酒店回复: Bonjour Monsieur Mourlevat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre location de vacances. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour et que notre équipe ait été à votre écoute. C'est toujours un plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments sonores causés par les travaux réalisés pendant votre séjour. Nous comprenons votre frustration et nous transmettons vos retours aux équipes concernées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines. À très bientôt, L’équipe Odalys Vacances
酒店回复: Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes heureux que l’emplacement de la résidence continue de vous séduire, mais nous regrettons de lire votre déception concernant le logement. Vos remarques sur la salle de bain et le vieillissement des équipements sont bien prises en compte et font l'objet d'un suivi attentif. Nous travaillons en continu pour garantir un confort optimal aux vacanciers. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour dans de meilleures conditions. L’équipe Odalys Vacances
酒店回复: Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire enthousiaste sur votre expérience dans notre location de vacances ! L'équipement de l'appartement est une priorité pour nous, afin que nos clients puissent s'installer confortablement dès leur arrivée. L'emplacement idéal, à la fois proche des commodités et dans un environnement calme, est effectivement l'un des points forts de notre résidence. La proximité avec la nature, la plage et la forêt offre un cadre parfait pour des vacances ressourçantes. Nous ne manquerons pas de féliciter Yoannis pour son aide ! À très bientôt ! L'équipe Odalys Vacances
酒店回复: Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous allons prendre des mesures afin de résoudre les problèmes mentionnés et d'améliorer le confort de nos logements. Nous vous assurons que votre confort est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour éviter que les incidents que vous avez rencontrés ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Odalys
您好,总的来说我们很满意,工作人员很细心,但有一个问题,18号公寓的工人正在施工,我们要求工匠遵守时间表,以免在午餐、正餐和午睡时受到干扰。磨床、锤子和其他许多东西发出的噪音,让我们无法在露台上用餐,这可不是个好假期。就连管理员也进行了干预,但无济于事。工匠在业主下达命令之前就被解雇了。您能否向这位冷漠的业主索要商业折扣,或者哪怕只是200欧元的不便赔偿?期待您的勤勉。Eric Mourlevat
我们在这家酒店住过几次。三年前,我们被告知公寓正在翻新。网站上的照片清晰地展示了新的装修。但入住时,我们却大失所望,家具老旧不堪,浴室也保持着原来的状态(淋浴墙上长满了霉菌,排水不畅)。光脚在公寓里走了十分钟,脚底就完全黑了!地理位置依然理想。我们以后不打算再住这家酒店了。可惜的是,没有学习市政府在开发方面投入巨资的经验。
长途旅行后,这套公寓干净舒适。我们抵达时所需的一切都已准备就绪,所有必需品一应俱全。我们原本担心会没地方打扫,但事实证明,房东已经考虑到了一切!公寓里已经配备了吸尘器和扫帚,去海滩或森林旅行后,清理带回来的灰尘非常有用。公寓距离超市、酒吧、餐厅和商店仅几步之遥,营造出一种充满活力的氛围,同时又不失宁静和舒缓。我和我的朋友们都非常喜欢这里!我强烈推荐给那些喜欢沉浸在大自然、海滩和壮丽森林景观中的人。附言:非常感谢Yoannis提供的钱包援助,我非常感激!
接待员非常友好、乐于助人且细心周到。他为我们的入住体验提供了极大的帮助,让我们的入住体验尽可能愉快。
Yoannis 热情地接待了我们。公寓非常干净宽敞。浴室家具和厨房布局有待改进。
一流的住宅,带游泳池,靠近大海和商店,步行即可到达任何地方。我推荐它
地理位置优越,距离海滩仅几步之遥。泳池安静,配有躺椅。热情友好。假期体验棒极了!
度假村地理位置优越,靠近海滩(许多冲浪学校)以及商店和活动场所。小型精心设计的房屋,每栋房屋有 4 间公寓,很安静。这是我们第五次来这里,总是在九月初。
旧的、令人厌恶的和损坏的家具。沙发套染色。硬皮烤盘。染色的椅子座位。窗门破损。油腻的土壤。很多灰尘和蜘蛛网。窗帘沾满霉菌。床垫因时间长而泛黄。更不用说一股浓烈的霉味了。简短的。我们与网站上展示的照片相去甚远!当我们打开前门时,我们期待已久的周末变成了一场噩梦。带着两个小孩开了 3 个小时的车程后,我们必须做一些大的清洁工作才能稍微使用一下这个地方,但这仍然很困难。我们不敢把行李箱里的东西拿出来!当抵达后,您已经期待着回家……这不是一个好兆头!
2024 年 2 月预订的,没有任何信息告诉我们游泳池将关闭……我们到达时才发现(正在建设中)。我们本来希望早知道这一点,因为有小孩,我们不会选择这家酒店。洗衣机服务也不可用...没有提供任何信息。漂亮的公寓,大小合适,是最新的,但是清洁工作(窗户没有完成)。这是一个耻辱,因为这个地方、位置、环境都很棒。