酒店回复: Hola Quetzalli,Lamentamos profundamente la experiencia tan negativa que viviste en tu visita a OYO Hotel Emperadores Inn, Atlixco. Pedimos disculpas por las condiciones de la habitación, el servicio recibido y cualquier inconveniente causado. Claramente no cumplimos con los estándares que buscamos ofrecer, y tus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo para tomar medidas inmediatas.Agradecemos sinceramente que hayas tomado el tiempo para hacernos saber lo sucedido, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des la oportunidad de cambiar tu impresión en el futuro.Atentamente,Equipo OYO Hotel Emperadores Inn
酒店回复: Estimada Gabriela,Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Pedimos una disculpa por la falta de atención en cuanto a la limpieza y el ruido. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y tomaremos medidas para mejorar estos aspectos. Agradecemos su retroalimentación.Atentamente,EvaOYO Hotel Emperadores Inn, Atlixco
酒店回复: Dear Fernando,Thank you for sharing your experience. We’re pleased you found OYO Hotel Emperadores Inn, Atlixco quiet and comfortable. Your comment regarding room assignment is noted for future consideration.Kind regards,EvaOYO Hotel Emperadores Inn, Atlixco
唯一的缺点是，虽然停车费已付，但由于不太方便，所以没有使用。
缺点很多。照片和实际情况不符。房间维护得很差；浴室没有窗帘和脚垫；家具摇摇晃晃，随时可能倒塌；墙壁上沾满污渍；浴室窗户密封不严，蚊子很容易钻进来。总之，这家酒店远远没有达到他们承诺的水平。工作人员很友好。
糟糕的。因为很匆忙，所以我没有看评论，但是当我进入一个有猫尿味的房间时（这也不是我预订的房间），我开始寻求帮助并带着我携带的所有东西离开。这位先生花了 20 分钟才来开门，态度很差。总体而言，空间被忽视了。从照片上看，它看起来比较新，状况也不错，但实际上却很糟糕。 Oyo 的服务也很差，********** 晚了 10 天才回复说无法取消。
各方面的经历都很糟糕。
我们到达后放下行李就去参加一个活动。露台上有一个会议，当我们晚上回来时，所有的垃圾都在那里（啤酒瓶、烟头等等）。
早上 6 点，走廊里有一些孩子尖叫，接待人员没有来要求他们尊重其他客人。
房间里甚至没有风扇。那是一个可怕的夜晚，天气炎热，而且没有空调。他们没有电话可以联系接待处。
停车场也很小，如果你想在那里停车，他们会向你收取额外费用，而且你必须留下钥匙，这样他们才能把车开走。
酒店很好，非常安静，有停车场，酒店很大，但是他们给我安排了三楼的一间房间，而我以为我是酒店里唯一的一个人。
总体来说，这家酒店很糟糕，因为床单很脏，淋浴间有下水道的味道，没有风扇，停车位很小，如果我想要一个更大的停车位，他们要向我收取 100 美元。最糟糕的是，为我们服务的那个人非常冷漠，脾气暴躁
我喜欢它是一个非常安静的地方，它有一个带游泳池的漂亮露台，虽然我们没有使用它，因为水看起来很浑浊，底部是绿色的；我们要了一间标准间，房间很小，但我们没有在那里呆太长时间，睡觉很舒服。
维护严重不足。房间糟糕透了，墙壁潮湿，家具破旧不堪。他们需要改善更多房间。跟照片上展示的完全不一样。
干净安静。他们有游泳池和公共休闲区。我很喜欢他们养的猫；我很喜欢它们。工作人员超级友好。👍
非常糟糕的选择，事实是，这与他们宣传的完全不一样，床不舒服，枕头很糟糕，床单很痒，浴室闻起来像下水道，游泳池据说在进入时“因季节关闭”事实上，很明显，他们维护它是因为它有绿色的水，当我预订时我把“在酒店付款”作为最后一根稻草，结果他们提前付款了，我不能。我提前到达以参观设施，但他们没有。他们离开了我，更糟糕的是，他们要求我在下午 3 点之前入住，而不是像应用程序上说的那样在 2 点入住，唯一可兑换的是它的位置，因为两个街区外就是灯火通明的别墅，但在那个街区之前，街道非常拥挤。黑暗和阴沉我真的不会回去。