起来，至少也要订一个两百新币的酒店。新加坡本来就不大，交通又很便利，所以位置好根本算不上什么优点。入住还要下载什么App，简直太糟糕了。
酒店地理位置对我来说太棒了，离我需要的一切都很近！而且员工非常友好、亲切、乐于助人。
特别是我一个人旅行，住在这里感觉非常安全，一切都让你感到很舒适！！！
毫无疑问，我一定会再回来的，这家酒店太棒了！谢谢！
位置绝佳，步行几分钟就能到武吉士地铁站，周边有很多开到很晚的餐馆。房间虽然不大，但住一晚也足够了。入住是通过他们的App自助办理的。记得自带洗漱用品。