酒店性价比高,环境优雅旁边的风景优美,房间宽敞舒适安静,餐厅食材新鲜味道好,而且大堂小李服务非常周到热情,入住超级满意。
结论:如果没有健身需求可以定,有千万别来。
酒店房间硬件过关,办理入住的时候几位前台工作人员都特别热情,积极帮助我们解答旅游疑问,强烈好评。
退房时,由于差旅需要,要求工作人员开水单,这个短暂的过程我感觉体验非常糟糕。这么小的一件事,我不明白为什么会让客户体验这么烂。
最大的雷点是健身房,我有健身需求,选择这家酒店就是看中健身房了。虽然官方图片是真的,健身房也存在,但是外包了不允许使用,只能用一个环境设施都很差的健身房。
娃要泡澡,所以定的浴缸房,在行政楼层,很安静。设施都挺好的,停车方便,就是房间的衣柜小了点,不能用。早餐食物丰富,国庆期间住的旅客太多,补充有点慢,但是工作人员的态度还是很不错的。下次来应该还是住这里。
发布于湖南
这个酒店怎么说呢,大堂很大气上档次。设施属于中上水平,我们是国庆入住的,服务上感觉明显得不足!餐厅服务员手忙脚乱!电梯出来,走廊异味细闻起来还是很明显。
设施:少许陈旧
卫生:还不错的
环境:大堂特别出色
服务:整体而言是可以的!
房间干净卫生,环境优美,住宿特别安心。由于到达的较晚,竟然还有中餐厅服务,非常意外味道很棒。早餐丰富多样,推荐大家选择。
设施一分,环境一分,是给5楼“洛克健身”承包下来的游泳池的,我们是看了游泳池才定的这家酒店,但没想到这次出行,一共住了17家酒店,路过韶山借住一晚,这家泳池让我开了眼了,这个泳池堪比路边摊。还不如小区里面的露天泳池。一进门就觉得又吵又脏。这个卫生方面先不谈。来说说泳池的环境。都是非酒店住客去游泳,住客应该就我们。进去一分钟,就满头大汗、呼吸困难。35度的天气,这个洛克健身居然不舍得开空调!连通风都不开!去过无数游泳场馆,除了室外的,都是全年开空调。救生员小伙子一个个都满头大汗非常暴躁。我问为什么不开空调,得到的回答是怕游泳的孩子上岸会冷!健身房多么****的理由!欺骗老实人、欺骗救生员!欺骗老百姓!全世界就你们泳池游泳上岸冷?不舍得开空调找这个借口。就算“冷”,一条浴巾就能解决,但是不开空调和通风,大家还在运动,会缺氧、窒息!大热天,整个泳池的玻璃全部是蒸汽。还有家长同意这样的观点的?被黑心商家骗了还要谢谢他们?建议大家12345、12315投诉这样的不良商家。这种泳池在大城市分分钟都会被投诉。后来让酒店和他们协商,得到的回答是他们谎称已经开了空调。开没开空调,看我的照片就知道了!这个泳池拉垮了这个酒店分档次、拉低了韶山市的格局。
然后讲讲对酒店本身不满意的,还是空调的问题,这个空调是开一会停一会的,应该也是为了省电,导致一会冷一会热。一会盖被子一会掀被子。
总之这个酒店真的不太行。和前面一天的铜仁的国宾馆、后面一天的开化国际酒店(都是同类型的)完全不能比。
房间干净整洁,层高很高,空间清爽。前台经理接待态度非常友好,有问仔细回答。二楼餐厅就餐环境优雅,五楼有游泳池,住店客人免费使用。地下停车库位置充裕,环境干净。周边交通方便。下次路过再回来住。
特别要表扬前台的李秀、唐思瑶,认真介绍韶山的旅游功略及周边的美食小吃街,对于游客来说,非常有用。为了方便我们游泳,开车出入方便,还特意把客房升级到了主楼,不用行走150米到二号楼。感谢她们,下次带朋友来玩时再找唐主任订房。
小唐经理服务态度好
酒店环境特别好,早餐也很丰盛,前台晓晓办理入住高效,态度好
韶山市一座五星级酒店,服务很好,虽然房间空调不咋地,但服务人员跟进及时,换了两次房间,终于解决问题,满意。早餐品种丰富,出品也好,吃饱没问题。
