酒店回复: Estimado Roberto,Muchas gracias por sus comentarios.Le ofrezco una disculpa por el tema que nos menciona. Revisaré el mismo con el departamento de Ama de Llaves para reforzarlo.Espero verle pronto.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
服务友好。
房间很干净。
尽管靠近繁忙的道路，但房间里没有任何噪音。
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酒店回复: Muchas gracias por sus amables comentarios.Espero verle pronto de regreso en ésta su casa.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
他们给了我们一个黑暗的房间，里面有一把坏了的椅子，浴室抽油烟机坏了，还有一块坏了的熨衣板。
我们要求换房间，他们给了我们一间更好的房间，但抽油烟机也不起作用。
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酒店回复: Estimado Rubén,Gracias por sus comentarios.Le ofrezco una disculpa por los detalles que nos menciona. Lamento que se lleve esa imagen de nuestro servicio, le comparto que ya hemos tomado acciones para corregirlos.Espero recibirle pronto de regreso.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
因为我路过这里，所以这里是休息一晚的好选择
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酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios.Me alegra saber que disfrutó su estancia.Esperamos verle pronto de regreso.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
非常适合休息的地方，而且离我们工作的地方很近
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酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios.Agradecemos su preferencia, esperamos verle pronto de regreso.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
空调的噪音很大，因为盖子坏了。
第二天晚上他们给我们换了房间，地毯超级脏。
半夜起来喝水，发现两只蟑螂。
第二个房间的空气，如果你把它调高以使其凉爽，也会发出很大的噪音。
我在任何城市快车上从未发生过这种情况
总是很干净
我对工作人员没有任何抱怨，他们都很友好。
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酒店回复: Maricela,Siento mucho su experiencia y le ofrezco una disculpa por los inconvenientes.Hicimos una revisión exhaustiva respecto a los insectos y no se encontró nada, nuestro programa de fumigación es estricto y se cumple cabalmente, de cualquier forma se realizó un servicio preventivo.Respecto a los AC estamos trabajando en ellos para mejorarlos.Espero verle pronto de regreso.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
很棒的酒店
一切都很好，早餐种类丰富、干净、热乎乎的。
酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios.Le esperamos pronto.
好好好好非常
非常适合放松的酒店。
酒店很棒，位置优越，含早餐。房间宽敞，舒适、安全、干净。总而言之，我一定会再来的。
他们没有给我们 4 条他们应该给我们的毛巾，他们只给了我们 2 条，当我们问打扫房间的女士时，她说他们没有，我们必须等到我们在接待处要求他们要他们，他们也要求他们。
服务友好。
房间很干净。
尽管靠近繁忙的道路，但房间里没有任何噪音。
他们给了我们一个黑暗的房间，里面有一把坏了的椅子，浴室抽油烟机坏了，还有一块坏了的熨衣板。
我们要求换房间，他们给了我们一间更好的房间，但抽油烟机也不起作用。
因为我路过这里，所以这里是休息一晚的好选择
非常适合休息的地方，而且离我们工作的地方很近
空调的噪音很大，因为盖子坏了。
第二天晚上他们给我们换了房间，地毯超级脏。
半夜起来喝水，发现两只蟑螂。
第二个房间的空气，如果你把它调高以使其凉爽，也会发出很大的噪音。
我在任何城市快车上从未发生过这种情况
总是很干净
我对工作人员没有任何抱怨，他们都很友好。
很棒的酒店
一切都很好，早餐种类丰富、干净、热乎乎的。
交通便利，住宿环境安静。