这是一次普通的住宿体验，但就度假村收取的昂贵价格而言，服务并没有达到希尔顿的标准。主要有三个问题：

1. 我们先后向四位不同的工作人员索要牙具，客房服务人员让我们去办公室问。我们甚至亲自去前台取，但他们说客房服务人员会送回房间，结果还是没人送来。三天时间，一直没有牙具。最后我们只能在度假村内的商店买了。

2. 我们遇到的最大问题是电视。整个度假村都没有电视信号，他们说有技术故障，但没人采取任何行动。我要求前台团队让我和值班经理通话，但他们没有提供任何信息。非常失望，孩子们在房间里没有电视很无聊，也没有提供任何替代方案，甚至连句道歉都没有。我本来想直接向他们反馈，而不是在这里写出来，但我在前台等到最后都放弃了。在这里待了三天就够了，下次我会去别的度假村。

3. 海滩并不真的是海滩，全是岩石，只有度假村尽头一小部分勉强可以称之为海滩，但海水非常浑浊。如果你想看清澈的斐济海水，这里不是个好地方。

度假村的优点：

1. 早餐选择丰富，员工很棒，特别是Anu，总是微笑着迎接我们。

2. 孩子们的泳池区很棒，点菜菜单也不错。

3. 主题之夜很精彩，我们参加了周五的晚宴和周六的火舞表演，食物美味，表演精彩。

这次住宿非常愉快，简直棒极了。酒店很干净。服务也很好，员工非常友善和乐于助人。我们唯一遇到的问题是打到前台的电话一直没人接。不知道为什么，电话总是响个不停，但就是没人接听。因为我们离前台有点远……万一有紧急情况可能会是个麻烦。幸运的是没有发生任何紧急情况，但我认为他们需要关注一下这个问题。但除此之外，我们住得很开心。我还推荐他们的按摩服务……这是我们做过的最明智的决定。按摩师们做得非常棒。

我们到达楠迪是早上7点， 酒店入住是下午3点，为了能早点回房间休息，我们特意多定了一晚上酒店。结果到达前台告诉我们房间还没收拾好❌ 于是继续在前台等，等了一个小时，终于可以checkin了。。。很无语。

酒店房间很大 但是很暗，卫生标准非常差，床上有污渍。有很多蚊子。晚上我回房间看到一个白色的壁虎，到处趴！

酒店公共区域没有空调，非常潮湿闷热。酒店交通不是很方便，需要坐船才能到岛上，没有桥。赶时间的朋友不建议选择这个酒店。

我们在餐厅吃了两顿饭，等菜时间40分钟以上。服务员为了表达歉意，赠送了我们免费沙拉。不过很一般。