首先 我们的预定不是什么五星级vip服务，你没必要拿这个高贵什么说我们当儿戏你用你的恶意猜测说我们谎话连篇，请问你有资格揣测你的客人要干什么吗 你说不能退我联系携程官方为自己争取利益不想平白无故丧失将近三百块钱在你看来是**的行为吗再者说，我们当天白天赶不到景区，考虑到晚上看不到湖面风景就不住在景区里面，开了一天的车非常累不想再进园所以取消预定你不同意，我们我们只好进园入住。这期间有胡搅蛮缠吗？我作为消费者我需要向你报备行程吗，你问我们饭否我们说没吃你是可以提供晚饭还是怎么样？只是一句凭白的客套你就可以胡乱揣测玻璃心还有 什么叫做明确提出只能两个成年人住，我们订不到合适的三人间定了两人间双床房在你看来也是多么廉价的行为 酒店和消费者就是有短暂的租赁关系 你有权决定我们是几个人住吗 你是有多孤陋寡闻没有见过一家三口旅行吗？况且我们提供了每一个人的身份证 如果你不满我们三人入住可以当面提出我们即刻可以不住你从未说过大厅提供水，只说了有毛巾浴巾可以拿来，但是这不是基本就应该已经在房间的东西了吗 为什么还需要消费者讨要你拿泸沽湖生态当挡箭牌来说不提供水的说法真的让人觉得恶心至极。第二天我们预订了相似价位的民宿，矿泉水和基本用品一应俱全又该怎么说呢 你觉得我是不满你不提供非预定房型而给出的差评的说法我真的看笑了 房间是我订的 当时我家人不清楚房型价格不同只是想要一个有窗户的房子当你说出价格不同时我们就已经妥协继续住下去至于飞蛾和蚂蚁 如果我就是抱着找茬的心理我早该拍下，再如果我就是想换房型我会当晚那蚂蚁的事直接找你要求换房，十二点了我们没有一丝打扰的心理 发现热水很成问题之后你说提供浴巾我都没要如果不是住宿条件恶心至极整晚没有睡好我们会在第二天早上刚刚六点多就离开民宿吗 离开时还打了照面你的恶意揣测和吝啬程度甚至谩骂我们是小丑和无理取闹我都已经截屏，如果你接受不了每一个人不同的入住体验那建议不要开店最后的最后 我说的每一句话都是真实体验，你既然能回复这么一大段话来辱骂，那咱们小红书见，希望十一万粉丝的阅读量能让你为你说的每一句恶心话付出代价。