服务真是太差劲了！前台工作人员态度冷漠，没有告知我们何时可以办理入住，就让我们在那里等了将近30分钟！入住后，我们发现所有杯子都被人用过，而且根本没清洗。冰箱是锁着的，你简直无法想象这是一家五星级酒店。甚至游泳池里都有面包屑在漂浮！有时你甚至用他们又大又重的钥匙都打不开房门！12岁的孩子被当作成年人对待，却不能使用室内泳池，因为那里只允许16岁以上的成年人进入。大厅的行李员会向你推荐100迪拉姆的出租车，但实际上，那趟车根本不值50迪拉姆。早餐和乒乓球还不错，你可以享受一下。谢谢！

靠近麦地那的豪华安静酒店。我们八月份入住，酒店内有一个宽敞舒适的泳池，周围环绕着花园，让您清凉一夏。酒店全体员工都非常周到热情。酒店无可挑剔，我要感谢Khalid，他是我们入住的古堡的管家。古堡非常宽敞，两层楼高，可直接通往花园和泳池。自助早餐丰盛，员工服务周到。这家酒店非常适合探索马拉喀什或放松身心。我们已经入住三次了。

我彻底爱上了这座宫殿。从抵达的那一刻起，您就能立刻感受到这里的优雅与精致。酒店巧妙地将现代气息与马拉喀什的东方韵味完美融合。每个空间都宛如一件艺术品，酒店内的艺术画廊更是将酒店本身变成了一座名副其实的艺术殿堂。我们原本预订的是一间小型套房，但酒店却惊喜地将其升级到了一间豪华套房——而小型套房本身也已经非常漂亮了。这间套房宽敞舒适，装饰典雅，令人惊艳。酒店员工也值得特别一提：他们热情友好，细致周到，既体贴入微又不会喧宾夺主。在这里，您能真切地感受到宾至如归的尊贵体验。酒店的清洁程度也无可挑剔。水疗中心更是令人叹为观止，我有幸在那里体验了一次极其出色的面部护理，护理师手法轻柔细腻，令人倍感呵护。这是我们第一次来到马拉喀什，而萨迪宫酒店的这次体验，让我们更加渴望再次回到这里。有一件事可以肯定：如果我们回来，那一定是这里。