Great rooms however this hotel is noisy. Slamming doors all night is sad. Nothing hotel can do except get doirs that auto slam
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酒店回复: Dear GuestThank you for taking the time to leave a kind review. We are delighted to hear that you had a lovely stay. We sincerely apologize about the noise, we understand this can be frustrating and we hope to provide you with a better stay next time.Sincerely,Aryan Khangura - Guest Experience ChampionCandlewood Suites West Edmonton Mall Area
房间干净,服务好,门口有Walmart超市,生活方便
我们在这家酒店度过了一段非常愉快的时光!前台工作人员非常友好热情,酒店本身也异常干净。然而,我们的体验中也有一些小缺点。游泳池相当小,而且是和隔壁酒店共用的,所以周末的时候会非常拥挤。不幸的是,这让孩子们很难尽情游泳,尤其是在外面玩了一天,本想在睡前放松一下的时候。另一个问题是WiFi速度很慢,晚上想看电影的时候一直卡顿,让人很沮丧。尽管如此,整体体验还是很棒的。酒店的清洁度和热情好客令人印象深刻,我们肯定会考虑在淡季的时候再来,也许那时就能更好地享受游泳池和更快的WiFi了。
客户服务一如既往地出色,房间干净,床也很舒服。
挺好的 有小厨房 卫生间挺大的 有地下车库
前台员工非常棒,总是面带微笑乐于助人。
房间干净,餐具和厨房用品都很棒,这很好,我肯定会再来的,但唯一的问题是那些我们房间楼上的人。他们甚至没有考虑过那些在他们之后休息的人。他们的脚步声太大了,而且从午夜到第二天早上,直到我们退房,都有撞击声。希望他们能提醒未来的顾客注意这些噪音,尤其是在晚上。但总的来说,这家酒店是五星级的
我们最喜欢的酒店。
我们提前几个小时从路上赶到,但因为我偏头痛发作,他们帮我们换了一间位于一楼的房间。房间比我们预订的略小,但时间非常宝贵,非常感谢。
我们觉得他们确实匆忙为我们整理了房间,因为清洁工确实漏掉了几个地方,但远离路上,我们感到很欣慰,所以擦几件东西对我们来说没什么大不了的。
我们仍然非常喜欢这里。
谢谢大家!
客房清洁请求未完全满足
没有婴儿床
服务员口音浓重,很难听懂
沟通不畅
工作人员不友好
Great rooms however this hotel is noisy. Slamming doors all night is sad. Nothing hotel can do except get doirs that auto slam