地理位置优越,前往老北市、高铁站步行可达。周边有多条公交线路,距离地铁站仅500米,交通便利。酒店共21层,规模大,房型多。设置行政酒廊、健身房、会议室、风味餐厅,功能齐全。
服务员会主动问候,语气温和。解答咨询问题耐心细致。
房间宽敞,布局合理。美中不足,酒店建造年头儿较长,设施陈旧,色彩沉闷,无智能元素。卫生间的门受潮不好关,房间门锁不好开。酒店周边正在建桥施工,环境杂乱有灰尘。
希望好好维护更新,让客人获得更佳的入住体验。
优点:前台服务还可以 主动帮忙把外卖送到房间这一点值得一个好评 房间还算隔音 双层隔音窗 外面高架和街道的声音几乎听不到
缺点:首先酒店是沈阳当地很老的五星酒店 有多老呢 就是目之所及一股衰败感 一进房间的全身镜已经泡水腐朽了 定了两间豪华双床 两间卫生间淋浴房都渗水 其次客房服务超级不负责 每天早上出门都叫了打扫房间 然而仅仅是帮忙重新铺了床 一大早出门晚上回房间头晚吃的外卖和垃圾都不舍得帮忙打扫扔掉 还要等客人自己出门问他们垃圾扔在哪里 最后 这个房间感觉很久没人住可能很久没彻底打扫了 上厕所的时候卫生纸不小心掉在了地下 捡起来一看卫生纸上粘了非常多之前客人留下来的碎发
10月24、25入住,26号离店。酒店是一家老牌五星级酒店,环境卫生以及设施方面没什么可说,可以放心入住。定的是一间套房,酒店升级到了行政楼层,在此提出感谢。4楼的餐厅也有吃,味道不错正宗的东北菜。
但是对酒店停车服务表示非常的不满,只要是针对门口安保人员。
该安保人员态度非常不好,24日的保安没有问题,问题在于25日晚和26日早的保安,我不知道是不是同一个人。晚上是因为停车问题,对我态度恶劣,影响整体心情,26日早上,将我的外卖拦在外面发生冲突。这个具体原因不知道是怎么回事,总之我看到的是给我送外卖的外卖员坐在地上,也不给我送了。很抓马的一次经历。前一天晚上已经跟酒店经理沟通过关于保安的事,有收到道歉也表示谅解。但不知道第二天为什么还会发生这种事情。总之经历不是很愉快,希望酒店人员可以改正,携程平台可以督促改正。除了服务以外,都可以给到满分。
非常满意的一次住宿,入住时前台非常热情还赠送了旅游手册,房间很舒适,2.7的大床太好了又大又宽敞,早餐样式很多中式西式都有,下次来沈阳还住这里,必须给个五星好评!
这次东北三省自驾游到沈阳选择了沈阳东北大厦,该酒店高端大气上档次,是标准五星,前台办理入住特别有耐心,每一个服务员都笑脸相迎,让我们一路的疲劳顿感消失,房间及酒店大堂一看都维护的特别好,免费提供了矿泉水,洗漱用品也特别好,重点是早餐,真正五星标准,中西餐都有,凉菜热菜都特别好吃,还有东北麻酱大拉皮可以自己调制料子,关键是价位还特别亲民,过节期间酒店还搞了一些大小朋友都喜欢参与的活动,我还制作了小香包,沈阳东北大厦真好,下次来沈阳,这里是首选
附近很多开会的人住在这里,整体设施,卫生都是不错的,位置也挺好,床也挺舒服,空调不够凉快,但是管理水平还有待提高,要了无烟房,但房间还是轻微有点三手烟的味道,气味不够清新,可以整体做一下除味,可能是接待商务住宿比较多。
我们一家三口人第一次去沈阳选择在这里住了一个星期。
东北大厦地理位置好,比较方便出行。临近主要交通干线,但是房间里很安静。
我们发现两米七宽的大床非常适合一家人,房间宽敞明亮,床罩被服毛巾干净,房间没有异味。干净到什么程度呢,我们发现连抽屉里面都一尘不染。我们选的是荞麦皮的枕头。
这个酒店有十多年历史了,建筑和装修都是真材实料,所以隔音效果很好。大堂宽敞气派,一共有六部电梯可以使用。
无烟层真的一点儿烟味儿都没有。
有的房间设施老化出现问题我们和前台沟通,他们迅速帮我们解决。
提一下他们的服务,几乎是分钟内解决问题,这点实在难得。我们去过的国家不多,也就二十来个,住过的酒店几十个,东北大厦的服务是一流的。
