这次入住体验堪称完美，必须给五星满分！从进门开始，礼宾人员服务热情周到，主动帮忙提行李，办理入住手续高效快捷，全程无等待。客房整洁宽敞，床品柔软亲肤，设施齐全且维护得十分到位，卫浴用品品质上乘，洗漱体验超舒适。每日客房清扫细致入微，连边角细节都打理得干干净净。酒店早餐品类丰富多样，中西餐兼具，食材新鲜口感绝佳，服务人员及时补餐、主动添茶，贴心又周到。周边交通便利，整体环境静谧不嘈杂，不管是商务出行还是休闲度假都超合适，已经列入下次出行必选清单，真心推荐给大家！

我已经到泰国旅游过 5 次了，普吉岛也去过 3 次。但是能像这个酒店这么离谱程度的，在全世界范围内的酒店我都没见过。强烈建议大家别住。

卫生：图 123 是未换床单的情况。4567 是换了床单后。换床单的过程也是非常不顺利，开始我自己打电话给前台，晚上 9 点左右吧，前台在我话还没说完的情况下，就打断我，说没有人可以换床单，如果一定要换，就要等到第二天 3 点以后。然后我让携程给我沟通，携程联系了两个小时才联系上他们的值班主任，之后主任带着一个员工来给我换床单被单，在换被单的时候两位服务生一边换一边笑，我不知道有什么好笑的，这个酒店连最基本的培训都没有吗？ 我们一共入住三间房，第二天我才知道我父母的床单也是这么脏，并且在第二天丝毫没有更换，真的给这家酒店**坏了。给携程客服一个赞，一直尝试帮我解决沟通，这个卫生情况给客服都给干沉默了。

安全方面，半夜两点左右一直有人尝试刷卡进入我的房间，把我吵醒了，我醒过来去猫眼没看到任何人，当然不排除是有人走错了。但是这个酒店如果出现安全问题我是丝毫不意外的，整个酒店是开放式的，不需要任何门禁甚至不需要经过大堂就能直接进入住宿楼，也不需要任何房卡就可以进入所有楼层。

服务：如上所述，这个酒店的人员我怀疑是丝毫没有培训过。酒店押金一定要给现金的，还不可能给泰铢，一定要人民币或者美金。退房的时候也一定要去每个房间看过，让你一间房要等 10 分钟才给退，大哥，2026 了，不知道以为我穿越到 2006 年了。

房价：我提早两个月订的一间房 1500 左右，入住那天我随意打开看了一下，当天入住只要 900 一晚，我真服了。

从来没有哪个酒店能够在所有领域都踩中我的雷区，这个酒店实在是太**了(^-^)👍

非常非常糟糕非常差！

2000多一晚的酒店，听了一晚上机房的声音，房间旁边就是机房，每过2、3分钟就会发出震动声，早上7点以后就是持续不断的震动声，就像睡在拖拉机上面一样。房间里面也是过一会就会有奇怪声音，早上5点多还有乌鸦的尖叫声不断。

奔着五星级酒店来的，结果来了后才发现，酒店非常小，酒店宣传图都是照骗。游泳池边上就5、6张躺椅，连个放干净浴巾的地方都没有，因为泳池后面有农田，所以农田浇粪的味道一阵阵飘来，感觉就是个家庭作坊酒店。酒店洗澡的地方排水也很差，洗完澡浴室全是水排不下去。南洋风格还很阴森恐怖，一晚上又吵又害怕。

总之，这么多年出来旅游住的最差的酒店，关键还是2000多一晚的酒店。

优势：

酒店有设计感，泳池有特色，房间海景很好很正，房间面积不小，早餐的种类虽然不多但味道还算是不错

缺点：

酒店位置在山上，步行无法去任何地方

房间4401隔壁有配电室，每隔10-20min都有一声木头的砰的声音，影响睡眠

饮用水收费，每天只免费供应2瓶，对于这个价位的酒店不应该（但冰箱里有年费啤酒和汽水）

服务员打招呼不是很积极

居住首晚床单发现不明碎屑

对于这个价位的酒店，不应该没有浴缸

房间太美好了 不像别的酒店在马路边 酒店在小坡上上去 比较隐蔽但是 跟世外桃源一样 服务也非常非常好 看到我护照 知道我生日 特意来房间给我送蛋糕唱歌 酒店大堂更像一个非常精心布置过的客厅 很温馨 也很出片 这些生日照都是在酒店大堂或者附近拍的 一定还会再去的程度 love it love it