房间设施不错,整洁干净。前台与餐厅服务总体不错。
很后悔选择了马赛,选择了这家酒店
不敢想象,这家酒店是万豪旗下的四星酒店。如果有负分,我愿意给到最低。
1.网站页面上显示有停车场,经过马赛蚊香一般的道路,好不容易到达,却看不见停车场,不知道该停在哪里。找了一个角落停车,冒着被砸车的风险,去前台登记入住
2.前台效率很低,后面排起了长队,依然只有一个工作人员。好不容易来了一个新的工作人员,原来那个又走了。轮到我时,问如何停车,只听到了P6停车场,至于什么流程一概没明白
3.懵着找到P6,是个地上停车场,很空旷,没有安全感,也没有酒店专用停车位
4.第二天早起到前台,问停车场的票怎么办。他就跑到后面办公室打印了一个二维码,说凭码出车场,然后到酒店前台付款。网站页面上写20欧一天,停车场写每24小时22欧,酒店收我23欧。而且当场就要收我的钱,尽管我还要住一天,他居然要给我办理退房(幸好我自己机器上付费,34元,比付给酒店便宜好几块)
5.到了停车场想刷票出门,发现没动静,停车场管理员说从入口出来,不用刷票。我们将信将疑把车开走。(其实这里犯了个错误,应该去机器上缴费后再走,但以为停车场设备坏了,不用刷票)办完事回到停车场,停车管理员让我们把车开走,说这里有match,不让停车。我说那我们停哪里,大哥说停酒店那里。然后大哥带着我们去酒店停车场大门(注意:这时候我才发现酒店有专用停车场,而且里面有空位),刷房卡刷不开,大哥就帮忙呼叫酒店,一开始听说我们想停车,就挂掉。重拨了几次,终于有人接听,大哥法语沟通,结果酒店就说complete,没有位子了,也不管客人无处停车。好在停车管理员很善良,又帮我们在停车场找了一个位置。但接下来我们的行程全被破坏了,不敢把车开走,怕回来无处停车。因为有赛事,停车场全满。我们只能窝在酒店里无法出门
6.我订了King Size床,进门看确实是大床。睡着睡着发现中间塌陷,再一看,是两个带轮子的单人床拼接而成,睡着非常难受。有图为证
7.这家酒店是此次出行11家酒店中唯一收取入住押金的酒店,200欧。是担心我把它家带轮子的床推走吗?
8.退房时候跟前台抱怨,前台也只说会向上反映,还试图提供免费早餐来弥补,我拒绝了,一分钟都不想多待
再也不会来马赛,更不会选择这家零服务酒店
关于押金:携程网站上写着押金会在2~4周退还。等啊等,果然守信,在第四周最后一天退了。问了银行,如果酒店不操作,也会在第32天自动取消退回关于停车场:投诉后收到酒店一封邮件,全程解释酒店停车场要预约,先到先得。没有对客人遇到停车困难不提供帮助的歉疚。算了,没回复,反正也过去了
受到了非常好的接待,甚至还给我升级了房间,我真的很满意。
酒店位置很好,方便我周末的行程(老港、海滩和峡湾)。床铺非常舒适。房间宽敞实用。酒店隔音效果很好。空调功能正常且安静,有多种模式可选。
缺点是房间的清洁度不够理想,而且泳池对于酒店的容量来说有点小。
但我还是要强调一下酒店员工的热情和友善,这让我把那些缺点都忘了。
我会向我的朋友和家人推荐这家酒店。
在法国出行需要准备好拖鞋和洗漱用品,相对来说房间不是很大,东西也算齐全,只是我晚上到的酒店,是真的没有拖鞋提供,相对影响感受。
因为客房服务准备延迟,导致我们入住办理慢了。前台接待员没有主动告知我们房间何时能准备好。
酒店设施很好,也很干净,值得好评。酒店紧邻一个漂亮的体育场,对足球迷很有吸引力。
干净的酒店,中规中矩,一切都还好,没什么特别的。员工很友好。
太棒了,没什么好说的,我还会再来的!
