房间大而舒适，位于旧金山市中心，窗外是城市美景，早餐自助，非常丰盛，离渔人码头比较近，是个住宿的好选择
酒店处于金融区，治安都还不错，设施设备及早餐都足够。
酒店的服务都很到位，从前厅，迎宾行李员，客房，餐厅都很热情周到，也很关注细节，让你有宾至如归的感觉，服务比边上的皇家太平洋好很多。
特别感谢前台会说中文的曾先生，让我们有宾至如归家的温暖。
我们夫妇上次入住24年2月8-12日，去洛杉矶旅游后返回，第二次入住是24年2月16-19日。
遇到同样的问题，在预付了房费的情况下，check in的时候仍然收取了199元美金押金，收到信用卡提示短信后，询问酒店，回复是系统搞错啦，应该收100。
第二次入住仍然要求支付每晚30美金的destination fee，再次交涉后酒店予以免除。
因为两次入住的错误押金收取遭遇，找到了前台经理反映情况，前台经理给予59美元的奖金补偿，可是回上海已经一个月了，还未收到，携程交涉后说说再次入住才给予奖励。
回国后接到信用卡的通知，我的信用卡交易异常，立即停止了使用，换取了新卡。
两次经历，多次坏体验，劝大家入住该酒店时千万小心刷卡，另外每晚30美金destination fee是冤大头，被被外国人给斩了
这个酒店我定了带4人份的早餐。但是最后信用卡还是被扣了四个人早餐费。总共差不多900人民币。之后打电话给酒店投诉，被转给财务部，打了6次都没有人接电话。感觉真是很糟糕。不建议大家去这家酒店。
酒店整体不错，大小适中，位置方便，整洁，客服有礼貌，但是check in后送的passport里面有很多送赠的东西 客服都没有介绍提醒，要不是自己看了酒店的passport 就错过兑换缆车票和送的水瓶了。但是整体还是很满意
酒店整体很新，地理位置也不错
旧金山市中心一家很棒的精品酒店，房间非常干净宽敞。
太棒了！地理位置很好。通过Trip预订非常方便。
酒店离地铁和超市不算特别近，不过总体来说位置还可以。
餐厅的营业时间不太好……酒吧的营业时间还可以。
房间里的瓶装水不是免费的……
前台应该更有耐心地向我们解释目的地费用及其包含的权益。
位置优越。环境简约现代。
房间大而舒适，位于旧金山市中心，窗外是城市美景，早餐自助，非常丰盛，离渔人码头比较近，是个住宿的好选择
酒店处于金融区，治安都还不错，设施设备及早餐都足够。
酒店的服务都很到位，从前厅，迎宾行李员，客房，餐厅都很热情周到，也很关注细节，让你有宾至如归的感觉，服务比边上的皇家太平洋好很多。
特别感谢前台会说中文的曾先生，让我们有宾至如归家的温暖。
我们夫妇上次入住24年2月8-12日，去洛杉矶旅游后返回，第二次入住是24年2月16-19日。
遇到同样的问题，在预付了房费的情况下，check in的时候仍然收取了199元美金押金，收到信用卡提示短信后，询问酒店，回复是系统搞错啦，应该收100。
第二次入住仍然要求支付每晚30美金的destination fee，再次交涉后酒店予以免除。
因为两次入住的错误押金收取遭遇，找到了前台经理反映情况，前台经理给予59美元的奖金补偿，可是回上海已经一个月了，还未收到，携程交涉后说说再次入住才给予奖励。
回国后接到信用卡的通知，我的信用卡交易异常，立即停止了使用，换取了新卡。
两次经历，多次坏体验，劝大家入住该酒店时千万小心刷卡，另外每晚30美金destination fee是冤大头，被被外国人给斩了
这个酒店我定了带4人份的早餐。但是最后信用卡还是被扣了四个人早餐费。总共差不多900人民币。之后打电话给酒店投诉，被转给财务部，打了6次都没有人接电话。感觉真是很糟糕。不建议大家去这家酒店。
酒店整体不错，大小适中，位置方便，整洁，客服有礼貌，但是check in后送的passport里面有很多送赠的东西 客服都没有介绍提醒，要不是自己看了酒店的passport 就错过兑换缆车票和送的水瓶了。但是整体还是很满意
酒店整体很新，地理位置也不错
旧金山市中心一家很棒的精品酒店，房间非常干净宽敞。
太棒了！地理位置很好。通过Trip预订非常方便。
酒店离地铁和超市不算特别近，不过总体来说位置还可以。
餐厅的营业时间不太好……酒吧的营业时间还可以。
房间里的瓶装水不是免费的……
前台应该更有耐心地向我们解释目的地费用及其包含的权益。
位置优越。环境简约现代。