这家酒店体验超棒！位置便利，出行逛街都很方便。房间干净整洁，床品柔软舒适，隔音效果很好，休息得特别安心。前台服务热情周到，办理入住高效快捷，有需求响应及时。配套设施齐全，环境安静雅致，整体性价比很高，下次来还会选择入住，强烈推荐！尤其是前台Coke服务到位。
酒店离机场是半小时车程，酒店门口就有机场大巴，整点发车…
酒店服务很好，入住送酸奶水果，有疑问也可以打前台电话…
早餐就有点普通了…虽然也有青海特色食物，但是不太合口味…其他食物不太选得出来…
酒店度假有老牌的尕娃，往后面走，就是万达广场，几个商场连在一起…
非常差的入住体验
首先服务差，真的是非常差！由于第一天晚上行程有变，匆忙的订了酒店，2.9日办理入住的时间比较晚，在晚上八点左右，在我主动出示了身份证后，让我登记了小朋友的信息，便给了我房卡，没有说任何的注意事项。当晚我主动联系了前台，问我在携程平台上下了两单，第二天是否需要办理换房手续？前台的回答是不用，于是我让前台帮忙登记了车牌号和告知前台第二天12点左右需要打扫并补充物品，因为抽纸，洗发水、护发素、洗手液、沐浴露等物品全都所剩无几了，前台同意了。但是第二天下午16点，酒店打电话告知并未打扫，现在打扫是否方便？我再次强调了补充物品，酒店房说已经有备注了，不用反复告知！
结果我晚上八点左右回到酒店，发现物品依然没有补充，我想太晚了，算了，明天再说。等11号一早出门、发现需要缴纳停车费！不是录过车牌了吗！又在停车费问题上耽误了行程的时间！晚上回到酒店，地上明明有车位，门口保安一听说是租的车，让我们把车停到马路边上去！我问是否有违章，保安让我快走吧！-.-我真的表示很无奈了，去和前台沟通这个问题，谁知道前台都没有听我说完就打断了我，办理下一项业务！等我转身回房间，发现房卡也不能用了！居然不能上楼！又去找前台，我头一次连住酒店需要每天去前台刷房卡进房间！当我到房间一看，所有物品依旧没有补充！三天了！截止我找携程平台前、依旧没有人解决！最终一直到离店，都没有人补抽纸、一直用我自己带的纸巾！
其次是机器人送餐问题！由于孩子每次都着急吃饭，所以选择了15分钟以内送餐，餐是送到了、非要机器人送上来嘛？机器人每次都要半个小时左右送达！我自己去前台拿也行啊！但是我怎么联系机器人！能不能选择自己取餐！
最后地毯上有钉子！孩子和我已经被扎了！真是绝了！
深夜到达，前台的服务人员很利索的办好了入住手续，还送了饮品券，加了前台qingyu的微信，回复很及时，房间有点小问题，发了消息之后10分钟不到就处理好了，部门之间的沟通很高效，服务很好
房间设施设备中规中矩，比起内地的文华稍有逊色，但淡季的价格性价比超高，房间超级暖和，也配了加湿器，冷风机等设备，很不错
送的饮品券退房之后去换了一杯冰美式，出品还不错，赠送的酸奶很好喝
酒店装修很有藏地风格，看起来都还挺昂贵的，忘记拍些照片了，稍有遗憾
入住体验直接拉满！酒店设施完善，不仅有恒温泳池，还配备儿童游乐区，带娃出行毫无压力。卫生做得特别到位，房间每日清扫，地板光亮无尘，洗漱台无水渍，让人住得安心。服务超贴心，前台小周小姐姐笑容甜美，解答问题耐心细致，客房服务响应迅速。床垫枕头是真舒服，躺上去像陷进云朵里，一夜好眠。酒店地处核心地段，出门就是商业街和景点，步行就能打卡多个网红地，太适合旅游党了！
带宠物出行超安心的五星酒店！Tood服务特别好，全程热情贴心、响应及时，从入住到退房都很顺畅。酒店宠物友好度拉满，提前沟通后给毛孩子安排得妥妥帖帖，房间干净整洁、设施高档，体验感直接拉满。西宁住这家真的不踩雷，服务细节到位，性价比超高，强烈推荐给带宠出行的朋友！
这次的入住体验超棒！工作人员Tood服务热情周到，响应需求特别及时，细节处尽显用心。房间干净整洁、设施齐全，环境安静舒适，住得特别舒心。性价比很高，下次出行还会选择这里，强烈推荐！
解锁西宁旅行的宝藏酒店✅ 西宁富力万达文华酒店，小用细节和品质承包了我全程的舒适与安心选址太加分！坐落海湖新区黄金地段，步行可达万达广场，吃喝玩乐一站式搞定，打车、坐公交都方便，出行完全不用费心。工作人员全程温柔贴心，从入住引导到离店送别，态度热忱又有分寸，有任何需求都能快速响应，体验感远超预期。局促，藏式元素与现代轻奢风完美融合，每一处装饰都很有格调。床品柔软亲肤，隔音效果绝佳，夜晚安睡无打扰；卫浴干湿分离，热水充足且水温稳定，搭配精致洗漱用品，洗漱也成了享受。早餐诚意十足，不仅有常规中西式菜品，更有青海本地特色美食随心选，地道风味一口解锁。酒店配套齐全，健身中心、恒温泳池随时可用，旅途之余也能轻松舒展身心。不管是家庭出游、情侣度假还是商务出行，这里都能满足需求，来西宁，选它不踩雷🌟
