房间和早餐都符合我们的预期。房间很干净，浴室有点太小了。水疗中心也还不错，只是室外区域的瓷砖有点滑。

但是，办理入住时，酒店告诉我们电梯坏了，周末不会维修。我们俩年纪都不小了，房间在四楼。虽然酒店提供了帮我们搬运行李的服务，但其中一层楼梯的台阶又窄又短，走起来很不方便。

我还注意到，电梯在每一层楼的呼叫按钮面板都被拆掉了。底层也没有楼层显示屏，同样被拆掉了。这看起来不像是一次短暂的电梯故障，如果只是短时故障，放个牌子，或者把主开关关掉就行了。我猜电梯已经坏了很久，而且还会继续坏一段时间？

退房时，另一位客人告诉我们，酒店其实还有一个可以正常使用的员工电梯。酒店可能故意没有告诉我们这一点。我觉得这太过分了。

我想这应该不是前台接待员的错，她可能只是按照指示行事。

酒店的描述中应该清楚地说明停车费是每天6瑞士法郎，以及还需要在酒店直接缴纳旅游税。也许这些信息在某个地方有提到，但很容易被忽略。

总的来说，价格相当高，不过对韦吉斯（Weggis）来说，这可能是在正常范围内的。

入住体验很棒。水疗中心很棒，虽然酒店入住率很高，但人却不多。工作人员热情友好，乐于助人。房间超出了我们的预期。我们原本想住标准间，结果住的是塔楼小型套房。非常感谢！酒店的清洁度堪称完美。我们非常享受这次住宿，去了瑞吉山和湖边，当然还在酒店宏伟的餐厅享用了晚餐（和早餐）。早餐非常丰盛，美味可口。尤其值得一提的是：奶酪选择丰富。绝对值得一去！

我们在很短的时间内预订了四楼一间带阳台、可欣赏湖景的豪华双人房。工作人员非常友好热情。房间布局很棒。左边是衣柜/衣橱，中间是床，右边是淋浴/卫生间。房间宽敞，布置现代。房间里还有电话 :-) !!!! 餐厅的两顿晚餐都是亮点。厨房的第一道菜是三种不同的香脆蛋壳，接下来的菜品是对传统菜肴的创意诠释。Gault Millau 的评分只有 13 分，这在我们看来似乎不准确。厨师非常有才华，值得更多。水疗和自助早餐不太令人印象深刻。水疗显然不适合老一辈人。冷水浴是一个带窄梯的木制浴缸。游泳池的入口只能通过一段很长的楼梯进入，楼梯只有部分扶手。一大早，大批游客蜂拥而至享用自助早餐，而当休息好的酒店客人到达时，自助早餐的供应已经不足了。果酱的选择（草莓和杏子）及其质量令人失望。