4.6 分, 好 97%推荐 卫生 4.6 环境 4.8 服务 4.5 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (136)待改善 (4)有图 (52)
5.0

szwyr1163 点评达人

2020-12入住,2020-12-27发表| 家庭亲子 | 隐黛·湖景双床房

我是上周六入住的,因为印象很好,觉得再忙也应该抽空点评一下。酒店就在渔洋山的山坡上顺势而建,有一种递进的层次感,晚上的灯光也很美,渔洋山最高的渔阳阁在酒店大堂前就可以望见。酒店整体设计、内部装修、客房布置都非常雅致有特色,值得专门去体验一下的。酒店的餐厅的服务员素质好,我们一家三口习惯用公筷,向服务员提出要公筷后,她们细心地给了我们不一样款式的三双筷子,对这个服务的细节印象很深刻,真是值得称赞。房间里赠送的饮用水是巴黎水和依云矿泉水,也是很豪啊~客房的布局很有特色,围绕着洗漱区客人使用移门可以自由地开合空间,设计巧妙独特,难得一见。对了,我喜欢太美逸郡的洗浴毛巾系列,玫瑰灰,有一点灰度的玫瑰粉,和客房咖啡色的古色古香竟然出人意料地和谐,真是神来之笔,可以可以~总之,这是个很美很精致很有个性的酒店,有机会去住一晚,和动辄几百间客房的连锁酒店感觉不同哦~

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与好评,酒店以超高的性价比、人性化的服务、丰富美味的餐点、以及温馨舒适的旅居环境深受众多客人的青睐。您对餐厅服务员的称赞我一定会转达,相信她一定会很开心。我们会不断创造更多惊喜,为宾客提供超值服务,真诚期盼您的再次光临!
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5.0

Tiffany_xu 点评达人

2020-12入住,2020-12-06发表| 家庭亲子 | 隐黛·湖景双床房

携程预售真的很划算!送了一顿晚饭吃的好撑,景色湖景视野很不错,服务员态度也很好,前台史小姐声音很好听服务很好,酒店有接驳车可以到房间门口,随叫随到很不错,第二天早餐的面也很好吃😋

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您入住苏州太美逸郡酒店并分享,很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可,您对我们前厅部员工的肯定和赞扬让我们深受鼓舞!我们一定向其学习再接再厉,让每一位来店的客人都可以享受到最贴心最优质的服务!期待再次为您服务!
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5.0

1365164**** 点评达人

2020-12入住,2020-12-06发表| 家庭亲子 | 顷宫·loft复式套房

在蓝天白云青山掩映中的“太美”真心太美,远眺太湖让人心醉。房间设施都很满意,在酒店吃了三次餐,价格也适中味道很不错。最感受好的是酒店的服务,包括路上绿化阿姨都很有礼貌,期待下一次再去度假两天!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住苏州太美逸郡酒店,以及您对我们的的赞赏。酒店提供超高的性价比,人性化的服务,丰富美味的餐点,以及温馨舒适的居住环境深受顾客的青睐!您对酒店的认可是我们莫大的支持与鼓励,真诚期待您的再次莅临!
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5.0

Vino 点评达人

2020-11入住,2020-11-13发表| 朋友出游 | 顷宫·loft复式套房

服务真的好,进门保安会敬礼,服务员也很热情,可能因为住客不多,会记得我的姓氏,每次都热情打招呼。 Loft基本类似东南亚的Villa,两层,2楼很大,而且view也不错,可惜的是按摩浴缸未能使用。 疫情原因,早餐也是套餐制,味道还可以。 下回带孩子一起入住,会很开心。 唯一吐槽的是楼梯,太长了,感觉上下楼就是在运动。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您如此用心的分享您此次入住的体验,,我们十分荣幸能够得到您如此高的赞许。考虑到会有老人和小朋友入住Loft,所以在房间装了通力电梯,下次入住可以尝试一下用电梯上下楼,如果有任何疑问可以随时致电前台和服务中心。非常期待您的再次光临!祝您生活愉快!😀
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4.8

Jenny 点评达人

2020-10入住,2020-10-18发表| 家庭亲子 | 萬象·湖景大床房

硬件没得说 房间还有点味道 可能是日式的木头的味道 那种材料容易有味道 服务的话挑不出个不满意 但是特别宾至如归也没有 就比如问他们要床围 就回答没有 也不问问是否需要婴儿床 电瓶车司机很不错 笑盈盈也很热心的 不过酒店从头到尾遇到的工作人员没有一个是戴口罩的我有点惊讶了 是苏州不需要戴口罩吗?包括送餐进房间和送婴儿床的人也都是不戴口罩的 总体这家酒店就环境和硬件的话 度假型酒店这个价格算良心的了

