情况并非表面看起来那样;五星评价勉强及格,更像是略好的四星。不得不说,员工很友善也很乐于助人。我们原本想找个安静的地方,找到的房间虽然宽敞舒适,但却让我们大失所望。空气循环泵及其相关设备的噪音极大,吵得我们无法入睡。我们听到的不是房间的静谧,而是压缩机的机械噪音。排气扇在浴室里,尺寸巨大,晚上发出震耳欲聋的噪音。隔音效果很差。浴缸的排水口很危险。卫生纸是最廉价、最普通的,拖鞋更别提了。我们要求在房间里提供过滤水,他们竟然还要收我们每瓶3欧元,这在其他地方通常是免费的,尤其是在他们收取如此高昂的房费的情况下。非常糟糕。最后我们提前离开了。
酒店环境优美。房间装饰雅致,酒店餐厅早餐美味,午餐和晚餐的单点菜肴更是令人惊艳。酒店主人热情好客,对客人关怀备至。我一定会再次入住。
我发现这家酒店环境优美,充满自然气息,是周末度假或远离城市喧嚣的绝佳选择。房间非常漂亮,现代风格,可欣赏美丽的山景。酒店拥有美丽的花园,您可以坐下来阅读、享用美食或品鉴美酒。酒店内有大量绿地可供散步(如果您是全家出行,孩子们也可以在绿地里奔跑)。同样值得一提的是酒店丰盛的早餐。虽然早餐有很多优点,但我认为酒店仍有一些需要改进的地方。例如,泳池设施略显简陋,没有毛巾,也不知道在哪里可以找到。水疗中心的服务不如预期,不像酒店那样按晚收费(没有人接待您,您不知道把行李放在哪里,没有座位等等),即使您预订了按摩服务,他们也按小时收费。酒店的员工非常友好,但我觉得他们有时会显得不知所措,对许多重要细节缺乏关注。
我和丈夫一起去吃晚餐庆祝结婚纪念日。对于这种级别的酒店来说,餐厅工作人员有点少,因为当时是八月,内厅只有一名服务员。而且每道菜之间间隔的时间很长,我不得不跟着服务员走,这与那种级别的餐厅的惯例大相径庭。不过,说到价格,那可就相当高了。
别把天上的星星和酒店的星星混为一谈。酒店及其地理位置确实非同凡响:地处荒郊野岭,却拥有令人叹为观止的开阔视野,令人心旷神怡。主楼和各种设施——泳池、露台、公共区域——都非常舒适宜人,尽管它们开始显露出一些与五星级酒店不符的小瑕疵。工作人员细心周到、热情友好,乐于助人,这一点令人欣慰。值得一提的是,他们都能讲多种语言,这在当地并不常见。第一天的晚餐令人失望:等待时间极长,菜肴质量也未达预期。早餐在餐厅享用,可以欣赏壮丽的山谷景色,但好坏参半(例如鲜榨果汁),细节方面则有所欠缺,例如家用烤面包机和咖啡机,与同级别的酒店格格不入。简而言之:这是一次愉快而轻松的住宿,价格合理,但远未达到五星级酒店的标准。或许对于国际公众(占90%)来说这已经足够了。
绝对超棒的体验!
我们在这里度过了一段美妙的时光!这家酒店简直无话可说。员工服务无与伦比,食物美味可口,房间干净整洁。酒店独具特色,周围环境优美。
我们一定会再来,也会向家人和朋友推荐这里。
糟糕透了。我们是因为评论才选这家酒店的。要么评论是骗人的,要么就是我们运气不好。第一个房间在热浪来袭的时候没有空调。我们下午很早就要求换房间,他们直到晚上10点才给我们换了个房间。第二个房间的空调噪音大得让我们根本睡不着。我们投诉了,他们说会检查,结果还是一样。要么我们关掉空调感觉热,要么就是因为噪音睡不着。酒店员工很友好,但缺乏经验。我们还在等酒店的道歉,但他们没有回复。他们没有再问我们任何问题,甚至在退房的时候也没有。两道菜之间等的时间很长,我们连续三个晚上都吃了不同的晚餐,好像是换了不同的厨师一样。我们住过很多酒店,没有一家像这家这么缺乏专业精神。这很遗憾,因为房间和景色都不错,但存在红线。人们需要知道这一点。也许我们运气不好,但接待处的反应很差。而且,我没看到任何负责的人。真是浪费时间。
满分五星。总而言之,这家酒店和住宿体验都很棒。服务、住宿条件、餐厅、早餐,一切都很棒。我甚至想说,酒店里就有一个葡萄园,感觉就像在一边品酒一边欣赏日落,别有一番风味。感谢你们的一切。
我们是一对来自圣塞瓦斯蒂安的夫妇,热爱建筑,也热爱我们的祖国。在环游了半个地球之后,我们现在致力于“重新发现”西班牙……就是这样!马塔拉尼亚地区和这家坐落在山丘上的酒店,真是个奇妙的发现。在托雷德尔马尔克斯酒店,我们找到了我们热爱的一切:建筑、宁静、美食和热情的款待。虽然只有四天,但足以让我们“爱上”那些总是面带微笑、热情友好的服务人员。我不想忘记任何人,但我必须提到玛丽娜、诺埃莉亚、塔玛拉、尤兰达、路易斯……还有作为马术爱好者的卢卡斯(他真是个好人),他的马儿状态非常好……我们一定会再来的……海梅和埃琳娜
一切都很完美。我到得晚了,但他们在我的房间里准备了几种冷餐,我睡在十星级的枕头上,睡得非常好。工作人员非常棒,尤其是诺莉亚和玛丽娜。我品尝了葡萄酒,酿酒师梅特热情地讲解了酒庄背后的所有工作。这绝对是值得再次光临的瑰宝。
