来到热力城市,酒店环境好,交通方便,距离机场和高铁站大概车程35分钟,房间卫生干净,前台服务也不错,下次还会继续选择😊
酒店不错,位置也很好,但客人素质一般。
泳池和沙滩服务人员提供了超棒的服务,行李员也很出色。但客房清洁工作做得不太好,房间打扫得不干净,我们发现浴室地垫和淋浴区在打扫后仍然是脏的。像纸巾这类必需品也没有及时补充。
非常满意,除了有点贵。
先说最大的雷:入住的第一晚,半夜睡得正香的时候,一个酒店工作人员突然刷卡闯入房间,被我赶出。后与前台核实是他搞错了该去送东西的房间。客服经理与安保主管分别道歉并赔偿了200美金的酒店内消费额,其实仍不算满意,但出于不想多吵的心态就没继续追究。服务分就是扣在这件事从一开始就不该发生。
除此之外整体体验其实不错,酒店设施在美国算得上豪华,房间的海景阳台尽管是斜对海岸但视野依然不错。绝大多数服务人员态度都非常热情,并且能准确喊出我的名字。HSKP的表现则相对较差,打扫速度偏慢且不是特别干净。
卫生打扫不好,礼宾服务垃圾。
很好,很棒。
还不错吧大概
酒店优点:管理、员工、入住时提供的意式冰淇淋、房间大小、客房服务菜单(选择和食物质量)、客房服务、距离商店的距离、酒店到商店的交通。
需要改进的地方:整个酒店都使用了太多有毒的房间香氛!!我们四个人(住两间房)都对香氛过敏,而且一直头痛,无论是在客房(必须让房间通风才能待在室内)还是在大堂里!!
史上最佳住宿
这是一次很棒的旅行。我强烈推荐。价格确实有点高。我们两人的早餐大约120美元,但感觉就像皇室贵族一样,他们竭尽所能确保你住得开心。他们甚至从上午10点到下午6点全天在大堂供应香槟。
来到热力城市,酒店环境好,交通方便,距离机场和高铁站大概车程35分钟,房间卫生干净,前台服务也不错,下次还会继续选择😊
酒店不错,位置也很好,但客人素质一般。
泳池和沙滩服务人员提供了超棒的服务,行李员也很出色。但客房清洁工作做得不太好,房间打扫得不干净,我们发现浴室地垫和淋浴区在打扫后仍然是脏的。像纸巾这类必需品也没有及时补充。
非常满意,除了有点贵。
先说最大的雷:入住的第一晚,半夜睡得正香的时候,一个酒店工作人员突然刷卡闯入房间,被我赶出。后与前台核实是他搞错了该去送东西的房间。客服经理与安保主管分别道歉并赔偿了200美金的酒店内消费额,其实仍不算满意,但出于不想多吵的心态就没继续追究。服务分就是扣在这件事从一开始就不该发生。
除此之外整体体验其实不错,酒店设施在美国算得上豪华,房间的海景阳台尽管是斜对海岸但视野依然不错。绝大多数服务人员态度都非常热情,并且能准确喊出我的名字。HSKP的表现则相对较差,打扫速度偏慢且不是特别干净。
卫生打扫不好,礼宾服务垃圾。
很好,很棒。
还不错吧大概
酒店优点:管理、员工、入住时提供的意式冰淇淋、房间大小、客房服务菜单(选择和食物质量)、客房服务、距离商店的距离、酒店到商店的交通。
需要改进的地方:整个酒店都使用了太多有毒的房间香氛!!我们四个人(住两间房)都对香氛过敏,而且一直头痛,无论是在客房(必须让房间通风才能待在室内)还是在大堂里!!
史上最佳住宿
这是一次很棒的旅行。我强烈推荐。价格确实有点高。我们两人的早餐大约120美元,但感觉就像皇室贵族一样,他们竭尽所能确保你住得开心。他们甚至从上午10点到下午6点全天在大堂供应香槟。