酒店性价比高,环境优雅旁边的风景优美,房间宽敞舒适安静,餐厅食材新鲜味道好,而且大堂小李服务非常周到热情,入住超级满意。
结论:如果没有健身需求可以定,有千万别来。
酒店房间硬件过关,办理入住的时候几位前台工作人员都特别热情,积极帮助我们解答旅游疑问,强烈好评。
退房时,由于差旅需要,要求工作人员开水单,这个短暂的过程我感觉体验非常糟糕。这么小的一件事,我不明白为什么会让客户体验这么烂。
最大的雷点是健身房,我有健身需求,选择这家酒店就是看中健身房了。虽然官方图片是真的,健身房也存在,但是外包了不允许使用,只能用一个环境设施都很差的健身房。
娃要泡澡,所以定的浴缸房,在行政楼层,很安静。设施都挺好的,停车方便,就是房间的衣柜小了点,不能用。早餐食物丰富,国庆期间住的旅客太多,补充有点慢,但是工作人员的态度还是很不错的。下次来应该还是住这里。
发布于湖南
这个酒店怎么说呢,大堂很大气上档次。设施属于中上水平,我们是国庆入住的,服务上感觉明显得不足!餐厅服务员手忙脚乱!电梯出来,走廊异味细闻起来还是很明显。
设施:少许陈旧
卫生:还不错的
环境:大堂特别出色
服务:整体而言是可以的!
房间干净卫生,环境优美,住宿特别安心。由于到达的较晚,竟然还有中餐厅服务,非常意外味道很棒。早餐丰富多样,推荐大家选择。
设施一分,环境一分,是给5楼“洛克健身”承包下来的游泳池的,我们是看了游泳池才定的这家酒店,但没想到这次出行,一共住了17家酒店,路过韶山借住一晚,这家泳池让我开了眼了,这个泳池堪比路边摊。还不如小区里面的露天泳池。一进门就觉得又吵又脏。这个卫生方面先不谈。来说说泳池的环境。都是非酒店住客去游泳,住客应该就我们。进去一分钟,就满头大汗、呼吸困难。35度的天气,这个洛克健身居然不舍得开空调!连通风都不开!去过无数游泳场馆,除了室外的,都是全年开空调。救生员小伙子一个个都满头大汗非常暴躁。我问为什么不开空调,得到的回答是怕游泳的孩子上岸会冷!健身房多么****的理由!欺骗老实人、欺骗救生员!欺骗老百姓!全世界就你们泳池游泳上岸冷?不舍得开空调找这个借口。就算“冷”,一条浴巾就能解决,但是不开空调和通风,大家还在运动,会缺氧、窒息!大热天,整个泳池的玻璃全部是蒸汽。还有家长同意这样的观点的?被黑心商家骗了还要谢谢他们?建议大家12345、12315投诉这样的不良商家。这种泳池在大城市分分钟都会被投诉。后来让酒店和他们协商,得到的回答是他们谎称已经开了空调。开没开空调,看我的照片就知道了!这个泳池拉垮了这个酒店分档次、拉低了韶山市的格局。
然后讲讲对酒店本身不满意的,还是空调的问题,这个空调是开一会停一会的,应该也是为了省电,导致一会冷一会热。一会盖被子一会掀被子。
总之这个酒店真的不太行。和前面一天的铜仁的国宾馆、后面一天的开化国际酒店(都是同类型的)完全不能比。
房间干净整洁,层高很高,空间清爽。前台经理接待态度非常友好,有问仔细回答。二楼餐厅就餐环境优雅,五楼有游泳池,住店客人免费使用。地下停车库位置充裕,环境干净。周边交通方便。下次路过再回来住。
特别要表扬前台的李秀、唐思瑶,认真介绍韶山的旅游功略及周边的美食小吃街,对于游客来说,非常有用。为了方便我们游泳,开车出入方便,还特意把客房升级到了主楼,不用行走150米到二号楼。感谢她们,下次带朋友来玩时再找唐主任订房。
小唐经理服务态度好
酒店环境特别好,早餐也很丰盛,前台晓晓办理入住高效,态度好
韶山市一座五星级酒店,服务很好,虽然房间空调不咋地,但服务人员跟进及时,换了两次房间,终于解决问题,满意。早餐品种丰富,出品也好,吃饱没问题。