我们在这里度过了一段非常愉快的时光，所有员工都热情地欢迎我们，服务员细心周到，很乐意为我们服务，还有一位非常乐于助人、非常专业的导游接待员，负责我们安排的短途旅行。房间卫生间不太干净，尽管毛巾几乎每天都换……娱乐活动预算不多，我们有点失望，不过我们也是来放松一下的……最后，酒店可以容纳很多人，管理层在餐厅和酒吧的安排上非常灵活……感谢热情好客的经理Amanolis、Raoul和Pedro，感谢Rethymnon皇家酒吧的Yannis，感谢海滩酒吧的Maria，感谢Lookea泳池酒吧的Anastasia。

这是我们第一次全包式家庭度假，我们真的不知道会发生什么。我会尽量描述一下我们的印象；也许这会帮助别人做出选择 :) 酒店：它由十几栋小楼组成，坐落在斜坡上。建筑之间绿植环绕。酒店外观精美，风格独特而又现代。整个建筑群享有壮丽的海景和傍晚美丽的日落。房间：对于我们四个人来说，房间完全足够。两个房间、一个阳台、空调、一台冰箱，你还需要什么吗？餐厅：出发前，我读到一些评论，说食物一般般，而且单调乏味。我不知道大家期待什么，但我们所需的一切都得到了满足。每个人都找到了乐趣，而且你可以在一周内享用各种各样的美食。景点：酒店内设有带多张日光浴床的游泳池、儿童迷你水上乐园、杂货店和珠宝店。海滩：酒店海滩位于马路对面（需穿过一条隧道）。酒店面积不大，但有免费的日光浴躺椅和供应饮品和小吃的酒吧。:) 娱乐：这家酒店的员工都是波兰动画师。两位笑容满面、充满活力的女孩Ola和Ala扮演了他们的角色，努力让客人的入住体验尽可能愉快。感谢你们的付出和帮助。此致！:) 我们认为这次假期非常成功，并诚挚地向所有人推荐。:)

我们给TUI写了评论，但他们没有发布。晚上外出回家后，我们震惊地发现浴室里到处都是蟑螂。他们派人来喷了杀虫剂，但蟑螂实在太多，我们在床脚都发现了。他们说这是正常的，克里特岛蟑螂泛滥。我们要求换房间。他们把我们安排到街对面的楼里，据说那里的蟑螂少一些。浴室很旧，水龙头生锈了，而且很脏。我们一直是TUI的客户，这是第一次感到失望。我们6岁的儿子患有囊性纤维化，由于酒店没有遵守卫生规定，我们最终去了急诊室。这是一次非常糟糕的经历；这家酒店不符合TUI的标准。我们只收到了150欧元的赔偿，要从下次旅行的费用中扣除，这太可耻了。

请仔细阅读，为什么我只给了三星！我们入住的时间是这家酒店最后一周营业（2025年10月底）。不幸的是，在最后几天，我们不得不和逐渐减少的员工和娱乐团队告别。每天的餐食选择都越来越少！我们支付的价格没变，所以服务应该保持到最后一天。但入住的前几天，酒店的接待非常完美。餐食也很棒。员工非常出色，每个人都很可爱。我们对季末的情况感到非常失望，这也影响了我的评分！非常感谢大家！我们会再来的，但不会再选择季末了。我们喜欢离酒店很近的海滩、美味的鸡尾酒、用烤盘烹制的户外餐点，以及热情友好的当地员工！我们不太喜欢房间的小巧，尽管它们拥有绝佳的海景，还有露台餐厅的卫生状况，那里的地板黏糊糊的，到处都是死虫子（可能是因为季末的原因）。