酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We’re pleased you enjoyed the swimming pool and found the air conditioning comfortable. We also appreciate your comments regarding room condition, amenities, and food pricing, which have been noted and shared with our team for review.Your feedback is valuable as we continue to look for ways to improve the overall guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind regards,Alex LeFront Office ManagerNovotel, Mercure and Ibis Darwin Airport
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。我们很高兴得知您觉得房间舒适,并且享受了短暂的入住体验。对于您在午夜后机场班车方面遇到的不便,以及您对价格和延迟退房的反馈,我们深表歉意。
我们想向您保证,我们的客房正在进行翻新,这将进一步提升客房的舒适度和整体环境。您的反馈已转达给我们的管理团队,感谢您指出我们可以改进的地方。
此致,
Alex Le
前台经理
达尔文机场诺富特、美居和宜必思酒店
有个很大的泳池,房间比较老旧,但是空调还不错,没有提供牙刷和免费的水,在酒店买饭和水价格非常高,一杯酸奶燕麦就要15多刀。
这家酒店地理位置绝佳,非常适合我们的需求,因为它离机场和我们的活动举办地玛拉拉体育中心(步行10-15分钟)很近。我们最喜欢的是:房间非常干净,我们单元门口就有方便的停车位(额外收费),很棒的泳池设施,酒店内还有一些餐厅和咖啡馆可供选择。我们预订的房间非常宽敞。我们住得很愉快。
达尔文机场的酒店中,美居算是最好的了,但他们也充分利用了机场位置的优势,价格定得很高。另外,我们的航班在午夜后才抵达达尔文,他们提供的机场班车电话号码一直无人接听,所以我们只好拖着行李,走了9分钟才从机场到酒店。大约凌晨1点办理入住,并申请了延迟退房。酒店房间明明很空,但他们还是收取了60澳元的延迟退房费。房间很舒适,但现在看起来有点旧了。尽管如此,我们度过了一个愉快的短暂停留。
我深夜才抵达,所以需要一个交通便利的地方睡觉,这家酒店做到了。凌晨1点左右还有工作人员帮我办理入住,一切都很顺利。房间又好又宽敞,但是有点吵,外面什么声音都听得见。泳池和咖啡区很棒,但是早餐和咖啡都太贵了。
如果您需要靠近机场,或者在航班起降前后住宿,Mercure DRW机场酒店是个不错的选择。房间干净舒适,早餐种类丰富,泳池更是达尔文炎热天气中的一大乐事。
离达尔文机场只有几分钟路程,非常适合中转。酒店提供24/7接送和班车服务,非常方便。
他们说这是达尔文最好的游泳池。
位置很棒。房间设施比较基础,但床很舒服。早餐选择不多——我们后来才知道诺富特酒店(游泳池已干涸)有个“泳池景观”咖啡馆,那里的早餐选择对我们来说更合适,因为我们带着小孩,他们只想吃吐司,而不是美居酒店的自助早餐。(我们被告知5岁以上儿童要收15美元,我们孙子6岁,但后来又有人说他们的孩子是免费的!?)停车有点麻烦——付费客人每个房间至少应该分到一个停车位,但事实并非如此,我们不得不把车停在马路对面的“溢出”区域,然后把行李搬过去。去哪里都绝对需要一辆车。新泳池很棒,但不要在炎热的天气里光脚踩在人造草坪上,会烫伤脚!如果您是当地人,别忘了询问“地区居民优惠”,出示驾照就能打折。
非常放松的住宿体验!房间装修令人印象深刻☺️
位置不错。有免费机场班车,泳池也很棒。