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您选择苏州太美逸郡酒店并与我们分享您的入住体验。对于我们的服务没能让您满意,我们感到非常抱歉,感谢您提出的宝贵意见,酒店管理团队非常重视员工的服务, 我们也会进一步完善服务系统并加强员工培训,提高顾客满意度。正是如您一样的客人对我们的不断关注与督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和进步的机会。衷心的期待您的下次光临!
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4.8

蘑菇外婆 点评达人

2020-11入住,2020-11-20发表| 其他 | 隐黛·湖景大床房

酒店环境不错,装修也很有特色,我订的湖景大床房,房间蛮大的,还有一个小阳台远观太湖,酒店的硬件确实不错。但是配套设施较少除了有个泳池没有其他,早餐品种少说是半自助的,但进入餐厅也没人告知,感觉住店客人少吧,所以吃早餐的都是酒店的行政管理人员。想要清净的可以在那里发发呆,溜娃就不建议住了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住苏州太美逸郡酒店,也非常感谢您在百忙之中分享您的入住体验。对于您反馈的问题,酒店定会做出相应的解决方案。对于您的赞赏,酒店倍感荣幸!也希望下次您能继续选择继续太美逸郡酒店。祝您生活愉快!😊
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4.5

张氏无敌 点评达人

2020-12入住,2020-12-30发表| 家庭亲子 | 顷宫·伴山湖景套房

首先酒店去年开业的,设施很新。酒店位置位于太湖旁边的半山腰,对面就是海洋馆。离太湖风景区各处景点都不远。酒店的服务真心好,热情好客见面都会打招呼,特别是前台的小姐姐热情细致,有问必答!离店时还送了伴手礼。我订的是套房,房间卫生,迷你吧里的酒水饮料免费喝每天换,阳台上能看到太湖景色,但是房间唯一的缺点就是本来两个卫生间的房型,竟然把一个卫生间改成了工作间而且锁掉了,住到现在面积大的套房都是两个卫生间,这也算一个奇葩设计了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!衷心感谢您对前台员工的点赞,酒店管理层非常重视酒店的客户的体验反馈,您提及的设计问题,我已经反馈给了我们的工程总监。我们会不断创造更多惊喜,让每一位来店的客人都可以享受到最贴心最优质的服务,太美逸郡酒店所有员工真诚期待您的再次光临!
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4.0

_WeChat60289**** 点评新星

2020-12入住,2020-12-29发表| 家庭亲子 | 萬象·湖景大床房

今年内第二次入住,上次入住升了房型,比这次住的大一倍,果然还是大的住着舒服,下次再想尝试别的房型,孩子很喜欢榻榻米的设计,粤式餐食口味也不错,离开的时候给了糕点和水作为伴手礼,十分贴心,孩子说下次还想来。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您再次选择下榻苏州太美逸郡酒店,我们始终相信好的口碑一定是从体验客户最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很希望能成为您出行选择的最佳居住地。感谢您的点赞,期待下次能够得到您的全五分好评!苏州太美逸郡酒店全体员工真诚的期待您的再次光临!
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5.0

M224115**** 点评新星

2020-11入住,2020-11-28发表| 情侣出游 | 顷宫·伴山湖景套房

服务,房间,环境极佳,大大超出预期。非常感谢礼宾部房间的布置和贴心的蛋糕,太湖附近酒店以后唯一的选择,第一次评论,实在难掩满意之情意😜😜😜😜

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,感谢您选择入住苏州太美逸郡酒店,也非常感谢您在百忙之中分享您的入住体验。对于您的赞赏,酒店倍感荣幸!也希望您能继续选择苏州太美逸郡酒店。祝您生活愉快!😊
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4.3

zyllily**** 点评新星

2020-10入住,2020-11-01发表| 家庭亲子 | 萬象·湖景大床房

感觉是最近的网红酒店,夜景很美,设施一般,西餐厅很小,早餐选择性很小 酒店人员的服务态度都很好,见我们带着小宝宝都主动帮忙 套餐里有太美渔乐圈儿童乐园的门票,以为很高级,其实是个很low的游戏场馆,还不在酒店里面,个人觉得不适合亲子出游

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您入住我们苏州太美逸郡酒店,酒店于2019年岁末新开业,占地20000+㎡位于太湖之畔、渔洋山坳中三面山、一面水。酒店所有的建筑都错落地分布在渔洋山坳中,沿着蜿蜒的山路排列而上,错落有致,掩映在树木花草之间,颇有遗世独立的清幽之感。很遗憾这次入住未能给您提供一个理想的服务体验,我们十分抱歉。感谢您对我酒店提出的宝贵意见,我们也已反馈至酒店管理层。相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临!
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