酒店回复: Estimada 102inmaculadas: Muchas gracias por su valoración sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Será un placer volver a recibirle y cumplir una vez más con sus expectativas y para que pueda repetirla, aproveche el 30% de descuento que tenemos durante Black Friday en todos nuestros establecimientos. Código promocional: BF25 solo a través de https://www.sohohoteles.com/
酒店回复: Estimada 31esperanzaq: Sentimos la cancelación de su reserva y el malestar que experimentó. La calidad de nuestro servicio de atención al cliente es de suma importancia para nosotros y nos tomamos sus comentarios muy en serio. Siempre tenemos en cuenta la preferencia de nuestros huéspedes, pero la asignación de habitaciones se realiza siempre en función de la categoría de habitación reservada y según disponibilidad a su llegada. Entendemos que cada huésped tiene sus preferencias y, aunque la petición estaba prevista, lamentamos que este hecho haya condicionado su cancelación y no disfrutar de la estancia en nuestro establecimiento. Un cordial saludo.
酒店回复: Dear Ce444, Thank you very much for choosing us and for your fantastic rating. We would be very happy if you would come back to our hotel to value us once again. Our best regards
酒店回复: Estimada Mamen184, Muchas gracias por su valoración sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Será un placer volver a recibirle y cumplir una vez más con sus expectativas. Un cordial saludo.
这套公寓太棒了,是个放松身心、度过几天的绝佳去处。环境轻松惬意,园林景观优美,而且设施齐全,让你宾至如归。
地理位置优越,服务和设施一流。绝对物有所值,我们很乐意再次入住。
这是一家非常棒的酒店,拥有花园和泳池。房间宽敞干净,自助早餐种类丰富,品质上乘。员工非常友善,让人感觉备受照顾。我之前住过这家酒店,以后还会再次入住。酒店位置安静,步行即可到达商店和餐厅。
我希望我的最终评价能像我读到的其他评价一样积极,但到目前为止,我在完成预订的过程中遇到了重重困难。我的预订日期是11月7日,由于预订流程缺乏灵活性以及联系酒店客服困难,我遇到了不少问题。因为预订是为了参加下午3点的婚礼,所以我要求提前入住,当然也为此支付了额外费用(我要求下午1点入住)。我被断然拒绝了,他们还告诉我,只有实际入住后才能确定是否能入住我预订的房间(一间高级蓝色客房)。我的预订是提前四周完成的,而且我反复打电话确认房间是否还在。这是一家只有8间客房的酒店,我已经提出支付提前入住的额外费用。好吧,也许入住体验会很棒很愉快,但在11月这个淡季,这种灵活性是完全无法接受的。
从我们抵达的那一刻起,我们感受到的服务就让我们确信一切都完美无缺。彬彬有礼。酒店的独创性与所有客房、设施以及我们房间的高品质相得益彰。度过了愉快的一周,值得再次入住。谢谢。
我们和家人在这家酒店住了几天,一切都很完美:友好的员工、美味的食物和丰盛的早餐。我们住在公寓里,房间的清洁度一流。浴室可以进行一些翻新,包括一些小细节,比如电源插座、门把手和可以拆卸的窗帘。泳池和室外区域维护得很好。午餐、早餐等时间人不多。酒店有付费停车场,这在当地来说很不错。附近有很多服务设施。
很棒的酒店,有几栋建筑和一个漂亮的花园。公共区域和房间维护得非常好。床很舒服,豪华房很大,很舒适,还有漂亮的阳台。工作人员非常友好、热情。唯一的缺点是它距离海滩和市中心较远,需要开车。不过,该地区有几家餐厅,步行几分钟即可到达。
一切都很干净,非常安静,景色优美,一切都很完美💯我一定会再来的,舒适宽敞的公寓非常适合家庭和情侣,室内和室外温水泳池区,最重要的是您可以呼吸到宁静,一切都很完美
迷人的酒店。安静舒适。房间干净舒适。我最喜欢的是自助早餐,品种丰富,随时供应。晚上,我们在泳池边享用了晚餐,我要感谢服务员(我记得他叫何塞·玛丽亚),感谢他的细心和热情。他是一位真正的专业人士……如今已难得一见。总之,我一定会再来,并且100%推荐这家酒店。
一切都很完美,员工非常友好。房间宽敞干净。欧陆式早餐也还不错。我一定会再次入住,并强烈推荐这家酒店。