酒店紧靠服师大,节假日过来陪朋友,酒店大气,前台接待服务很好为我们安排了可以看到旗山的房间,房间设施完善,床睡着很舒服,卫生做的很到位,早餐很丰富。出行特别方便出大堂左边100米就是地铁口,右边50米是大学城公交总站,酒店门口广场也很大。福州三坊七巷很值得一去。下次来福州还是首选这家
发布于福建
明明定的高级双床房,让住的特惠双床房,前台非说他们家高级就是这样的,结果早上退房看见隔壁房跟携程上的高级一样的,前台非说图一和图二是一样的高级的床房,面积不一样,家具设施都不一样当顾客是**的。太坑人了,直接跟携程投诉了酒店。
设施:速八酒店改造过来,多次改朝换代,电梯🛗等了超久都等不到。没有直达停车场,要停在旁边戴琳酒店那边(免费),但是停车位非常有限,又要去其他收费停车场20元一晚
卫生:老酒店的卫生都一般,床单没有熨烫,特别皱。床铺睡了有间房觉得有点痒。
环境:很一般
服务:热情OK的
隔音好差。。。。隔壁艺考生大声聊天11点多就给客服发消息反应已读不回 打客房服务电话没人接 最后快1点忍无可忍下去反应 事情才解决 隔音扣分 服务扣分!地理位置是方便的 就是以上两点不满意!!!!
来美琪酒店,入住办理很及时,服务人员都很和蔼可亲,有问题反馈处理的很及。房间很干净,价格比较实惠,早餐干净很丰富,这个价格性价比算很高了!下次还是会考虑住这里,交通很方便,地铁二号线出口走几步就到了。
速8改的酒店,洗漱用品、床单枕套包括房间水龙头都印着速8的标志。我预定时恰逢旺季,标间价格286,房间昏暗陈旧,设施一般,提供的竟然是洗发水沐浴露二合一洗液,洗完一股浓烈的劣质洗发水味,令人难以接受。询问前台是否能将退房时间推迟到下午两点,前台答曰可以,但是需要给酒店写好评,否则推迟退房时间需要加收一小时20元的费用。然而观察在之前询问推迟退房时间的几位客人,并没有提及要求好评的事情。由此观之,大抵是因为询问推迟退房时间的客人增多,酒店工作人员萌生出了索要好评的想法。推迟退房时间本是在不影响酒店正常运营的前提下可以选择为住店客人提供的便利,不应作为向客人索要好评的要挟。酒店服务好、态度好,客人自然会给好评,要求顾客给好评的酒店,从侧面就印证了这个酒店的糟糕,那么平台上的评分再高也无济于事。希望贵店不要只想着只做一次生意,爱惜自己的羽毛,才能走得长远。
如果贵店觉得我在前台表示受到不公正待遇是大骂、是诋毁,那我没什么好说的。首先,入住当晚我们已经有问过退房时间,前台答复“正常是下午一点”,并非是平台现在回复的“因为考试推迟到下午一点”;第二,我在前台观察不下五位客人询问推迟退房时间事宜,并未有客人拿出手机进行点评,或是将手机界面展示给前台的情况,合理推测贵店此前并未向客人索要好评;第三,退一步说,当时前台索要好评时的说辞是“之前的客人也是要写好评才推迟的”,索要好评本身就是不合理行为,也是平台限制必须退房当日下午两点后才可对入住酒店进行点评的原因之一。至于洗浴用品是我的说法还是贵店的说法更贴近现实,相信入住过的其他客人心里也有答案。我的点评贵店可以选择不接受,这是贵店的自由,只能说运营酒店的门槛还是太低了。言尽于此。
卫生:干净
环境:很好
服务:满意
酒店环境还挺不错的,比想象中的大,有一个内窗,喜欢安静的可能适合订外窗的房间或者跟服务员问一下有没有边套的房间,靠中间的会有一些声音,整体还能接受,服务也挺好,停车免费也方便
该酒店应该是转手易名了三次了,在房间设施设备用具上看到了三个不同商标,但这不影响使用,唯一的可能就是淋浴间用的还是洗浴沐浴二合一的沐浴露。然后给我们的第一个房间因为没打扫干净,一开门就是烟味,地上还有好多烟头。协调过后给我们换了个房间,但是没有之前的宽敞,特别是卫生间特别狭小,洗手盆前面待个人后根本进出不了第二个人。其余都挺不错,很满意。
电视是坏的,卫生间花洒也是坏的..
