酒店回复: Bonjour Enzo, Un grand merci pour ce magnifique retour sur votre expérience chez nous ! Votre satisfaction concernant les animations, la sécurité et l'accueil de notre équipe nous va droit au cœur. Les infrastructures aquatiques et les activités comme le mini-golf et le mini-club sont pensées pour le plaisir de tous nos vacanciers. Le confort de nos logements est une priorité. Tous les équipements mentionnés (lave-vaisselle, ventilateur, terrasse aménagée) sont effectivement prévus pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre location de vacances ! L'équipe Odalys Vacances
酒店回复: Bonjour Maximilien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez concernant le store banne, le ballon d'eau chaude et la literie sont préoccupants et méritent toute notre attention. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques. Notre équipe de maintenance a été informée de ces dysfonctionnements afin d'y remédier. Nos équipes sont toujours disponibles pendant votre séjour pour résoudre tout problème rencontré, n'hésitez pas à les solliciter. Nous apprécions néanmoins votre commentaire positif sur l'emplacement de notre location de vacances, qui constitue effectivement un atout majeur pour explorer les richesses de la région. Nous prenons bonne note de votre retour et nous nous engageons à améliorer constamment la qualité de nos prestations. Restant à votre disposition, L'équipe Odalys Vacances
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité à notre location de vacances et pour ce retour détaillé sur votre récent séjour. Nous sommes heureux que le personnel ait été à la hauteur de vos attentes, toujours disponible et agréable. C'est un point sur lequel nous mettons un point d'honneur. Concernant les points d'amélioration que vous mentionnez, sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'entretien général de la résidence. Un plan de rénovation est régulièrement à l'étude pour les espaces extérieurs et les équipements de loisirs. Quant aux problèmes dans votre logement, nous les avons signalés à notre équipe de maintenance. Pour les horaires d'accueil en haute saison, nous avons pris note de votre suggestion et réfléchissons à un ajustement pour la prochaine saison. Vos observations concernant la chaleur sont aussi notées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les améliorations apportées. À très bientôt, L'équipe Odalys Vacances
