酒店回复: Dear Guest, Namaste from Le Meridien Hyderabad! I hope this email finds you well. I am writing to extend my sincere apologies for the inconvenience you faced during your recent visit to our hotel. We understand that your stay experience did not meet your expectations. We take our guests' feedback seriously and continuously work to improve our services. Our team has taken note of your experience and has implemented measures to ensure that such issues do not occur in the future. Our commitment to providing exceptional service is unwavering, and we take this incident as a valuable learning opportunity. Your feedback is vital to us, and we appreciate your time in forwarding your observations to us. We genuinely value your stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Our team is committed to making you stay nothing less than exceptional. Once again, we apologize for any inconvenience caused and we hope that you will accept our apologies. Best regards, Le Meridien Hyderabad
酒店服务很好，房间也很舒适。我喜欢他们的办公室班车服务。
这是一家达到良好标准的酒店，设施齐全，服务也很棒。唯一的问题是晚上泳池边的餐厅/酒吧和二楼的酒吧音乐声都太大了。我们根本听不清对方说话，不明白为什么音乐要开得这么响。
设施很不错 😊
中规中矩，中档感觉
我们在海德拉巴艾美酒店度过了一段美好而轻松的时光。酒店员工热情友好，乐于助人。自助早餐和晚餐简直棒极了，是我们吃过最好的。感谢酒店全体员工，让我们拥有了一段难忘的住宿体验。
总体尚可，早餐有当地特色
我在这里住了 2 晚，最让我印象深刻的是酒店的干净程度 — — 我对清洁非常非常讲究！房间看起来和感觉起来都像新的一样，而且设施齐全，让您住得舒适。工作人员也很热情、好客、专业，即使在自助早餐很混乱的情况下也能很好地处理。我绝对会推荐艾美酒店，而且我会毫不犹豫地再来。
酒店有点旧了。房间里的地毯和椅子看起来不干净。从房间看到的是一条非常拥挤的 Kondapur 路（噩梦般的景象）。
自助早餐很不错，自助餐厅 Turquoise 的所有员工也都很不错。
前台员工不太好。******* 和酒店之间有混淆，酒店向我收取了 76 英镑的虚假预订费。酒店应该向 ******* 澄清，而不是向我收费！我不相信酒店没有与 ******* 联系来澄清这些问题。我的休闲假期以糟糕的经历结束。再也不会去海得拉巴 Le Meridian 了。
顾客需要仔细查看账单。机场接送服务被重复收费，尽管他们否认。信用卡账单表明了真相。前台承诺提供货币兑换信息。但从未收到他们的回复。他们断然拒绝向外国人提供合理数量的当地货币。此外，他们还给出了
不准确的 DMart 路线。酒店说步行到那里很安全。大多数外国人不知道如何穿过印度繁忙的多车道道路。这与西方不一样。
房间很普通。外部空间比内部空间好。
很难让员工在用餐区为白皮肤的人服务。
蚊子，