酒店紧靠服师大,节假日过来陪朋友,酒店大气,前台接待服务很好为我们安排了可以看到旗山的房间,房间设施完善,床睡着很舒服,卫生做的很到位,早餐很丰富。出行特别方便出大堂左边100米就是地铁口,右边50米是大学城公交总站,酒店门口广场也很大。福州三坊七巷很值得一去。下次来福州还是首选这家
发布于福建
明明定的高级双床房,让住的特惠双床房,前台非说他们家高级就是这样的,结果早上退房看见隔壁房跟携程上的高级一样的,前台非说图一和图二是一样的高级的床房,面积不一样,家具设施都不一样当顾客是**的。太坑人了,直接跟携程投诉了酒店。
设施:速八酒店改造过来,多次改朝换代,电梯🛗等了超久都等不到。没有直达停车场,要停在旁边戴琳酒店那边(免费),但是停车位非常有限,又要去其他收费停车场20元一晚
卫生:老酒店的卫生都一般,床单没有熨烫,特别皱。床铺睡了有间房觉得有点痒。
环境:很一般
服务:热情OK的
隔音好差。。。。隔壁艺考生大声聊天11点多就给客服发消息反应已读不回 打客房服务电话没人接 最后快1点忍无可忍下去反应 事情才解决 隔音扣分 服务扣分!地理位置是方便的 就是以上两点不满意!!!!
来美琪酒店,入住办理很及时,服务人员都很和蔼可亲,有问题反馈处理的很及。房间很干净,价格比较实惠,早餐干净很丰富,这个价格性价比算很高了!下次还是会考虑住这里,交通很方便,地铁二号线出口走几步就到了。
发布于福建
速8改的酒店,洗漱用品、床单枕套包括房间水龙头都印着速8的标志。我预定时恰逢旺季,标间价格286,房间昏暗陈旧,设施一般,提供的竟然是洗发水沐浴露二合一洗液,洗完一股浓烈的劣质洗发水味,令人难以接受。询问前台是否能将退房时间推迟到下午两点,前台答曰可以,但是需要给酒店写好评,否则推迟退房时间需要加收一小时20元的费用。然而观察在之前询问推迟退房时间的几位客人,并没有提及要求好评的事情。由此观之,大抵是因为询问推迟退房时间的客人增多,酒店工作人员萌生出了索要好评的想法。推迟退房时间本是在不影响酒店正常运营的前提下可以选择为住店客人提供的便利,不应作为向客人索要好评的要挟。酒店服务好、态度好,客人自然会给好评,要求顾客给好评的酒店,从侧面就印证了这个酒店的糟糕,那么平台上的评分再高也无济于事。希望贵店不要只想着只做一次生意,爱惜自己的羽毛,才能走得长远。
如果贵店觉得我在前台表示受到不公正待遇是大骂、是诋毁,那我没什么好说的。首先,入住当晚我们已经有问过退房时间,前台答复“正常是下午一点”,并非是平台现在回复的“因为考试推迟到下午一点”;第二,我在前台观察不下五位客人询问推迟退房时间事宜,并未有客人拿出手机进行点评,或是将手机界面展示给前台的情况,合理推测贵店此前并未向客人索要好评;第三,退一步说,当时前台索要好评时的说辞是“之前的客人也是要写好评才推迟的”,索要好评本身就是不合理行为,也是平台限制必须退房当日下午两点后才可对入住酒店进行点评的原因之一。至于洗浴用品是我的说法还是贵店的说法更贴近现实,相信入住过的其他客人心里也有答案。我的点评贵店可以选择不接受,这是贵店的自由,只能说运营酒店的门槛还是太低了。言尽于此。
卫生:干净
环境:很好
服务:满意
发布于福建
酒店环境还挺不错的,比想象中的大,有一个内窗,喜欢安静的可能适合订外窗的房间或者跟服务员问一下有没有边套的房间,靠中间的会有一些声音,整体还能接受,服务也挺好,停车免费也方便
发布于福建
该酒店应该是转手易名了三次了,在房间设施设备用具上看到了三个不同商标,但这不影响使用,唯一的可能就是淋浴间用的还是洗浴沐浴二合一的沐浴露。然后给我们的第一个房间因为没打扫干净,一开门就是烟味,地上还有好多烟头。协调过后给我们换了个房间,但是没有之前的宽敞,特别是卫生间特别狭小,洗手盆前面待个人后根本进出不了第二个人。其余都挺不错,很满意。
发布于福建
电视是坏的,卫生间花洒也是坏的..