酒店回复: Prezado Miguel, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco É gratificante saber que sua estadia no Barceló Aracena foi tão prazerosa. Ficamos extremamente felizes em saber que nossa equipe proporcionou um atendimento excepcional durante sua visita. A qualidade das nossas instalações também contribuiu para tornar sua estadia especial. Sua observação sobre a localização privilegiada do hotel é muito pertinente, pois mesmo situado em uma área elevada, permite fácil acesso ao centro histórico de Aracena Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, David Fernández , Director Barceló Aracena
5.0分
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翻译提供方：Google
我们周六中午抵达酒店，做了按摩，我强烈推荐！Daria 和 Maria 都非常出色，专业素养极高，让我们感觉棒极了。我们对酒店的第一印象非常好：景色壮丽，房间现代又干净，圣诞装饰也美轮美奂。酒店可以停车，步行即可到达市中心。我一定会再次入住。
酒店回复: Apreciada Noelia, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el Barceló Aracena. Nos alegra saber que disfrutó de cada detalle de su estancia, desde el diseño del hotel hasta el cuidado de nuestras instalaciones. Es un privilegio que haya podido apreciar la comodidad de su habitación con vistas a la sierra y la facilidad de nuestro parking durante los días fríos. Valoramos especialmente que haya destacado la calidez de nuestro equipo, siempre dispuesto a hacer de su visita algo memorable. Quedamos a su disposición para cuando desee descubrir nuestro spa, gimnasio y propuestas gastronómicas. Será muy grato recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, David Fernández , Director Barceló Aracena
酒店回复: Caro Guest, Agradecemos o seu feedback detalhado. Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas associadas à nossa marca. Todos os comentários são analisados com a máxima atenção para melhorarmos continuamente os nossos serviços. A equipa recebeu formação adicional sobre atendimento ao cliente e procedimentos de serviço, garantindo que situações como a que descreve não se repitam. Valorizamos cada oportunidade de oferecer um serviço mais consistente e à altura da nossa reputação. Esperamos poder recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva. Cumprimentos cordiais, David Fernández , Director Barceló Aracena
这家酒店很漂亮，维护得很好，也很新。我们选择这里是因为它地理位置优越，非常适合作为我们乘坐游轮前的中途停留点。
感谢您一直以来对我们的服务。这次入住体验也很愉快。从房间阳台上看到的城堡景色真是太棒了。
绝佳选择。三个美妙的夜晚，所有员工和设施都堪称一流。我们不太喜欢餐厅，但其他一切都一流。虽然位于市中心，但如果我们愿意，可以轻松步行游览整个市中心。我强烈推荐。
我们周六中午抵达酒店，做了按摩，我强烈推荐！Daria 和 Maria 都非常出色，专业素养极高，让我们感觉棒极了。我们对酒店的第一印象非常好：景色壮丽，房间现代又干净，圣诞装饰也美轮美奂。酒店可以停车，步行即可到达市中心。我一定会再次入住。
这家酒店真是太棒了，里里外外都无可挑剔。房间干净得一尘不染。我们很喜欢房间，尤其是山景。因为我们是在比较冷的月份去的，而且想去市中心，所以选择了停车，开车出行比较方便。停车过程非常顺利。员工们都非常友好热情。我们一定会再来的，体验一下水疗中心、健身房和餐厅。
我们在酒店及其周边地区住了一周，非常享受。我们要感谢所有员工，特别是服务员和前台接待员，他们帮我们解决了两个小问题，而且解决得非常愉快。酒店地理位置优越，不仅方便前往阿拉塞纳，也方便游览周边村庄。酒店设有室内外停车场，走廊宽敞，环境安静，可以让你免受噪音干扰地休息（至少在每年的这个时候是这样；夏天的情况我不清楚）。我们睡得很好，欣赏到了美丽的景色，房间宽敞明亮，设施齐全：冰箱、电源插座、充足的衣架、大衣柜、抽屉、两个枕头和两个靠垫，还有枕头菜单（我推荐羽绒枕）。淋浴水压充足，早餐提供当地特产和各种顶级品牌的美食，满足所有客人的需求。总之，这家酒店有很多优点。我们一定会再次入住这家酒店，它不负该连锁酒店的盛名。
从头到尾都棒极了。抵达时，一位超级友好的前台接待员热情地迎接了我。房间完美无瑕，床铺舒适无比。露台和景色美不胜收。酒吧女招待也十分友善。看到这样一位员工，即使在聊天时也总是忙着擦拭酒杯、擦干高脚杯，脸上始终挂着笑容，真是令人赏心悦目。一切都很完美。
原本应该轻松惬意的入住体验最终却令人失望，尤其是在早餐时，工作人员关掉了所有机器，也没有询问是否还有人想喝咖啡，结果我不得不在酒店的酒吧等了30多分钟才喝到一杯咖啡。对于一家巴塞罗酒店，以及它的名字来说，这家酒店实在太差劲了。工作人员也非常不友好。
这是我和伴侣第二次入住这家酒店，所以我们早就知道了。我们之所以会再次入住，是有原因的。这里的景色美得令人窒息。此外，这家酒店还有我一直追求的一点：放松。房间里什么也听不到，因为玻璃完全将你与外界隔绝，甚至连邻居的声音都听不到。房间宽敞，床铺也非常舒适。自助早餐的品质很高，服务员的配合也很好。虽然上菜时服务员不多，但服务仍然非常出色。
我和家人在这里住了一晚，体验非常棒。酒店坐落在风景壮丽的山景区，每个细节都考虑周到，确保您在享受所有设施的同时，也能随时欣赏到迷人的景色。