本来不想写差评，但是从离店到现在入住体验感很差，夜晚十点多去办的入住，到了前台发现没人就问了一句没人吗？然后前台在大厅沙发上玩手机，我们喊她才过来给我们办入住，刷脸验证刷了四次才通过，前台的专业性有待考证，接着就是等了好久办完了入住跟我们说房间在四楼且没有电梯，想想就忍了就住一天就算了，但是这对于来苏州旅游的其他客人来说如果带很多行李怎么办？自己拿行李还得爬楼梯真的累，进了房间真的巨热，房间跟蒸笼一样这时候才发现给我们的房间是顶楼，空调开了很久不制冷，定的投影房投影仪打不开，给前台打电话过来处理，弄了很久很久才弄好，问能不能换一间说不行没房间了🐮，半夜空调一直在响！非常响吵得人睡不着，并且空调很热不制冷，所以体验感超级差，卫生也不多说了，看照片吧，真的避雷了无语😓

11.29入住来考试，11.30中午用完平板就在桌子上一直放着中午让阿姨进去打扫下卫生，回来后一直没用过，到12.1中午快退房的时候我用了一下发现膜有好几条裂痕，横穿整个平板在亮屏使用时候非常明显。期间就阿姨进来打扫过。我用时候还没有裂痕用完后一直放着直到我第二天再用的时候发有裂，我觉得可能是阿姨不小心碰到的就打电话跟前台沟通，对方说打扫卫生的是我们老板，不会动你东西，而且我都住进来两天了当天事就当天解决也可能是我入住带进来的时候就怎样了。这个态度真给我无语了，也互相扯不清楚，前台意思是老板打扫的不可能碰我东西那就是我碰瓷呗，我一开始过程说的很清楚了，搞的好像是我第一天入住就膜坏了拖到退房时候才来说。然后前提是屏幕没坏就是膜裂了重新换膜也就20块钱以内，这事也可大可小出门在外我也不想跟人吵架，争论十几分钟浪费自己心情时间。第一次遇到这种事就当个教训。