情况并非表面看起来那样;五星评价勉强及格,更像是略好的四星。不得不说,员工很友善也很乐于助人。我们原本想找个安静的地方,找到的房间虽然宽敞舒适,但却让我们大失所望。空气循环泵及其相关设备的噪音极大,吵得我们无法入睡。我们听到的不是房间的静谧,而是压缩机的机械噪音。排气扇在浴室里,尺寸巨大,晚上发出震耳欲聋的噪音。隔音效果很差。浴缸的排水口很危险。卫生纸是最廉价、最普通的,拖鞋更别提了。我们要求在房间里提供过滤水,他们竟然还要收我们每瓶3欧元,这在其他地方通常是免费的,尤其是在他们收取如此高昂的房费的情况下。非常糟糕。最后我们提前离开了。
酒店环境优美。房间装饰雅致,酒店餐厅早餐美味,午餐和晚餐的单点菜肴更是令人惊艳。酒店主人热情好客,对客人关怀备至。我一定会再次入住。
我发现这家酒店环境优美,充满自然气息,是周末度假或远离城市喧嚣的绝佳选择。房间非常漂亮,现代风格,可欣赏美丽的山景。酒店拥有美丽的花园,您可以坐下来阅读、享用美食或品鉴美酒。酒店内有大量绿地可供散步(如果您是全家出行,孩子们也可以在绿地里奔跑)。同样值得一提的是酒店丰盛的早餐。虽然早餐有很多优点,但我认为酒店仍有一些需要改进的地方。例如,泳池设施略显简陋,没有毛巾,也不知道在哪里可以找到。水疗中心的服务不如预期,不像酒店那样按晚收费(没有人接待您,您不知道把行李放在哪里,没有座位等等),即使您预订了按摩服务,他们也按小时收费。酒店的员工非常友好,但我觉得他们有时会显得不知所措,对许多重要细节缺乏关注。
我和丈夫一起去吃晚餐庆祝结婚纪念日。对于这种级别的酒店来说,餐厅工作人员有点少,因为当时是八月,内厅只有一名服务员。而且每道菜之间间隔的时间很长,我不得不跟着服务员走,这与那种级别的餐厅的惯例大相径庭。不过,说到价格,那可就相当高了。
别把天上的星星和酒店的星星混为一谈。酒店及其地理位置确实非同凡响:地处荒郊野岭,却拥有令人叹为观止的开阔视野,令人心旷神怡。主楼和各种设施——泳池、露台、公共区域——都非常舒适宜人,尽管它们开始显露出一些与五星级酒店不符的小瑕疵。工作人员细心周到、热情友好,乐于助人,这一点令人欣慰。值得一提的是,他们都能讲多种语言,这在当地并不常见。第一天的晚餐令人失望:等待时间极长,菜肴质量也未达预期。早餐在餐厅享用,可以欣赏壮丽的山谷景色,但好坏参半(例如鲜榨果汁),细节方面则有所欠缺,例如家用烤面包机和咖啡机,与同级别的酒店格格不入。简而言之:这是一次愉快而轻松的住宿,价格合理,但远未达到五星级酒店的标准。或许对于国际公众(占90%)来说这已经足够了。
绝对超棒的体验!
我们在这里度过了一段美妙的时光!这家酒店简直无话可说。员工服务无与伦比,食物美味可口,房间干净整洁。酒店独具特色,周围环境优美。
我们一定会再来,也会向家人和朋友推荐这里。
糟糕透了。我们是因为评论才选这家酒店的。要么评论是骗人的,要么就是我们运气不好。第一个房间在热浪来袭的时候没有空调。我们下午很早就要求换房间,他们直到晚上10点才给我们换了个房间。第二个房间的空调噪音大得让我们根本睡不着。我们投诉了,他们说会检查,结果还是一样。要么我们关掉空调感觉热,要么就是因为噪音睡不着。酒店员工很友好,但缺乏经验。我们还在等酒店的道歉,但他们没有回复。他们没有再问我们任何问题,甚至在退房的时候也没有。两道菜之间等的时间很长,我们连续三个晚上都吃了不同的晚餐,好像是换了不同的厨师一样。我们住过很多酒店,没有一家像这家这么缺乏专业精神。这很遗憾,因为房间和景色都不错,但存在红线。人们需要知道这一点。也许我们运气不好,但接待处的反应很差。而且,我没看到任何负责的人。真是浪费时间。
满分五星。总而言之,这家酒店和住宿体验都很棒。服务、住宿条件、餐厅、早餐,一切都很棒。我甚至想说,酒店里就有一个葡萄园,感觉就像在一边品酒一边欣赏日落,别有一番风味。感谢你们的一切。
我们是一对来自圣塞瓦斯蒂安的夫妇,热爱建筑,也热爱我们的祖国。在环游了半个地球之后,我们现在致力于“重新发现”西班牙……就是这样!马塔拉尼亚地区和这家坐落在山丘上的酒店,真是个奇妙的发现。在托雷德尔马尔克斯酒店,我们找到了我们热爱的一切:建筑、宁静、美食和热情的款待。虽然只有四天,但足以让我们“爱上”那些总是面带微笑、热情友好的服务人员。我不想忘记任何人,但我必须提到玛丽娜、诺埃莉亚、塔玛拉、尤兰达、路易斯……还有作为马术爱好者的卢卡斯(他真是个好人),他的马儿状态非常好……我们一定会再来的……海梅和埃琳娜
一切都很完美。我到得晚了,但他们在我的房间里准备了几种冷餐,我睡在十星级的枕头上,睡得非常好。工作人员非常棒,尤其是诺莉亚和玛丽娜。我品尝了葡萄酒,酿酒师梅特热情地讲解了酒庄背后的所有工作。这绝对是值得再次光临的瑰宝。