满分体验！暖心服务与贴心设施都戳中“i人”心巴

这次入住的体验远超预期，尤其要好好感谢那位不知名的帅哥员工！我们从大阪辗转到京都，抵达酒店时已过晚上十点，不太清楚这边原来过十点后工作人员都已下班，主要我也没看留言提示，也不知道十点后是自助办理入住，刚走到酒店门口，就在这时，刚下班准备离开的他在门口看到了我们，立刻主动上前，耐心询问我们的情况。哪怕已经结束工作，他依旧细致地帮我们梳理流程、解答疑问，帮我们顺利解决了入住难题，那份主动伸出援手的温暖，瞬间驱散了我们的狼狈和不安。第二天退房时，还特意留意前台想再次道谢，可惜没能遇到，只能在这里隔空说声“谢谢”！

酒店的设施也完全长在“i人”的舒适点上：自助洗衣房解决了旅途洗衣的麻烦，自助冰块机和饮水机随取随用，不用麻烦工作人员，全程自在又方便。房间内设施同样齐全，细节处满是贴心。这样有温度、够便捷的酒店，下次来京都一定还选这里！

没有拍照，房间实物都跟图片上的符合！

最优点：携程给的这个房型是最大的，有44㎡，是我们日本之行里住得最大的酒店。

除此之外，都不好。

1️⃣入住时间很离谱，16点办理入住，10点就要退房。跟钟点房有什么区别……也怪我之前没注意看这个时间，如果知道是这样就不会住这个酒店了。

2️⃣不打扫卫生。只有连住4晚及以上才能免费打扫。

而且卫生超级差！我们入住的第一天，马桶里就有一张纸。

上午挂了【换毛巾/收拾垃圾】的牌子，晚上回来都没有收拾垃圾。

3️⃣楼下只有1个洗衣机，根本排不到。酒店附近的洗衣机，同样的时间价格是酒店的3倍。