先说优点，酒店内外部的环境还是不错的，正如其名Cozy Inn Otaru，房间是很温馨的和室，之前给携程去了电话确认是否有多一张沙发床，到了以后发现酒店不但已经给铺设好了沙发床，还加了一张小床，必须给酒店房和携程的跟进服务点赞了。浴室也不算小，还有放行李的小隔间非常实用哦。再说缺点，离小樽站1.7公里，这个距离很尴尬，我们这几天基本都是靠走路的，25分钟左右确实还是有点远，而且夜晚小樽这条夜路还是挺恐怖的你们可以看图感受下。前台小姐姐服务态度极其冷淡，可能是因为全自助check in的关系,来的时候就冷冷说了句check in,that machine就几乎再也没有交流了。最后一点，checkout的时候是半小时都不肯给你延的，最后我们晚了10分钟退房，还好涉险过关了
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酒店回复: Thank you for choosing our hotel.We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us.We apologize for the inconvenience of the location and the attitude of our staff.We will take your feedback into consideration to improve the bad points.Please come back to Cozy Inn Otaru next time you visit Otaru, if you like.Iwasaki
先说优点，酒店内外部的环境还是不错的，正如其名Cozy Inn Otaru，房间是很温馨的和室，之前给携程去了电话确认是否有多一张沙发床，到了以后发现酒店不但已经给铺设好了沙发床，还加了一张小床，必须给酒店房和携程的跟进服务点赞了。浴室也不算小，还有放行李的小隔间非常实用哦。再说缺点，离小樽站1.7公里，这个距离很尴尬，我们这几天基本都是靠走路的，25分钟左右确实还是有点远，而且夜晚小樽这条夜路还是挺恐怖的你们可以看图感受下。前台小姐姐服务态度极其冷淡，可能是因为全自助check in的关系,来的时候就冷冷说了句check in,that machine就几乎再也没有交流了。最后一点，checkout的时候是半小时都不肯给你延的，最后我们晚了10分钟退房，还好涉险过关了
如果您是自驾前来，这里是最佳选择。但如果是步行，则会不太方便。
设施很好，环境安静，住着也很舒适。
房间非常宽敞，但卫生间比较小。
免费停车是一大福利，住得很愉快。
这是一家让人想再次入住的酒店。
如果能有熨斗可以借用就更好了。
办理入住时，前台工作人员询问了我一个6位数的预订号，但我在Trip.com上并没有收到这个号码，这让他们有点为难。我立即报了名字才成功办理入住，希望Trip.com能改进一下这方面的问题。酒店虽然离市中心稍远，但步行即可到达，而且非常干净整洁，我很满意。
Cozy Inn 太棒了，搭乘巴士或自驾都很方便抵达，停车位充足。房间又大又干净。离Aeon和Daiso很近。如果不开车，步行就可以到运河。入住是自助机办理，而且严格规定下午3点以后才能入住，所以千万不要提前来。总的来说，我强烈推荐！
我一个人住，房间大小正好，很干净，非常好👏。房间里有洗衣机，可以把当天穿的衣服洗了，很方便。房间里还设置了晾衣区，细节考虑得很周到，让我住得很舒服，很放松。从小樽站开车过来比我想象中要近，酒店附近也有一些商店。如果我再去小樽，还会选择住这里。
这个酒店是由集装箱改造的，所以房间相对来说会有点冷。除此之外，性价比很高，停车也很方便。离火车博物馆只有5分钟的步行路程，这点也很棒。
因为价格非常实惠，所以预订了这家酒店。
酒店很干净，作为只住宿不含餐的酒店来说，已经超出预期了。
下次还会再来入住。
前台人员非常友善，讲解也很细致。洗漱用品可以自由选择，这点很好。房间比照片上看起来要宽敞，空调制冷也很快，非常满意。
春节期间的旅程，好大的雪