酒店回复: Dear our honoured guest,Warm greetings from Panahouse surabaya,We are very happy to welcome and serve you while in Surabaya, thank you for the feedback that is very useful for us, we will always try to keep our quality and service,we hope we can give you better service in another stayBest regardsPanahouse surabaya-guest experience team-
点评来源 Trip.com
4.7分
瑟娜角落房
朋友出游
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1.爬完Bromo直接来这里休息了，房间很宽敞蛮舒服的
2.房间里的毛巾有一点怪味，介意的可以自带一次性毛巾
3.酒店楼下的餐厅食物很不错，晚上不想出门的可以直接在餐厅用餐，menu也很多
4.staff都很friendly，谢谢招待
5.酒店隔壁就有小超市，对面也有有一间，很方便
6. 酒店早餐虽然便宜但是很不错，真心建议大家来这一间
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酒店回复: Warm regards, Thank you, Ms. Vanessa, for choosing Panahouse as your place to stay, and we sincerely appreciate you taking the time to share your review with us. We deeply apologize for any inconvenience you experienced during your stay. However, we are committed to continually improving the quality of our products and services. We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed our cuisine during your stay. We hope to provide an even better experience on your next visit. We look forward to welcoming you again, Ms. Vanessa. Warm regards-Guest experience team-
酒店概念独特，绿树成荫，环境舒适，房间干净整洁，但接待室因没有空调而显得有些闷热（该地相当开放），建议价格相当实惠。但网速稍差，很多拍照点也适合喜欢拍照或自拍的人。酒店门前有一家indomaret餐厅和许多食品销售点。
1.爬完Bromo直接来这里休息了，房间很宽敞蛮舒服的
2.房间里的毛巾有一点怪味，介意的可以自带一次性毛巾
3.酒店楼下的餐厅食物很不错，晚上不想出门的可以直接在餐厅用餐，menu也很多
4.staff都很friendly，谢谢招待
5.酒店隔壁就有小超市，对面也有有一间，很方便
6. 酒店早餐虽然便宜但是很不错，真心建议大家来这一间
前台和客房服务人员都非常热情。第一晚房间很热。第二晚，他们清洗了空调滤网。虽然稍微凉快了一点，但还是不够冷。空调显示温度是16摄氏度，但实际却在20到25度之间。房间里没有冷热水饮水机，也没有电热水壶。但令人惊喜的是，他们提供了免费小吃：一包200毫升的巧克力奶、一块小巧克力威化和一小包薯片。还提供了卧室拖鞋。整体住着挺舒服的，但缺少一些基本的便利设施。我不得不去楼下的餐厅要热水。卫生间有两种冲洗器：一种是喷枪式的，另一种是马桶自带的。卫生间的抽风口可能好几年没清理了，灰尘一直像雪花一样掉在马桶座上。
强烈推荐给想在泗水（Surabaya）住几天放松一下的朋友们！这家酒店设计感十足，每个角落都超适合拍照打卡，非常干净，服务也特别热情周到，总之超赞！哦对了，提个小建议，如果能增加智能电视和Netflix服务，那就更完美啦。
酒店设计感很强，有很多适合拍照的角落，非常适合大家一起度假。下次还会再来的！＜3
一切都很完美。喜欢这里的氛围和房间。非常方便。
很好，装修风格也很棒。
这个地方很棒，整洁干净。人也很多，空调运行良好……
房间很干净，入住很快。服务很周到，工作人员非常友好。
这个价格，非常推荐。早餐种类也挺多的。谢谢携程！