酒店回复: Hi Deborah,Thanks for your feedback. As mentioned to you on the phone, we were advised at the time that all rooms would be fully renovated, hence being bookable online. We contacted you 17 days prior to the cancellation and were able to issue a full refund - no revenue was kept on our part. Glad you were able to source alternate accommodation and we wish you the very best in the future.Thank you
3.0分
商务出差
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位于艾芬豪郊区的公寓式酒店。靠近超市和咖啡馆。员工友好且乐于助人。房间不大。床不太好。
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酒店回复: Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon.
酒店很干净，也重新装修过，但毛毯和枕头可以再改进一下…
这家酒店在最后一刻取消了我们提前几个月预订的墨尔本F1大奖赛周末的预订，让我们手忙脚乱，因为大多数酒店都订满了。我们不得不另找一家价格高得多的酒店。他们给出的理由是酒店正在装修。如果真是这样，他们应该在我们预订时就告诉我们，但事实可能并非如此，但他们没有。这会不会是他们为了捞钱？我再也不会住Quest酒店了。
位于艾芬豪郊区的公寓式酒店。靠近超市和咖啡馆。员工友好且乐于助人。房间不大。床不太好。
我住了 80 个晚上，感觉非常舒适。长期住宿的每晚费用大幅降低。工作人员非常细心和乐于助人，同时我能够像在自己的公寓一样住得舒适，完全保密。该地区很漂亮，便利设施就在公寓大楼旁边。我会推荐任何人入住 Quest Ivanhoe，并支持 Bianca 和她的团队提供真诚服务的“追求”。祝 Bianca 和她的团队一切顺利。
考虑到每晚 300 多美元的费用，无论是大奖赛还是没有大奖赛，住宿条件（包括房间大小、床单质量和其他基本设施的简陋设施 + 停车费用）的低调至少可以说是令人失望的。与我们最近住过的巴拉瑞特的惠特尔西汽车旅馆或贝斯特韦斯特酒店相比，这里没有什么可比性
我们以前来过这里，还会再来的。房间很干净，很现代。厨房里有很多餐具和电器。床垫和枕头都很好，但比较硬。这里和那里有些东西有点破损，但总的来说，这是一次愉快的住宿。下雨时地下停车场也非常有用。
当我们去艾芬豪探望家人时，我们总是住在这里。酒店的清洁、安静、服务和设施标准始终如一。地理位置优越，隔壁有一家很棒的小咖啡店，您可以在早晨享用拿铁咖啡或早餐，还有 Woolworths 购买杂货，距离一条布满精美商店的街道仅几步之遥。可以强烈推荐
公寓非常舒适，符合 Quest 一贯的高标准。唯一的问题是卧室窗帘没有完全拉上，我提供了此反馈。工作人员很棒、友好且乐于助人。推荐了附近一家不错的餐厅。
Quest Ivanhoe 位于 Ivanhoe 内所有设施和交通的中心位置。前台前台工作人员非常友好。2 卧室公寓面积很大但有些陈旧。强烈推荐给家庭入住
很棒的住处。非常干净。位置优越，安静。酒店内有停车场。大楼旁边有超市。房间和设施都很棒。这是我们第三次入住，以后还会再来。*****附近有很多购物场所和餐饮场所。