非常满意的一次入住
已经返程入住很多次了，体验感依旧超棒，从入住到退房，每一个环节都很贴心，服务真是没话说，早餐种类丰富，服务超级赞，qingyu响应及时，服务态度超好，这样的体验感值得五星好评，安利给身边所有的朋友
入住体验： 前台办理效率超高，小姐姐笑容亲切，还贴心介绍了酒店设施和周边。房间升级到了高层城景房，视野开阔，一进门就感到明亮舒适。
房间设施： 装修风格现代简约，细节很到位。床垫软硬适中，一夜好眠。洗漱用品品质不错。
服务质量： 客房响应迅速，需要多一套枕头五分钟就送到。夜床服务细心，还附了手写天气提示卡。早餐种类丰富，本地特色小吃很地道。
地理位置： 酒店门口就有去机场的大巴，周边商圈、餐厅林立，打车去景点也很方便。虽处闹市，但隔音优秀，完全不受打扰。
这家酒店体验超棒！位置便利，出行逛街都很方便。房间干净整洁，床品柔软舒适，隔音效果很好，休息得特别安心。前台服务热情周到，办理入住高效快捷，有需求响应及时。配套设施齐全，环境安静雅致，整体性价比很高，下次来还会选择入住，强烈推荐！尤其是前台Coke服务到位。
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酒店服务很好，入住送酸奶水果，有疑问也可以打前台电话…
早餐就有点普通了…虽然也有青海特色食物，但是不太合口味…其他食物不太选得出来…
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非常差的入住体验
首先服务差，真的是非常差！由于第一天晚上行程有变，匆忙的订了酒店，2.9日办理入住的时间比较晚，在晚上八点左右，在我主动出示了身份证后，让我登记了小朋友的信息，便给了我房卡，没有说任何的注意事项。当晚我主动联系了前台，问我在携程平台上下了两单，第二天是否需要办理换房手续？前台的回答是不用，于是我让前台帮忙登记了车牌号和告知前台第二天12点左右需要打扫并补充物品，因为抽纸，洗发水、护发素、洗手液、沐浴露等物品全都所剩无几了，前台同意了。但是第二天下午16点，酒店打电话告知并未打扫，现在打扫是否方便？我再次强调了补充物品，酒店房说已经有备注了，不用反复告知！
结果我晚上八点左右回到酒店，发现物品依然没有补充，我想太晚了，算了，明天再说。等11号一早出门、发现需要缴纳停车费！不是录过车牌了吗！又在停车费问题上耽误了行程的时间！晚上回到酒店，地上明明有车位，门口保安一听说是租的车，让我们把车停到马路边上去！我问是否有违章，保安让我快走吧！-.-我真的表示很无奈了，去和前台沟通这个问题，谁知道前台都没有听我说完就打断了我，办理下一项业务！等我转身回房间，发现房卡也不能用了！居然不能上楼！又去找前台，我头一次连住酒店需要每天去前台刷房卡进房间！当我到房间一看，所有物品依旧没有补充！三天了！截止我找携程平台前、依旧没有人解决！最终一直到离店，都没有人补抽纸、一直用我自己带的纸巾！
其次是机器人送餐问题！由于孩子每次都着急吃饭，所以选择了15分钟以内送餐，餐是送到了、非要机器人送上来嘛？机器人每次都要半个小时左右送达！我自己去前台拿也行啊！但是我怎么联系机器人！能不能选择自己取餐！
最后地毯上有钉子！孩子和我已经被扎了！真是绝了！
深夜到达，前台的服务人员很利索的办好了入住手续，还送了饮品券，加了前台qingyu的微信，回复很及时，房间有点小问题，发了消息之后10分钟不到就处理好了，部门之间的沟通很高效，服务很好
房间设施设备中规中矩，比起内地的文华稍有逊色，但淡季的价格性价比超高，房间超级暖和，也配了加湿器，冷风机等设备，很不错
送的饮品券退房之后去换了一杯冰美式，出品还不错，赠送的酸奶很好喝
酒店装修很有藏地风格，看起来都还挺昂贵的，忘记拍些照片了，稍有遗憾
入住体验直接拉满！酒店设施完善，不仅有恒温泳池，还配备儿童游乐区，带娃出行毫无压力。卫生做得特别到位，房间每日清扫，地板光亮无尘，洗漱台无水渍，让人住得安心。服务超贴心，前台小周小姐姐笑容甜美，解答问题耐心细致，客房服务响应迅速。床垫枕头是真舒服，躺上去像陷进云朵里，一夜好眠。酒店地处核心地段，出门就是商业街和景点，步行就能打卡多个网红地，太适合旅游党了！
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房间设施： 装修风格现代简约，细节很到位。床垫软硬适中，一夜好眠。洗漱用品品质不错。
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