酒店回复: Olá, Thiago, Ficamos muito felizes em saber da sua experiência no Colina Lagos. É gratificante saber que o conforto, o café da manhã e a atenção da nossa equipe tornaram a sua estadia especial. Agradecemos por compartilhar os seus elogios ao nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Equipe Colina Lagos Hotel
酒店回复: Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência tão positiva conosco. Ficamos felizes em saber que nosso hotel proporcionou conforto, tranquilidade e um atendimento tão especial durante sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Colina Lagos Hotel!
酒店回复: Olá, Alisson. Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelo transtorno vivido durante sua hospedagem. Esse tipo de situação não reflete o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Já encaminhamos seu relato para nossa equipe de manutenção e governança para que o problema seja verificado e corrigido imediatamente. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento, a cordialidade da equipe, a limpeza e o café da manhã atenderam às suas expectativas, mas entendemos que o desconforto no quarto impactou negativamente a sua estadia. Gostaríamos de conversar diretamente com você para entender melhor o ocorrido e oferecer uma solução. Estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Equipe Colina Lagos
我喜欢这家酒店的一切。从与 Gabriel 的预订、接待服务、房间清洁到早餐工作人员。一切都非常好!酒店为我的孩子提供了一张婴儿床,还有一个带微波炉和水壶的空间可以为孩子做饭。床非常舒适,而且是特大号床。我唯一要质疑的是停车是否需要付费。很紧,很难出来。 早餐的品种不是很多,但非常美味,食物品质优良,服务也很好,总是很有帮助。
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酒店回复: Olá! Muito obrigado por nos contar como foi sua experiência no Colina Lagos Hotel. É gratificante saber que você aproveitou cada detalhe da estadia, desde a reserva até o cuidado com sua bebê. Ficamos felizes em saber que nossos serviços e estrutura atenderam bem às suas necessidades. Agradecemos também pelos apontamentos sobre o estacionamento e tomamos nota para seguir buscando melhorias. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência cada vez mais completa e confortável. Será um prazer recebê-los novamente em breve. Até a próxima!
酒店回复: Olá! Que alegria receber uma avaliação tão emocionante e carinhosa. Ficamos imensamente felizes por fazer parte de um momento tão especial na sua vida — parabéns pelo pedido de casamento! Muito obrigado por destacar nossa equipe, o conforto do quarto e o café da manhã. Esperamos recebê-los novamente para celebrar muitas outras ocasiões inesquecíveis aqui no Colina Lagos Hotel.
我们在格拉玛多科利纳拉各斯酒店的体验令人难忘。从抵达的那一刻起,我们就感受到了热情的款待和对细节的关注。舒适的客房、充满当地特色的殖民地风味早餐、周到的服务人员以及酒店的整体设计,都让我们的入住体验更加特别。这里不仅仅是一个住宿的地方,更是在巴西最迷人的城市之一,一段放松、舒适、充满灵感的时光。🌿 我们一定会珍惜这次体验,并向所有想要以独特方式体验格拉玛多的人推荐科利纳拉各斯酒店。💛
早餐非常美味、丰盛且种类丰富,员工也很热情周到。不过,酒店离市中心有点远。空调的位置不太好,其中一个插座藏得很深,我直到最后一天才找到。半夜里会发出咔哒咔哒的声音,像是电机突然停止运转,有点影响睡眠。
我们根据评价选择了这家酒店,结果非常惊喜。酒店很新,环境优美舒适。我们提前到达,老板很快就帮我们安排好了房间。房间很宽敞,配有一张双人床和一张单人床。房间里有迷你冰箱、电视、衣柜和桌子。床单质量非常好。浴室设施齐全,热水淋浴让我们在观光一天后可以好好放松一下。酒店随时提供干净的毛巾。早餐非常丰盛,有面包、蛋糕、果酱、各种奶酪和冷切肉、奶油奶酪、水果、水果沙拉、酸奶、果汁、咖啡、牛奶和绿色果汁。早餐非常棒!我们一定会再次入住,也会推荐给朋友们!
科利纳拉各斯酒店 (Colina Lagos Hotel) 拥有非常舒适的家庭氛围。地理位置优越,环境安静,没有外界噪音。酒店清洁卫生,早餐种类丰富,味道鲜美。工作人员热情友好,乐于助人,彬彬有礼。
我们一进房间就闻到一股漂白剂的味道。此外,浴室也有一股非常难闻的气味,而且地板黏糊糊的。
早餐区的地板一大早就黏糊糊的,而且还有一名员工在餐厅里和另一名员工抱怨。
更糟糕的是,酒店竟然允许格拉玛多常见的那些“推销员”进入。他们声称可以提供某个景点的免费门票,并坚持带客人去另一个地方“看看”,最终目的都是为了推销产品,浪费客人的时间。我们在酒店前台就遇到了他们。
不过,床单和毛巾都很干净,床也很舒服。
服务无疑很棒。工作人员总是非常友好。酒店服务,比如客房维护和早餐,也都很棒!但是,设施不足!房间很臭。我们入住期间,浴室里一直弥漫着污水的恶臭。我们离开房间出去散步,回来时,衣服和床上用品都被房间里弥漫的臭味弄得臭气熏天。我不推荐这家酒店。体验很差。
我很喜欢这家酒店!我们受到了很好的照顾,空间干净,关怀显而易见。周围环境很棒,酒店的夜景也很美丽。由于家具很漂亮,因此只有一个维护技巧:移除或更换椅子下面的饰面,即无纺布。
我喜欢这家酒店的一切。从与 Gabriel 的预订、接待服务、房间清洁到早餐工作人员。一切都非常好!酒店为我的孩子提供了一张婴儿床,还有一个带微波炉和水壶的空间可以为孩子做饭。床非常舒适,而且是特大号床。我唯一要质疑的是停车是否需要付费。很紧,很难出来。 早餐的品种不是很多,但非常美味,食物品质优良,服务也很好,总是很有帮助。
这家酒店位置优越,环境优美,员工服务周到热情,早餐也堪称一流。我非常喜欢这里,如果我再去格拉玛多,一定会再次入住这家酒店。强烈推荐!
接待很棒,工作人员非常友好。房间非常舒适,早餐非常棒,非常完美。我爱这座美丽城市的一切,我被求婚了。我们的经历将永远留在我们心中。