酒店回复: Sehr geehrter Gast,Wir bedauern Ihre Bewertung sehr und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit Ihres Zimmers. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen
酒店回复: Dear Thomas ,Thank you for taking the time to share your positive experience. We’re pleased to hear you enjoyed the quality of our breakfast and the attentiveness of our team. Your kind words mean a lot to us. We would be honored to welcome you again in the future.Best regardsStaff Hotel Gardenia
酒店回复: Hello Slaven;Thank you very much for your positive feedback! We appreciate your words and are pleased that your experience with us was excellent. We constantly strive to provide the best customer service and we are glad to know that we have succeeded.
很棒的酒店。我们住的是楼下的一间大房间,里面有两张加床,放所有行李都很方便。淋浴间虽然小但水流强劲、水很热,毛巾也很充足。早餐非常棒,有各种面包和许多糕点,咖啡很美味,还有新鲜水果、番茄和沙拉。我们一定会再来的。
我喜欢这家酒店的地理位置。附近有很多餐馆,步行即可到达。房间虽然不新,但考虑到价格,性价比非常高。前台的那位女士人非常好。
工作人员非常友善。早餐区很干净,也很舒适。我住在一楼的房间,非常宽敞、明亮且干净。
这家酒店很适合住几天。泳池挺大,但是氯味有点重。早餐我给3/5分(没有苏打水,选择也不多)。
上三楼没电梯,搬行李很费劲。设施就是韩国旅馆的水平。
一家典型的家庭友好型酒店,靠近湖边。入住体验很棒,我们受到了热情的接待,而且一切都很干净。唯一的缺点是淋浴间太小了。
房间虽然有点老旧,但很不错,提供免费停车和非常美味的早餐。推荐给家庭入住。入住时间较晚,遇到了一些小麻烦,不过我们在酒吧找到了工作人员,他帮我们办理了入住手续。
我们本来是被好评吸引预订这家酒店的,可惜体验非常糟糕。可惜的是,这里没法上传照片,但房间里满是灰尘,手机上还有污渍。地板有一部分被垫高了(可能是水渍?),我们10个月大的女儿根本没法独自待在地板上(有受伤的风险)。浴室也没有打扫干净。头发、牙膏、灰尘。马桶盖松了。我们换了另一间房间,条件稍微好一点!家具坏了,也有受伤的风险。卷帘门要么太硬要么坏了。房间很吵。总而言之,我们绝对不会再住这里了。
一家非常不错的小酒店,员工服务周到。地理位置优越(虽然位于主干道上,但很安静),停车场、游泳池和早餐也都很棒。
极好的
绝对令人难以置信。非常棒的酒店,工作人员优秀且乐于助人。一切都达到了最高水平。我们会回来的。强烈推荐。