我们对东北大厦员工素质印象非常深刻。
如果将来再来沈阳,绝对选择再住在这里。
酒店位于沈阳市中心,交通便利,距离沈阳北站、市府广场、中街、西塔等地标和景区较近,周边购物、美食和娱乐资源丰富,自驾停车也十分方便。
工作人员的热情周到,例如前台服务高效专业,客房服务响应迅速,部分员工还主动联系解决问题,体现了"有求必应"的服务态度。房间面积大,床铺尤其宽敞适合家庭或多人入住,且隔音效果较好,整体睡眠环境安静。早餐种类多样,兼具中西选择,且开餐时间较长,满足不同客人需求。
酒店设有专用停车场,车位充足,适合自驾游客。
房间整洁干净,公共区域维护得当,整体卫生令人满意。
本来订之前看到好多差评,心里挺忐忑的,还想着大不了晚上八点前可免费取消。结果一到酒店完全超出预期!前台小姐姐特别热情,我坐红眼航班一夜没睡,居然直接帮我提前入住,超贴心。孩子对烟味敏感,他们就安排到18楼无烟层,走廊空调很足,一点发霉味都没有。房间特别大,2.7米的大床,床垫厚实支撑力好,还可选荞麦皮枕头,一家三口睡得非常舒服,床品干净,完全没异味,我还提早买了除螨仪寄到酒店,一次都没用过。
第一晚淋浴水管没冷水,副经理亲自过来带我换房,本来还升了行政房,但床不够大,最后选了朝向快速路的豪华房,房间里是双层窗户,隔音很好,外面一点声音都听不见。孩子晚上还要学习,经理还让人把台灯换成亮灯泡,真的很用心。
说实话,酒店设施有点老,但卫生和服务真的是五星的。住了一晚就把其他酒店预订全退了,在这安心住了七天。
非常大的床
地理位置优越,前往老北市、高铁站步行可达。周边有多条公交线路,距离地铁站仅500米,交通便利。酒店共21层,规模大,房型多。设置行政酒廊、健身房、会议室、风味餐厅,功能齐全。
服务员会主动问候,语气温和。解答咨询问题耐心细致。
房间宽敞,布局合理。美中不足,酒店建造年头儿较长,设施陈旧,色彩沉闷,无智能元素。卫生间的门受潮不好关,房间门锁不好开。酒店周边正在建桥施工,环境杂乱有灰尘。
希望好好维护更新,让客人获得更佳的入住体验。
优点:前台服务还可以 主动帮忙把外卖送到房间这一点值得一个好评 房间还算隔音 双层隔音窗 外面高架和街道的声音几乎听不到
缺点:首先酒店是沈阳当地很老的五星酒店 有多老呢 就是目之所及一股衰败感 一进房间的全身镜已经泡水腐朽了 定了两间豪华双床 两间卫生间淋浴房都渗水 其次客房服务超级不负责 每天早上出门都叫了打扫房间 然而仅仅是帮忙重新铺了床 一大早出门晚上回房间头晚吃的外卖和垃圾都不舍得帮忙打扫扔掉 还要等客人自己出门问他们垃圾扔在哪里 最后 这个房间感觉很久没人住可能很久没彻底打扫了 上厕所的时候卫生纸不小心掉在了地下 捡起来一看卫生纸上粘了非常多之前客人留下来的碎发
10月24、25入住,26号离店。酒店是一家老牌五星级酒店,环境卫生以及设施方面没什么可说,可以放心入住。定的是一间套房,酒店升级到了行政楼层,在此提出感谢。4楼的餐厅也有吃,味道不错正宗的东北菜。
但是对酒店停车服务表示非常的不满,只要是针对门口安保人员。
该安保人员态度非常不好,24日的保安没有问题,问题在于25日晚和26日早的保安,我不知道是不是同一个人。晚上是因为停车问题,对我态度恶劣,影响整体心情,26日早上,将我的外卖拦在外面发生冲突。这个具体原因不知道是怎么回事,总之我看到的是给我送外卖的外卖员坐在地上,也不给我送了。很抓马的一次经历。前一天晚上已经跟酒店经理沟通过关于保安的事,有收到道歉也表示谅解。但不知道第二天为什么还会发生这种事情。总之经历不是很愉快,希望酒店人员可以改正,携程平台可以督促改正。除了服务以外,都可以给到满分。
非常满意的一次住宿,入住时前台非常热情还赠送了旅游手册,房间很舒适,2.7的大床太好了又大又宽敞,早餐样式很多中式西式都有,下次来沈阳还住这里,必须给个五星好评!
