酒店硬件设施和服务都很令人满意,酒店的滑雪屋出门就是雪场十分方便。我老婆的一个无线蓝牙耳机在中餐厅吃饭的时候忘了带回,第二天才发现,结果服务人员还完好无损的放在了前台,也特别感谢Alisa经理的帮忙询问,点赞!
我们入住了5晚,酒店提供了滑雪圈温泉券水乐园券,有早餐,正餐,下午茶和行政走廊的简餐。酒店有自己的雪屋,租借东西非常非常方便,出去就是雪场。雪道很多,43条,可以满足各个层次滑雪者的需求。非常赞。
房间给了个背对雪场的带阳台房 虽然没什么景观 好在面积大了 住起来很舒服 打扫人员还会给我叠衣服 客房服务可以算不错的 就是早餐相比其他凯悦来说过相对简单 午餐套餐太单调没得选
酒店位置优越,到雪场和商业街都很方便,并且有凯悦自己的雪屋,不用去小镇排长队租雪具便利行节省了很多时间,出了酒店雪屋就能直接滑。大堂非常气派,可以直接看到雪场,帮忙办理check in的Alisa非常热心,态度亲切,入住期间处于旺季,已经快晚饭时间了,房间还在准备,Alisa怕小朋友饿肚子,主动安排了下午茶,从入住开始就能感受到大品牌的服务价值,以后还会继续选择凯悦。
酒店上年头了,但维护的还算不错了。如果从滑雪,吃饭,住宿等方面,在万达这块应该就是凯悦和柏悦了。柏悦条件更好,更舒适点,价格能看得出,但是没凯悦方便!服务在线的,有求必应,五天四晚,基本也在酒店解决吃饭问题,我觉得挺好的。比小镇的好吃!
以后还是会去,希望能重新翻新下,马桶好歹换个智能的,吧台好歹弄个咖啡机,那个茶包也好掉价。我都没一张酒店内的照片,可见可以翻新翻新了!
#位置# 超赞~~ 酒店自有滑雪屋,不用去滑雪大厅人挤人,出滑雪屋就是中级道的缆车🚠,酒店后门出去就是商业街。滑雪不滑雪,都很方便。
#设施# 去之前看点评,清一色都说酒店比较老、设施比较久,还蛮担心的。但去了之后,发现体验感还是很好的,除了部分插座是坏的(床头插座坏了,不能给手机充电,真的很不方便😂),其余都比较好。房间温度控制的也比较好,不会太热也不会太冷,点个赞。
#空间# 房间空间设计很合理,对冬季出行巨多的行李来说,很友好。去长白山万达,值得再定!
北欧雪屋特色,大厅很气派。有独立的雪屋滑雪换装备很方便,位置优越。酒店还有阿拉斯加犬可以预约互动。就是一间房只含两大一小早餐,现在二胎家庭多,希望可以提供2大2小。
泳池卫生太差,孩子第一次游完泳,晚上呕吐了十几次,第二天赶到县里的医院,抽血化验,做B超发现是细菌感染,饮食都是在酒店里的,总不能是酒店的东西有问题吧,晚上游泳的时候呛了一次,原因直指卫生问题,这趟出游孩子太受罪了,一整个晚上一直吐,喝水也吐。后来吐的都是胆汁。酒店连个体温枪也没有,只有需要消毒的腋下体温计,无语,第二天等药店开门才买到体温枪,和消热贴。
房间很大,装修风格比较显格调。家庭房带一个沙发床很实用,房间价格虽然高,但是送了2大1小三天的权益票还是比较划算的,还有其他小朋友玩的娱乐项目,总体来说对这次出行比较满意。
忘记说重点了,管家Alisa服务专业又热情,会耐心回复各种问题,还会提前告知酒店活动安排,非常满意哈
前台入住办理很不专业且恍惚。定的这个房型,本来携程上写的就是2-5楼,到了前台办理入住时竟然安排了一个1楼的。后知后觉反应过来后通过携程协商进行了调整,强调需要高楼层。换成了,2楼的。有一点无语。后来给我的解释完全站不住脚。我问能否选山景朝向,先是被告知此房型没有山景,后又说需要加300-500元才能选山景。这是什么莫名其妙的加价???此外,我是两个订单,一开始没有查到,后来确认后还是在我第二天的房卡上没有给底商出入口的开门权限。雪卡办理单一开始也只写了一天的时间。酒店的装修我很喜欢,出入雪场也方便,打扫阿姨们和帮忙送东西的服务生们都很热情。但整体的配套和专业度都配不上这个价格。
酒店硬件设施和服务都很令人满意,酒店的滑雪屋出门就是雪场十分方便。我老婆的一个无线蓝牙耳机在中餐厅吃饭的时候忘了带回,第二天才发现,结果服务人员还完好无损的放在了前台,也特别感谢Alisa经理的帮忙询问,点赞!
