从超预期这个角度，这家店无疑是要给高分的。
我们是自驾游西湖，因此有没有地铁不重要，这个价位比西湖旁边同等的少300以上。
服务不错
房间高度比一般酒店高，角落还有书籍
早餐只吃了米线，也不错的
房间大，环境不错，水压也很强～
价格实惠，性价比高，是商务出行的好选择！
虽然旁边地铁有噪音，但很贴心准备了耳塞～附近最近花园城开了，吃饭逛都有了好选择，不错。
不怕踩雷的，就来住！
图1长发; 图2脏污; 图3早饭不是猪肉芹菜馅;
图4早餐师傅不戴发帽; 图5早餐粥暴露在空气中; 图6早上6点多就有施工噪音，入住时没有告知;
图7电梯毯脏;
8，洗澡水，不怕感冒的，就去洗！
9.入住时是高峰时段，前台只有一个人，中途接电话。。。我只能等，等，等。。。最后才知道是客人来咨询**的事，问了10分钟以上
10.酒店全程没有人与我联系/沟通以上9个问题！
商家的回复让我相信，之前的好评都是刷出来的！1.请核查当时的监控，啥时候说: 免费升级了？2.明明耽误了10分钟以上入住!3.解决方案是什么?我怎么不知道？你们联系我了？4.食品安全，你们懂么？。。。正在烹饪的师傅没有戴发帽，头发掉下来，你吃么？。。。敞开的食物，有人咳嗽，飞沫进去了，你吃么？。。。我保留去市场监督管理所投诉的权利!5.错了就认，否认只会更相信你们是刷的好评!。。。卫生问题，前面住客的差评，你们忘了？。。。房间里有长头发，保洁阿姨，你们培训/监督了么？。。。可笑，可耻！
性价比超高的酒店，房间隔音效果好到一觉到天亮，工作人员热情主动，周边步行10分钟有公园
房间挺大的，但是卫生真的很差，2020年开业，设施真的挺老的就像是以前的酒店翻牌的，首先当天入住比较晚，前台服务中规中矩吧，空调声太大最后换房了，但是换房之后声音也很大，由于太晚不想折腾，其次这个房价真对不起这个体验，洗漱用品很垃圾，卫生也很垃圾，淋雨马桶咖啡杯，地面都不合格，早餐也不想多说，想着靠窗边的位置，服务员说让我们找个没人的地方坐，面档大姐服务挺好的，最后来了个女的来收台，只是把盘子收到隔壁桌，用纸巾擦了一下桌子，反正对不起这个价格..也不会在入住
一、卫生极差，马桶上全是尿渍还有卷曲的毛发；
二、打电话给前台处理卫生一开口就是不可能有卫生问题保洁都是打扫的（人也没到现场）且没有任何语气歉意【给出的解决方式让机器人送几个马桶隔脏垫，我要求让人来打扫卫生，表述晚间没有保洁要么给你换个房间，全程没有任何抱歉】
房间很大 卫生干净 环境优美 值得推荐
办理入住在15楼，办完坐电梯下去，电梯里喇叭就在喊让乘客都下去，说电梯故障，在14楼下了电梯，但是这才发现2部电梯都坏了，房间在11楼，打电话问前台，前台说她没办法，我说要么给我们换14楼的房间，她说让我们等电梯好了在下去。还好碰到一个清洁阿姨带我们坐的员工电梯才到的房间。然后房间超级大的烟味，打电话给前台说要求换房间，态度真的是绝了，你透透七吧，然后孩子爸爸耐着性子说能不能换，前台说你实在要换你自己上来换呀，我说电梯都坏的，你们不能到房间里换吗，前台就挂电话了。然后我们拉着行李带着孩子再上到15楼换房卡，房卡看到我们人原来的房卡给了她她才做新的房卡，等着好无语，然后两个大人一个孩子给两把牙刷，绝了，要不是当天有事才住这边，以后都不会来了
这家酒店真的让我非常惊喜！大堂在15楼，有独立的入口可以进去，从踏入大堂的那一刻起，就能感受到它的高品质和专业服务。完全符合四星级标准，楼下就是上亿广场，逛街吃饭很方便，酒店还有儿童俱乐部，亲子带娃很不错，房间宽敞明亮，床铺超级舒适，设施一应俱全。房间维护的很好，一点也不像开业这么长时间的酒店，雷迪森的品质还是可以的，工作人员热情有礼，总是能在第一时间满足我的需求。在这里住宿体验绝，强烈推荐，我必须要给这家酒店一个大大的好评！酒店的环境优雅，装修精致。房间干净整洁，细节之处尽显用心。餐饮也非常美味，种类丰富。服务更是无可挑剔，让我有了一种回家般的温暖感觉。下次还会选择这里。还有免费的停车
位，前台超级好，耐心开朗，赞
酒店很新：
设施：卫生很干净！
卫生：卫生干净
环境：比较好
服务：很好，值得推荐！
这酒店位置还可以，综合体旁边！
总体来说值得推荐！