酒店回复: Chère Madame, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience particulièrement décevante, qui contraste visiblement avec vos précédentes expériences chez Odalys Vacances. Les conditions d'accueil et d'hébergement que vous décrivez ne correspondent en aucun cas à nos standards. Vos observations sur la propreté, les équipements et le service sont bien prises en compte. Une intervention sera effectuée avec nos équipes pour rectifier ces manquements. Des mesures sont mises en place concernant le contrôle des appartements. Offrir un logement propre et en bon état est essentiel pour nous. Les problèmes électriques que vous mentionnez feront l'objet d'une attention particulière pour garantir la sécurité de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous est précieux pour améliorer nos services. L'équipe Odalys Vacances
太棒了，强烈推荐。顶级娱乐，顶级安保，娱乐项目丰富多彩，公寓工作人员热情周到，配备恒温泳池和带三条滑梯的室外游泳池，乒乓球桌众多。公寓非常干净，每个房间都配有风扇、洗碗机、厨具、电视，露台上摆放着椅子和遮阳伞，还有晾衣绳。公寓的娱乐工作人员非常热情友好，服务一流，设施一流，安全保障到位，全天候开放，泳池配备专人看管。迷你高尔夫俱乐部……
非常可爱的地方，景色美得令人窒息！不过，我带着狗狗来，垃圾桶在哪儿？你得徒步才能扔掉狗狗的袋子……床单可能整个夏天都放在那里，因为闻起来有股味道，而且被套上还有污渍……进出房间时没有人清点，这或许就是床单状况不佳的原因！泳池很棒，池畔餐厅提供丰富的菜品选择，餐厅团队也非常棒！
可惜的是，这栋房子破败不堪，需要彻底翻修。最让人郁闷的是，百叶窗被房主拒之门外，热水箱也快报废了，整个房间弥漫着一股浓重的下水道气味。床上用品简直配不上一个糟糕的露营地上的移动房屋。这真是太可惜了，因为这个地方地理位置优越，非常适合探索该地区。
总体来说不错，但也有一些小缺点......这是我们第三次来到这个住所（2016 年、2018 年和 2025 年），我们注意到多个层面都出现了大幅下滑。住宅的总体维护情况（草坪无人修剪，到处都是杂草，迷你高尔夫球场急需维修，乒乓球桌很旧，草地滚球场很难辨认，因为界定草坪的木头已经严重损坏，游泳池的厕所很脏，足浴池前的厕所也很脏，几乎很滑。自从我们上次来过之后，游泳池和滑梯就没有进行过任何维护。泳池底部的小瓷砖不见了。想起来，泳池手环还能用……（以前没有，我们的手环换了两次……）。住宿条件不错，但希望能够翻新（沙发床的盖子破了，一些板条不见了，所以睡得不太舒服，厨房的插头挂了，厨房墙上的接缝处不见了，碗碟不干净（（盘子上有食物痕迹，餐具不干净，玻璃杯我们再也看不到了……）冰箱门密封不严）。没什么可抱怨的工作人员总是热情友好，在我们需要的时候提供优质服务。另一方面，旺季期间前台周日下午不开放，周三全天关闭……旺季的开放时间非常有限，以备不时之需。住宿预留的停车位不错，但需要注意的是，人们必须尊重停车位。考虑到该地区的炎热天气，如果住宿内有风扇甚至空调就更好了。
我已经在Odalys度假过，从未失望过。但这里的公寓脏乱不堪，毫无卫生可言，我甚至会说这是对顾客的不尊重！！！没有空调，没有风扇（这些都是订货的！！！），经理的接待服务需要重新审核，只要你提出要求，他们就会立即处理！经理女士，我们在旺季开始前计划好了一切，我们对员工进行清洁培训，并检查公寓的维护情况，如果它适合接待家庭，那是你的责任（墙外的电源插座，到处都是蜘蛛......在要求 300 欧元的押金支票之前，你必须去经理女士那里清点一下出入口，但显然你不想被办公室打扰太多！！！公寓里的盘子很少，我们再也看不到里面的东西了，上面有洗碗机里的盐！！！我不得不用手洗我要用的几个盘子，然后当我到达时进行清洁，吸尘器堵塞了+++我疏通了它，但它不起作用，没有更多的可以更换它，它正在订购中！！！
与家人共度美好时光，惊喜连连：一流的娱乐表演，丰富多彩的娱乐活动，干净整洁且位置优越的住宿，还有干净的游泳池。酒吧餐厅的员工热情友好，提供丰富的选择。所有工作人员都热情友好，无论是前台、保安，还是娱乐表演嘉宾Clément、Flavien、Louis、Margot和Zoé，都热情友好！每个房间都配有风扇，每个房间都配备洗碗机、花园家具、遮阳伞和晾衣架。晚上，这里非常安静，适合休息。这是一个值得再次入住并度过美好假期的地方！这里还提供桌游、球拍、乒乓球的租赁服务，还有一个迷你高尔夫球场！
在这么热的地区，公寓竟然没有空调；这应该是强制性的。我要求了一台风扇，以便在晚上零下27度的气温下也能睡个好觉……绿地缺乏维护，分配的停车位也已经被占用了。小型泳池缺乏工作人员来执行规定。值得一提的是，公寓入口处的保安人员让人放心。酒店缺少一箱家用用品来迎接游客。
房间隔热效果很差，没有空调，尽管35度的阴凉温度，我们还是到外面取暖！游泳池还行，但维护得不太好，最重要的是，万一出了问题（我妻子在停车场摔倒了，最后被送进了急诊室，停车场地面危险，光线昏暗），他们却解释说他们不在乎！
一次难忘的住宿体验。我和家人一起住了7晚，根本睡不着。房子没有空调，气温只有36度……床单很脏（还有尿渍）。结果，我们不得不提前结束住宿，回到家时已经筋疲力尽，真是浪费时间……除此之外，工作人员非常热情好客。
向活动负责人 Louis Clément Fabien Margaux Clhoe 致以万分祝贺，儿童俱乐部 20/20、体育 20/20、晚间娱乐 20/20、很棒的团队......最重要的是非常非常友好