酒店回复: Cher hôte, Votre commentaire chaleureux nous comble de joie ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti "comme à la maison" parmi nous. Notre équipe met tout son cœur à l'ouvrage pour créer une atmosphère conviviale et chaleureuse. Votre reconnaissance de leur professionnalisme et de leur sympathie est précieuse. Quelle joie également de lire que nos chambres spacieuses et bien équipées ont su vous offrir un havre de paix, même en plein mois d'août ! C'est exactement ce que nous souhaitons : un cocon de tranquillité pour nos hôtes. Côté restaurant, notre chef sera ravi d'apprendre que ses créations originales et généreuses ont su séduire vos papilles. Quant au petit-déjeuner, c'est toujours un plaisir de proposer un buffet varié pour bien commencer la journée. Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous choyer comme il se doit ! La Direction Sure Hotel - Restaurant Apolonia Limoges Sud 05 55 06 14 60
酒店回复: Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de lire que votre séjour a globalement été satisfaisant, notamment grâce à notre buffet des petits-déjeuners gourmand apprécié de nos hôtes. Quant à votre ressenti sur l'accueil, nous sommes surpris, car notre équipe est reconnue pour son attention et son professionnalisme. Elle vous a d’ailleurs proposé des adresses locales, mais le choix d'un restaurant reste toujours quelque chose de très personnel.Concernant les chambres, nous nous efforçons de mettre en place des solutions pour accueillir au mieux nos hôtes ayant des besoins spécifiques si cela est bien spécifié dès la réservation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au restaurant La Parenthèse et notons votre recommandation. Limoges regorge de lieux charmants.Nous espérons avoir l'occasion d’accompagner votre choix de chambre pour un prochain séjour serein.
酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour en famille dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre et notre petit-déjeuner « parfaits ». Votre confort et le plaisir de vos papilles sont au cœur de nos priorités, et vos compliments sont une très belle récompense pour nos équipes. Votre retour concernant votre arrivée a retenu toute notre attention. L'accueil est un moment essentiel, et nous tenons à ce qu'il soit toujours chaleureux et exemplaire. Le comportement que vous décrivez ne reflète en rien la qualité de service que nous nous engageons à fournir. Nous espérons que le reste de votre passage dans le Limousin fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. La Direction Sure Hotel - Restaurant Apolonia Limoges Sud 05 55 06 14 60
酒店位于A20高速公路下方,交通非常便利,同时又安静舒适。阁楼房间有一种难得的私密感。床单、织物和毛巾都很柔软,给人一种温馨舒适的感觉。不过,床对我来说有点太软了。
就在下高速的位置,自驾游非常方便。酒店的卫生、服务都可以的,可以推荐。
参加保龄球比赛,住这里超级方便
我们在这家酒店住了一段时间,员工热情友好,房间和早餐都很棒。但是,请您体谅一下,避免直接对员工或同事发表评论。您这次的言论(我猜是针对管理层的)让我们感到非常尴尬。您对我们提出了一些批评,我们对此感到很不高兴。
友好且专业的工作人员让您有宾至如归的感觉 宽敞、配有空调且设备齐全的客房 即使在八月中旬也没有外界噪音,也很安静 餐厅提供美味而独特的菜肴,份量充足 美味的自助早餐我推荐!
还不错,但是
我们预订了一间家庭房,父母、一个2岁的孩子和一个4岁的孩子都住在这里。我们得到了一张我们要求的旅行婴儿床、两张带床单的折叠沙发床和一张双人床。房间很宽敞,但椅子的舒适度确实有待提高,不像床那么舒适。其中一张椅子不能完全展开,不得不蜷缩起来。如果能提供一些像牙膏这样的小配件就更好了。除此之外,房间还不错。我们吃了早餐;我们2岁的女儿吃了半张煎饼。我们只预订了两份早餐,却被收取了四份早餐的费用。这本来可以在入住时告知我们的。我们在抵达前通过电话与一位女士讨论了床位问题,沟通非常顺畅。
我们和一群40位老人一起住了一晚,吃了晚餐和早餐。一切都非常好:靠近高速公路出口,环境安静,可以选择一楼房间,方便停放汽车和长途汽车。热情的接待、友好的服务、餐饮、自助早餐和住宿条件都堪称完美。露台阳光明媚,绿树成荫。床上用品一流,浴室配备卫生用品。没什么可抱怨的……
Sam 的专业、微笑和周到的欢迎,以及愉快的言语,让您有宾至如归的感觉,我强烈推荐这家酒店的 Apolonia 餐厅,热情的欢迎,尤其是在他们的餐厅,感谢您的来访。
工作人员态度冷淡,而且缺乏餐饮选择信息。我们不得不上网查找餐厅(这倒是因祸得福),我建议酒店客人去3公里外的La Parenthèse餐厅,那里的热情好客、优质的自制食材、物超所值的价格以及老板的热情接待都让我们感到惊喜(当然,酒店接待员故意忽略了这一点,提出了另外两个与我们选择无关的建议)。
至于酒店房间,作为Best Western酒店的常客,我没什么可抱怨的,除了这次我带着像我这样的残疾人入住;浴缸是个败笔。
最后,早餐太棒了!
接待人员态度参差不齐,我们一家人来到这里,却没有人来迎接我们。接待处的年轻女士正在抽烟,一位和蔼的同事不得不去叫她来迎接我们。房间很完美,早餐也很完美。