这次东北三省自驾游到沈阳选择了沈阳东北大厦,该酒店高端大气上档次,是标准五星,前台办理入住特别有耐心,每一个服务员都笑脸相迎,让我们一路的疲劳顿感消失,房间及酒店大堂一看都维护的特别好,免费提供了矿泉水,洗漱用品也特别好,重点是早餐,真正五星标准,中西餐都有,凉菜热菜都特别好吃,还有东北麻酱大拉皮可以自己调制料子,关键是价位还特别亲民,过节期间酒店还搞了一些大小朋友都喜欢参与的活动,我还制作了小香包,沈阳东北大厦真好,下次来沈阳,这里是首选
附近很多开会的人住在这里,整体设施,卫生都是不错的,位置也挺好,床也挺舒服,空调不够凉快,但是管理水平还有待提高,要了无烟房,但房间还是轻微有点三手烟的味道,气味不够清新,可以整体做一下除味,可能是接待商务住宿比较多。
我们一家三口人第一次去沈阳选择在这里住了一个星期。
东北大厦地理位置好,比较方便出行。临近主要交通干线,但是房间里很安静。
我们发现两米七宽的大床非常适合一家人,房间宽敞明亮,床罩被服毛巾干净,房间没有异味。干净到什么程度呢,我们发现连抽屉里面都一尘不染。我们选的是荞麦皮的枕头。
这个酒店有十多年历史了,建筑和装修都是真材实料,所以隔音效果很好。大堂宽敞气派,一共有六部电梯可以使用。
无烟层真的一点儿烟味儿都没有。
有的房间设施老化出现问题我们和前台沟通,他们迅速帮我们解决。
提一下他们的服务,几乎是分钟内解决问题,这点实在难得。我们去过的国家不多,也就二十来个,住过的酒店几十个,东北大厦的服务是一流的。
我们对东北大厦员工素质印象非常深刻。
如果将来再来沈阳,绝对选择再住在这里。
酒店位于沈阳市中心,交通便利,距离沈阳北站、市府广场、中街、西塔等地标和景区较近,周边购物、美食和娱乐资源丰富,自驾停车也十分方便。
工作人员的热情周到,例如前台服务高效专业,客房服务响应迅速,部分员工还主动联系解决问题,体现了"有求必应"的服务态度。房间面积大,床铺尤其宽敞适合家庭或多人入住,且隔音效果较好,整体睡眠环境安静。早餐种类多样,兼具中西选择,且开餐时间较长,满足不同客人需求。
酒店设有专用停车场,车位充足,适合自驾游客。
房间整洁干净,公共区域维护得当,整体卫生令人满意。
本来订之前看到好多差评,心里挺忐忑的,还想着大不了晚上八点前可免费取消。结果一到酒店完全超出预期!前台小姐姐特别热情,我坐红眼航班一夜没睡,居然直接帮我提前入住,超贴心。孩子对烟味敏感,他们就安排到18楼无烟层,走廊空调很足,一点发霉味都没有。房间特别大,2.7米的大床,床垫厚实支撑力好,还可选荞麦皮枕头,一家三口睡得非常舒服,床品干净,完全没异味,我还提早买了除螨仪寄到酒店,一次都没用过。
第一晚淋浴水管没冷水,副经理亲自过来带我换房,本来还升了行政房,但床不够大,最后选了朝向快速路的豪华房,房间里是双层窗户,隔音很好,外面一点声音都听不见。孩子晚上还要学习,经理还让人把台灯换成亮灯泡,真的很用心。
说实话,酒店设施有点老,但卫生和服务真的是五星的。住了一晚就把其他酒店预订全退了,在这安心住了七天。
非常大的床