酒店回复: Thank you for the amazing 5-star review! We're so happy you had a great experience. We look forward to your next visit!
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
好的
4.0分
其他
There was an issue with small bugs, possibly ants, however, staff acted quickly and changed our room.
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酒店回复: We're so sorry you encountered ants in your room. We've had our pest control take a look and treat for the ants so they won't be a problem for anyone else.
3.0分
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Not comfortable pillows, ended up sleeping badly and pinching a nerve in my shoulder blade. Also was needing to get ready for a wedding, my keys weren’t working (neither of them) and no one was at the front desk for almost 45 minutes.. literally a wedding I needed to get ready for
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酒店回复: We're so sorry to hear that you had a bad experience with your keys, as well as a delayed wait at the front desk. I will research what happened in this case and ensure that this does not happen again.
我们刚进房间的时候，房间里弥漫着一股潮湿潮湿的味道。浴缸排水不畅。我们分别通知了两位工作人员，然后才去听音乐会，结果8个小时后回来，浴缸里竟然还有积水。我们又通知了第三位工作人员，决定就此作罢，最后在凌晨1点半左右退房。
空调噪音大
空调噪音太大，凌晨1点就把我吵醒了。我不得不关掉空调才能睡觉。
周围环境感觉还算安全，但建筑本身夹在两处闲置的建筑工地之间，昏暗阴森。
酒店内部看起来好像从80年代以来管理层就没在这儿投资过一分钱。大堂柜台后面摆放着一袋袋垃圾，房间里的淋浴间也坏了，所有设施都破旧不堪，而且不提供早餐。
总的来说，我们对这家评分9分、每晚收费超过300美元的酒店期待值太高了。感觉被这个*****的列表误导了，它使用的照片显然是过时的（比如，照片上的建筑标识甚至都不一样）。谢天谢地，我们只是在跨国自驾游期间在这里短暂停留了一晚，所以我们勉强熬过来了。第二天晚上，我们住在万豪酒店，价格只有这里的一半，很干净，而且设施齐全。吸取了教训。
我没有给这家酒店最低评分的唯一原因是因为为我们办理入住和退房的工作人员都很友善。他们希望能够找到逃离这个垃圾场的方法。
我们房间的暖气每次开风扇都会发出很大的噪音，几乎根本睡不着。从房间到走廊都能听到。真是太失望了。
我们订错了房间。订的是大床房，结果订的是双人床房。离开时，我用谷歌搜索了一下，发现桌子上有死虫，说可能是臭虫。祈祷不是。
到达酒店后，我在大堂等了足足十分钟，却没有人帮我办理入住。时间听起来不算长，但我已经开了六个小时的车，当时已经是晚上九点了，我只想去办理入住。酒店没有任何标识解释为什么没人，我四处张望，唯一找到的标识是拨打大堂电话“1”寻求帮助。我照做了，柜台后面的电话响了，那里一个人也没有。另外，在我停车的停车场里，停着一辆卡车，播放着震耳欲聋的音乐，大约十个人在喝酒聊天。我一个人，停车场光线昏暗，感觉很不安全。这家酒店虽然不是附近最便宜的酒店，但考虑到安保水平，感觉还是不错的。酒店周围到处都在施工（当然，这不是酒店的错）。浴缸也堵了，是我洗澡时发现的，真是太糟糕了。唯一真正的优点是它就在州际公路旁边，所以我可以很快离开那里并在早上重新上路。
非常好
好的
There was an issue with small bugs, possibly ants, however, staff acted quickly and changed our room.
Not comfortable pillows, ended up sleeping badly and pinching a nerve in my shoulder blade. Also was needing to get ready for a wedding, my keys weren’t working (neither of them) and no one was at the front desk for almost 45 minutes.. literally a wedding I needed to get ready for