从超预期这个角度，这家店无疑是要给高分的。
我们是自驾游西湖，因此有没有地铁不重要，这个价位比西湖旁边同等的少300以上。
服务不错
房间高度比一般酒店高，角落还有书籍
早餐只吃了米线，也不错的
房间大，环境不错，水压也很强～
价格实惠，性价比高，是商务出行的好选择！
虽然旁边地铁有噪音，但很贴心准备了耳塞～附近最近花园城开了，吃饭逛都有了好选择，不错。
不怕踩雷的，就来住！
不怕踩雷的，就来住！
不怕踩雷的，就来住！
图1长发; 图2脏污; 图3早饭不是猪肉芹菜馅;
图4早餐师傅不戴发帽; 图5早餐粥暴露在空气中; 图6早上6点多就有施工噪音，入住时没有告知;
图7电梯毯脏;
8，洗澡水，不怕感冒的，就去洗！
9.入住时是高峰时段，前台只有一个人，中途接电话。。。我只能等，等，等。。。最后才知道是客人来咨询**的事，问了10分钟以上
10.酒店全程没有人与我联系/沟通以上9个问题！
商家的回复让我相信，之前的好评都是刷出来的！1.请核查当时的监控，啥时候说: 免费升级了？2.明明耽误了10分钟以上入住!3.解决方案是什么?我怎么不知道？你们联系我了？4.食品安全，你们懂么？。。。正在烹饪的师傅没有戴发帽，头发掉下来，你吃么？。。。敞开的食物，有人咳嗽，飞沫进去了，你吃么？。。。我保留去市场监督管理所投诉的权利!5.错了就认，否认只会更相信你们是刷的好评!。。。卫生问题，前面住客的差评，你们忘了？。。。房间里有长头发，保洁阿姨，你们培训/监督了么？。。。可笑，可耻！
性价比超高的酒店，房间隔音效果好到一觉到天亮，工作人员热情主动，周边步行10分钟有公园
房间挺大的，但是卫生真的很差，2020年开业，设施真的挺老的就像是以前的酒店翻牌的，首先当天入住比较晚，前台服务中规中矩吧，空调声太大最后换房了，但是换房之后声音也很大，由于太晚不想折腾，其次这个房价真对不起这个体验，洗漱用品很垃圾，卫生也很垃圾，淋雨马桶咖啡杯，地面都不合格，早餐也不想多说，想着靠窗边的位置，服务员说让我们找个没人的地方坐，面档大姐服务挺好的，最后来了个女的来收台，只是把盘子收到隔壁桌，用纸巾擦了一下桌子，反正对不起这个价格..也不会在入住
一、卫生极差，马桶上全是尿渍还有卷曲的毛发；
二、打电话给前台处理卫生一开口就是不可能有卫生问题保洁都是打扫的（人也没到现场）且没有任何语气歉意【给出的解决方式让机器人送几个马桶隔脏垫，我要求让人来打扫卫生，表述晚间没有保洁要么给你换个房间，全程没有任何抱歉】
房间很大 卫生干净 环境优美 值得推荐
办理入住在15楼，办完坐电梯下去，电梯里喇叭就在喊让乘客都下去，说电梯故障，在14楼下了电梯，但是这才发现2部电梯都坏了，房间在11楼，打电话问前台，前台说她没办法，我说要么给我们换14楼的房间，她说让我们等电梯好了在下去。还好碰到一个清洁阿姨带我们坐的员工电梯才到的房间。然后房间超级大的烟味，打电话给前台说要求换房间，态度真的是绝了，你透透七吧，然后孩子爸爸耐着性子说能不能换，前台说你实在要换你自己上来换呀，我说电梯都坏的，你们不能到房间里换吗，前台就挂电话了。然后我们拉着行李带着孩子再上到15楼换房卡，房卡看到我们人原来的房卡给了她她才做新的房卡，等着好无语，然后两个大人一个孩子给两把牙刷，绝了，要不是当天有事才住这边，以后都不会来了
这家酒店真的让我非常惊喜！大堂在15楼，有独立的入口可以进去，从踏入大堂的那一刻起，就能感受到它的高品质和专业服务。完全符合四星级标准，楼下就是上亿广场，逛街吃饭很方便，酒店还有儿童俱乐部，亲子带娃很不错，房间宽敞明亮，床铺超级舒适，设施一应俱全。房间维护的很好，一点也不像开业这么长时间的酒店，雷迪森的品质还是可以的，工作人员热情有礼，总是能在第一时间满足我的需求。在这里住宿体验绝，强烈推荐，我必须要给这家酒店一个大大的好评！酒店的环境优雅，装修精致。房间干净整洁，细节之处尽显用心。餐饮也非常美味，种类丰富。服务更是无可挑剔，让我有了一种回家般的温暖感觉。下次还会选择这里。还有免费的停车
位，前台超级好，耐心开朗，赞
酒店很新：
设施：卫生很干净！
卫生：卫生干净
环境：比较好
服务：很好，值得推荐！
这酒店位置还可以，综合体旁边！
总体来说值得推荐！