出差来住 房间特别干净 前台Rena服务特别热情周到,有客遗还帮忙邮寄,外卖还有机器人可以送到房间,体验感特别好
前台工作人员服务到位,还贴心地将我安排到了高层的阳面房间,大堂配备自助茶水,味道不错,退房时还赠送了小礼物并帮忙延迟退房
第一次入住,离大庆东站很近,附近酒店好几家。早餐不错,但是自助咖啡机的使用让客人迷糊,咖啡杯也没有及时补充,用的纸杯喝的。房间wifi很不稳定。其它还可以。
五星好评,位置特别好找,离地铁站超近,过来很方便。思睿服务很到位,设施也很棒,哈哈哈说一个细节,卫生间很干净,早餐味道特别好,这个细节真的很戳我!!
到大庆出差入住昊方诺富特,前台小妹特别暖心细心,主动的帮忙打印东西。还有地下停车位特别方便。早餐也很好吃,下次回来还会选择入住!
作为携程钻石客户很少点评商家,因为长期商务出行时间概念比较强,但是这次出行大庆对诺富特酒店有很深的印象,好评和差评
好评:从入住开始体验极佳,从前台的热情接待和整体的管理尤其前台经理牛属含经理,可能字不符当时问了一下经理的名字,体贴细微,尤其看到带着孩子,更是考虑孩子的入住体验和感受,关心的同时把酒店的热情服务做的周到,虽然咱家不是五星级酒店但是感受到了五星级的服务。
差评:早餐管理混乱,虽然能够理解接团的整体忙乱,但是对于常规客户的疏忽太过明显,不仅仅现场混乱,取餐的菜很多空,就连点一份混沌都嘱咐预留一碗答应后马上给别人乱发,等到去取时候告知,只有3份到4份谁来我就随手给了,没有任何服务的信誉,就算不是酒店是排队购买小排档也应该有先来后来的区分,无视客人,找到餐厅经理,餐厅经理处理问题的能力不适合做经理的级别,她的交流方式是你想要一碗混沌等酒店2个小时采购回来给做一碗,听着没有毛病,大家能接受让一个孩子饿等到2个小时去为了吃一碗混沌,更有一种侮辱,把信用问题转化为我想吃混沌赏赐一份。无奈临时把携程第二日的入住进行了取消改成了喜来登,希望贵酒店考虑诚信问题和加强餐饮服务领导的应急处理能力,
柜门是破损的 毛巾是勾线的 地毯没有一处是干净的
顶喷是到处漏水且水带颜色的
备注高楼层结果说高楼层阴面有房但前台觉得你得住阳面所以就不给你 完全不考虑客人的需求到底是什么
不知道哪里来的底气和喜来登卖一个价 呆了两个小时身上感觉开始过敏 立刻打包跑路住别家去了 房费就当扔江里了
整体还不错,就是前台服务态度有点差,可能因为我只住一宿的原因?给我办理一半,中途来了一个家庭,就去接待那个家庭了,体验感一般。酒店入住挺舒适的,就是服务不太好
环境很好,服务态度也很好,尤其是思睿美女非常有耐心,为我解决各种问题
赶上大庆35度天到达 本已入住当地最好一一什么登酒店。但因空调不冷退房后才搬到这家。虽然酒店设施有些旧。但都可以正常使用 最主要是价格适中 所以推荐入住
出差来住 房间特别干净 前台Rena服务特别热情周到,有客遗还帮忙邮寄,外卖还有机器人可以送到房间,体验感特别好
前台工作人员服务到位,还贴心地将我安排到了高层的阳面房间,大堂配备自助茶水,味道不错,退房时还赠送了小礼物并帮忙延迟退房
第一次入住,离大庆东站很近,附近酒店好几家。早餐不错,但是自助咖啡机的使用让客人迷糊,咖啡杯也没有及时补充,用的纸杯喝的。房间wifi很不稳定。其它还可以。
五星好评,位置特别好找,离地铁站超近,过来很方便。思睿服务很到位,设施也很棒,哈哈哈说一个细节,卫生间很干净,早餐味道特别好,这个细节真的很戳我!!
到大庆出差入住昊方诺富特,前台小妹特别暖心细心,主动的帮忙打印东西。还有地下停车位特别方便。早餐也很好吃,下次回来还会选择入住!
作为携程钻石客户很少点评商家,因为长期商务出行时间概念比较强,但是这次出行大庆对诺富特酒店有很深的印象,好评和差评
好评:从入住开始体验极佳,从前台的热情接待和整体的管理尤其前台经理牛属含经理,可能字不符当时问了一下经理的名字,体贴细微,尤其看到带着孩子,更是考虑孩子的入住体验和感受,关心的同时把酒店的热情服务做的周到,虽然咱家不是五星级酒店但是感受到了五星级的服务。
差评:早餐管理混乱,虽然能够理解接团的整体忙乱,但是对于常规客户的疏忽太过明显,不仅仅现场混乱,取餐的菜很多空,就连点一份混沌都嘱咐预留一碗答应后马上给别人乱发,等到去取时候告知,只有3份到4份谁来我就随手给了,没有任何服务的信誉,就算不是酒店是排队购买小排档也应该有先来后来的区分,无视客人,找到餐厅经理,餐厅经理处理问题的能力不适合做经理的级别,她的交流方式是你想要一碗混沌等酒店2个小时采购回来给做一碗,听着没有毛病,大家能接受让一个孩子饿等到2个小时去为了吃一碗混沌,更有一种侮辱,把信用问题转化为我想吃混沌赏赐一份。无奈临时把携程第二日的入住进行了取消改成了喜来登,希望贵酒店考虑诚信问题和加强餐饮服务领导的应急处理能力,
柜门是破损的 毛巾是勾线的 地毯没有一处是干净的
顶喷是到处漏水且水带颜色的
备注高楼层结果说高楼层阴面有房但前台觉得你得住阳面所以就不给你 完全不考虑客人的需求到底是什么
不知道哪里来的底气和喜来登卖一个价 呆了两个小时身上感觉开始过敏 立刻打包跑路住别家去了 房费就当扔江里了
整体还不错,就是前台服务态度有点差,可能因为我只住一宿的原因?给我办理一半,中途来了一个家庭,就去接待那个家庭了,体验感一般。酒店入住挺舒适的,就是服务不太好
环境很好,服务态度也很好,尤其是思睿美女非常有耐心,为我解决各种问题
赶上大庆35度天到达 本已入住当地最好一一什么登酒店。但因空调不冷退房后才搬到这家。虽然酒店设施有些旧。但都可以正常使用 最主要是价格适中 所以推荐入住