房间干净，服务态度热情，每年都会选择住在星程，地理位置很好，离五爷庙和殊像寺都很近，停车方便。周边有特色小吃。

不错的酒店，房间干净，服务热情，一进店门就听到前台漂亮小姐姐温柔礼貌的问候，贴心的话语，路途的疲惫感瞬间没了，房间里有电视，水，茶，等，整齐的住店用品。住的很安心，很舒服，下次来还定这家店赞👍🏻

房间也就那样了，毕竟是五台山，位置还不错，离几个核心景点都不远，走路一会也就到了。前台服务蛮热情的，下次还会选这里。

环境很舒服很温暖，前台服务很到位，有任何问题都及时解决，另外，早餐特别好吃😋停车位置靠近五爷庙，去各个寺庙很方便

卫生：还算可以

环境：安静

服务：优质服务

门口全是c好吃的，面馆值得推荐，步行五分钟后面有商业街，离德克士也很近。值得体验。

酒店设施老旧，挨着马路非常吵，前台一个小哥服务非常差，爱答不理，早餐有一个黑衣服高大大哥一直盯着人看。建议来这里游玩的朋友慎定，毕竟开车几百公里来一趟，还是定一个舒服的酒店，要求睡眠的朋友尽量别定这里。

房间很干净 舒适 吧台很暖心 给提供的矿泉水是热的 服务员很热情 服务很好 很满意的一次旅行

房间非常破旧，插头是坏的，墙皮都是破的。还有一股异味。非常恶心。性价比极差。服务人员都很热情，尽心。唯一值得称道的就是店里的员工了。

前台马经理服务体贴值得赞扬

我从没给过酒店差评，星程不值这个价格，第一房间里有虫子，第二给我买的房间是离前台最近的，很不隔音，前台一直在聊天，来回进客人也很大声，根本没办法入睡， 这个价格真的太不值了。大家想吧