我们入住了5晚,酒店提供了滑雪圈温泉券水乐园券,有早餐,正餐,下午茶和行政走廊的简餐。酒店有自己的雪屋,租借东西非常非常方便,出去就是雪场。雪道很多,43条,可以满足各个层次滑雪者的需求。非常赞。
房间给了个背对雪场的带阳台房 虽然没什么景观 好在面积大了 住起来很舒服 打扫人员还会给我叠衣服 客房服务可以算不错的 就是早餐相比其他凯悦来说过相对简单 午餐套餐太单调没得选
酒店位置优越,到雪场和商业街都很方便,并且有凯悦自己的雪屋,不用去小镇排长队租雪具便利行节省了很多时间,出了酒店雪屋就能直接滑。大堂非常气派,可以直接看到雪场,帮忙办理check in的Alisa非常热心,态度亲切,入住期间处于旺季,已经快晚饭时间了,房间还在准备,Alisa怕小朋友饿肚子,主动安排了下午茶,从入住开始就能感受到大品牌的服务价值,以后还会继续选择凯悦。
酒店上年头了,但维护的还算不错了。如果从滑雪,吃饭,住宿等方面,在万达这块应该就是凯悦和柏悦了。柏悦条件更好,更舒适点,价格能看得出,但是没凯悦方便!服务在线的,有求必应,五天四晚,基本也在酒店解决吃饭问题,我觉得挺好的。比小镇的好吃!
以后还是会去,希望能重新翻新下,马桶好歹换个智能的,吧台好歹弄个咖啡机,那个茶包也好掉价。我都没一张酒店内的照片,可见可以翻新翻新了!
#位置# 超赞~~ 酒店自有滑雪屋,不用去滑雪大厅人挤人,出滑雪屋就是中级道的缆车🚠,酒店后门出去就是商业街。滑雪不滑雪,都很方便。
#设施# 去之前看点评,清一色都说酒店比较老、设施比较久,还蛮担心的。但去了之后,发现体验感还是很好的,除了部分插座是坏的(床头插座坏了,不能给手机充电,真的很不方便😂),其余都比较好。房间温度控制的也比较好,不会太热也不会太冷,点个赞。
#空间# 房间空间设计很合理,对冬季出行巨多的行李来说,很友好。去长白山万达,值得再定!
北欧雪屋特色,大厅很气派。有独立的雪屋滑雪换装备很方便,位置优越。酒店还有阿拉斯加犬可以预约互动。就是一间房只含两大一小早餐,现在二胎家庭多,希望可以提供2大2小。
泳池卫生太差,孩子第一次游完泳,晚上呕吐了十几次,第二天赶到县里的医院,抽血化验,做B超发现是细菌感染,饮食都是在酒店里的,总不能是酒店的东西有问题吧,晚上游泳的时候呛了一次,原因直指卫生问题,这趟出游孩子太受罪了,一整个晚上一直吐,喝水也吐。后来吐的都是胆汁。酒店连个体温枪也没有,只有需要消毒的腋下体温计,无语,第二天等药店开门才买到体温枪,和消热贴。
房间很大,装修风格比较显格调。家庭房带一个沙发床很实用,房间价格虽然高,但是送了2大1小三天的权益票还是比较划算的,还有其他小朋友玩的娱乐项目,总体来说对这次出行比较满意。
忘记说重点了,管家Alisa服务专业又热情,会耐心回复各种问题,还会提前告知酒店活动安排,非常满意哈
前台入住办理很不专业且恍惚。定的这个房型,本来携程上写的就是2-5楼,到了前台办理入住时竟然安排了一个1楼的。后知后觉反应过来后通过携程协商进行了调整,强调需要高楼层。换成了,2楼的。有一点无语。后来给我的解释完全站不住脚。我问能否选山景朝向,先是被告知此房型没有山景,后又说需要加300-500元才能选山景。这是什么莫名其妙的加价???此外,我是两个订单,一开始没有查到,后来确认后还是在我第二天的房卡上没有给底商出入口的开门权限。雪卡办理单一开始也只写了一天的时间。酒店的装修我很喜欢,出入雪场也方便,打扫阿姨们和帮忙送东西的服务生们都很热情。但整体的配套和专业度都配不上这个价格。