苏州天平大酒店是我们比较信任的酒店,已N次入住,服务理念比较强,我们用瓶装水比较多,服务员及时给送上,服务意识很好,非常赞赏👍每次去木渎天平大酒店都是我们的首选。🌹🌹🌹
先说说优点吧,首先房型特别好,是个套间,有两间独立的卧室,还有独立的卫生间,特别适合我们这种有二孩的家庭。早餐也不错,西式早餐比较丰富,品质也很好。
不足的地方,一个是大堂门前的停车,没有专人管理,有一些驾驶员为了自己方便,临时把车停在过道上,妨碍了其他车辆通过,但是没有人管理。
第二个是卫生,其实卫生我本来想给满分的,总体挺满意的,但是在卧室浴巾的架子上,干净浴巾上面居然有一把上个客人留下来的一次性梳子没有被清理掉。房务人员检查的太不仔细了!
还有就是在携程页面上留的酒店电话居然没有人接听,我打了7次才有人接听,之前每次都是刚接通就被人挂掉了,最后接通的时候我质问前台为何前面的电话总是无法接通,前台告诉我这个电话因为是携程电话,他们以为是订单电话,无需人员处理,所以就挂掉了,我很好奇,那这样的话还不知道有多少顾客想通过携程电话咨询这家酒店都被挂掉了,难道这家酒店到现在还不清楚自己的咨询电话留的是哪一个号码吗?
苏州的美,每个季节都不能错过,为了赏枫看秋景,此次行程酒店选在了天平山附近的酒店,还能夜游木渎古镇,自驾游还是挺方便的。周末入住酒店,前台小姐姐服务很热情,又给免费升级了房型,退住时酒店大堂经理赠送了伴手礼。
苏州维笙天平大酒店位于金山南路168号,有两栋独立的楼宇相连,酒店规模较大,接客大厅很气派,这里适合举办各类大型商务宴请,酒店后面还有花园草坪。这次入住体验不是最好,设施方面没有什么问题,就是房间太热了,空调应该被中控了,开冷气没没有丝毫作用,晚上热到无法入睡,最后只能开窗来降温,但声音实在太吵了。
一家不错的酒店:房间干净整洁、大堂宽敞气派、有足够大的停车场,距离地铁口很近出行比较方便,前台高个子**志接待热情、服务周到,非常暖心,下次还会再来,值得推荐!
酒店停车位充足,停车很方便,附近购物、吃饭都很方便。房间干净、整洁,工作人员服务热情。不过酒店健身房是锁着的。
整体很不错、环境干净、周边很方便、窗子打开就能看到对过的山⛰️、酒店大气上档次、主要感谢停车场的扫地大哥、车窗一个晚上没有关、而且早上下雨了、他帮我们把窗子盖起来、一点雨水都没有进去、暖心服务
房间整洁干净,充电桩便捷价格亲民。前台服务有温度,卫生间电泳玻璃较新潮不愧是老牌酒店。
Loft,空间足够,很适合五个闺蜜一起出游。干净卫生,有三个卫生间。距离天平山和木渎古镇都不远,对面商圈吃饭也方便。
前台服务热情出行也很方便,环境优美,设备也齐全,也有充电桩
苏州天平大酒店是我们比较信任的酒店,已N次入住,服务理念比较强,我们用瓶装水比较多,服务员及时给送上,服务意识很好,非常赞赏👍每次去木渎天平大酒店都是我们的首选。🌹🌹🌹
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不足的地方,一个是大堂门前的停车,没有专人管理,有一些驾驶员为了自己方便,临时把车停在过道上,妨碍了其他车辆通过,但是没有人管理。
第二个是卫生,其实卫生我本来想给满分的,总体挺满意的,但是在卧室浴巾的架子上,干净浴巾上面居然有一把上个客人留下来的一次性梳子没有被清理掉。房务人员检查的太不仔细了!
还有就是在携程页面上留的酒店电话居然没有人接听,我打了7次才有人接听,之前每次都是刚接通就被人挂掉了,最后接通的时候我质问前台为何前面的电话总是无法接通,前台告诉我这个电话因为是携程电话,他们以为是订单电话,无需人员处理,所以就挂掉了,我很好奇,那这样的话还不知道有多少顾客想通过携程电话咨询这家酒店都被挂掉了,难道这家酒店到现在还不清楚自己的咨询电话留的是哪一个号码吗?
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苏州维笙天平大酒店位于金山南路168号,有两栋独立的楼宇相连,酒店规模较大,接客大厅很气派,这里适合举办各类大型商务宴请,酒店后面还有花园草坪。这次入住体验不是最好,设施方面没有什么问题,就是房间太热了,空调应该被中控了,开冷气没没有丝毫作用,晚上热到无法入睡,最后只能开窗来降温,但声音实在太吵了。
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整体很不错、环境干净、周边很方便、窗子打开就能看到对过的山⛰️、酒店大气上档次、主要感谢停车场的扫地大哥、车窗一个晚上没有关、而且早上下雨了、他帮我们把窗子盖起来、一点雨水都没有进去、暖心服务
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前台服务热情出行也很方便,环境优美,设备也齐全,也有充电桩