如果您是来体育场看比赛的,这家酒店地理位置非常方便。请注意,比赛开始前一小时左右交通可能会非常拥堵。
房间宽敞干净。
性价比很高。
酒店紧挨着Stade Pierre Mauroy球场,看比赛非常方便,卫生条件还可以,房间设施类似希尔顿欢朋的水平。
总的来说,一切都很顺利。
房间设施不错,整洁干净。前台与餐厅服务总体不错。
很后悔选择了马赛,选择了这家酒店
不敢想象,这家酒店是万豪旗下的四星酒店。如果有负分,我愿意给到最低。
1.网站页面上显示有停车场,经过马赛蚊香一般的道路,好不容易到达,却看不见停车场,不知道该停在哪里。找了一个角落停车,冒着被砸车的风险,去前台登记入住
2.前台效率很低,后面排起了长队,依然只有一个工作人员。好不容易来了一个新的工作人员,原来那个又走了。轮到我时,问如何停车,只听到了P6停车场,至于什么流程一概没明白
3.懵着找到P6,是个地上停车场,很空旷,没有安全感,也没有酒店专用停车位
4.第二天早起到前台,问停车场的票怎么办。他就跑到后面办公室打印了一个二维码,说凭码出车场,然后到酒店前台付款。网站页面上写20欧一天,停车场写每24小时22欧,酒店收我23欧。而且当场就要收我的钱,尽管我还要住一天,他居然要给我办理退房(幸好我自己机器上付费,34元,比付给酒店便宜好几块)
5.到了停车场想刷票出门,发现没动静,停车场管理员说从入口出来,不用刷票。我们将信将疑把车开走。(其实这里犯了个错误,应该去机器上缴费后再走,但以为停车场设备坏了,不用刷票)办完事回到停车场,停车管理员让我们把车开走,说这里有match,不让停车。我说那我们停哪里,大哥说停酒店那里。然后大哥带着我们去酒店停车场大门(注意:这时候我才发现酒店有专用停车场,而且里面有空位),刷房卡刷不开,大哥就帮忙呼叫酒店,一开始听说我们想停车,就挂掉。重拨了几次,终于有人接听,大哥法语沟通,结果酒店就说complete,没有位子了,也不管客人无处停车。好在停车管理员很善良,又帮我们在停车场找了一个位置。但接下来我们的行程全被破坏了,不敢把车开走,怕回来无处停车。因为有赛事,停车场全满。我们只能窝在酒店里无法出门
6.我订了King Size床,进门看确实是大床。睡着睡着发现中间塌陷,再一看,是两个带轮子的单人床拼接而成,睡着非常难受。有图为证
7.这家酒店是此次出行11家酒店中唯一收取入住押金的酒店,200欧。是担心我把它家带轮子的床推走吗?
8.退房时候跟前台抱怨,前台也只说会向上反映,还试图提供免费早餐来弥补,我拒绝了,一分钟都不想多待
再也不会来马赛,更不会选择这家零服务酒店
关于押金:携程网站上写着押金会在2~4周退还。等啊等,果然守信,在第四周最后一天退了。问了银行,如果酒店不操作,也会在第32天自动取消退回关于停车场:投诉后收到酒店一封邮件,全程解释酒店停车场要预约,先到先得。没有对客人遇到停车困难不提供帮助的歉疚。算了,没回复,反正也过去了
受到了非常好的接待,甚至还给我升级了房间,我真的很满意。
酒店位置很好,方便我周末的行程(老港、海滩和峡湾)。床铺非常舒适。房间宽敞实用。酒店隔音效果很好。空调功能正常且安静,有多种模式可选。
缺点是房间的清洁度不够理想,而且泳池对于酒店的容量来说有点小。
但我还是要强调一下酒店员工的热情和友善,这让我把那些缺点都忘了。
我会向我的朋友和家人推荐这家酒店。
在法国出行需要准备好拖鞋和洗漱用品,相对来说房间不是很大,东西也算齐全,只是我晚上到的酒店,是真的没有拖鞋提供,相对影响感受。
因为客房服务准备延迟,导致我们入住办理慢了。前台接待员没有主动告知我们房间何时能准备好。
酒店设施很好,也很干净,值得好评。酒店紧邻一个漂亮的体育场,对足球迷很有吸引力。
干净的酒店,中规中矩,一切都还好,没什么特别的。员工很友好。
太棒了,没什么好说的,我还会再来的!
如果您是来体育场看比赛的,这家酒店地理位置非常方便。请注意,比赛开始前一小时左右交通可能会非常拥堵。
房间宽敞干净。
性价比很高。
酒店紧挨着Stade Pierre Mauroy球场,看比赛非常方便,卫生条件还可以,房间设施类似希尔顿欢朋的水平。
总的来说,一切都很顺利。