酒店回复: Dear Guest,Thank you for your kind words about your recent stay at One&Only Royal Mirage. We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of the hotel, spacious rooms, and the dining options. It is wonderful to know that your children had a great time at the pool.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the nearby infrastructure. Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention. We hope to welcome you and your family back for another memorable stay in the future.Best regards,The Management TeamOne&Only Royal Mirage, Dubai
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您与我们分享您的反馈。我们很高兴得知您喜欢我们专业团队的服务、泳池以及阿拉伯苑的早餐。同时,我们很遗憾地了解到,某些方面,包括皇宫早餐、自助晚餐、泳池酒吧和清洁度,未能达到您的期望。请放心,我们已将您的意见提交给相关团队进行审核和改进。
我们希望未来有机会为您提供更优质的体验。
此致,
管理团队
One&Only Royal Mirage
点评来源 Trip.com
5.0分
阿拉伯庭院豪华特大床间
情侣出游
酒店很漂亮
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酒店回复: Dear Valued Guest,It was a great pleasure welcoming you to One&Only Royal Mirage. We are delighted to hear that you found the resort beautiful and enjoyable.We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Best regards,Warm regards,Management TeamOne&Only Royal Mirage
1人觉得有用
5.0分
宫殿高级房 1张特大床
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店,位置绝佳,工作人员也很友善。
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酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很高兴听到您拥有美好的体验,并且我们的员工给您留下了积极的印象。我们非常感谢您的善意评价。
我们期待未来再次欢迎您,享受另一次难忘的住宿体验。
此致,迪拜One&Only Royal Mirage豪华度假村酒店管理团队
酒店回复: Dear Valued Guest,It was truly wonderful to have you as our guest at One&Only Royal Mirage.We appreciate your kind words and positive feedback. Our committed team is dedicated to ensuring a warm and supportive environment, and we are delighted that you felt genuinely valued throughout your visit. Thank you for highlighting Supun and Ayusha, whose thoughtful service made a positive impression during your stay.It brings us great joy to know that you appreciated the unique charm of the Arabian Courtyard, the garden design, and the culinary experience at Tagine. We are equally pleased that your accommodation and its proximity to our facilities enhanced your comfort and convenience.We await the opportunity to host you again for another memorable journey.Best regards,Marianne FitzgeraldHotel ManagerOne&Only Royal Mirage
5.0分
阿拉伯庭院豪华特大床间
家庭亲子
很适合亲子,两个房间,安排的门对门,而且两个房间会有个大门,超级方便和私密,有小孩的也不用跑来跑去
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you and your family had a comfortable stay and that the room arrangement suited your needs perfectly. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit.Best regards, The Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai
5.0分
阿拉伯俱乐部court特大床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
我一离开那儿就想回去了。他们真的让你感觉就像在自己家一样……!!!这是我在迪拜最棒的入住体验之一。
为什么Trip.com老是删除我上传的酒店照片?
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酒店回复: 亲爱的客人,
感谢您分享您在 One&Only Royal Mirage 酒店住宿的真挚反馈。我们很高兴听到您在入住期间感到宾至如归,并且这是您在迪拜的最佳体验之一。
关于您的照片从 Trip.com 上被删除,我们建议您联系他们的客户支持以进行澄清,因为他们可能有关于照片上传的具体指导方针或政策。
我们希望很快欢迎您再次回来,享受另一个难忘的体验。
致以最诚挚的问候,迪拜 One&Only Royal Mirage 管理团队
点评来源 Trip.com
4.0分
宫殿高级俱乐部双床房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店,员工很友好,总的来说是一次不错的体验。
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酒店回复: 亲爱的客人,
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很高兴听到您拥有美好的体验,我们的员工也给您留下了积极的印象。我们非常感谢您的善意评价。
我们期待着未来再次欢迎您,为您带来难忘的住宿体验。
致以最诚挚的问候,迪拜 One&Only Royal Mirage 管理团队
非常nice。酒店很漂亮,房间也很宽敞,拍照很出片。餐厅味道也很不错。游泳池很棒,小朋友超喜欢。唯一不足就是我们酒店旁边有基建工程
工作人员非常出色,泳池也很棒。阿拉伯庭院的自助早餐令人印象深刻,但皇宫酒店的早餐就低于预期了。晚餐自助餐感觉不值那个价格,泳池酒吧也让人失望。整个酒店的清洁度也有待提高。
酒店很漂亮
很棒的酒店,位置绝佳,工作人员也很友善。
除了海滩,其他都还不错。海水很脏,而且灰尘很多。
酒店的园林设计真的绝美,很适合爱拍照的小伙伴们。阿拉伯庭院真的名不虚传。据说是以前摩洛哥王妃的行宫。摩洛哥菜tagine也很好吃,刷新我对咸甜口味的认知。
服务整体都很好,特别感谢reception的Supun和housekeeping的Ayusha,在入住期间他们的服务很周到,能感觉到是真心在帮助客人。
我们被安排阿拉伯庭院的在一楼,落地玻璃门一开门就是大草坪,稍微走几步就是早餐厅,泳池和沙滩,去哪里都好方便。喜欢喜欢喜欢。会推荐给每一个要去迪拜度假的朋友。
很适合亲子,两个房间,安排的门对门,而且两个房间会有个大门,超级方便和私密,有小孩的也不用跑来跑去
我一离开那儿就想回去了。他们真的让你感觉就像在自己家一样……!!!这是我在迪拜最棒的入住体验之一。
为什么Trip.com老是删除我上传的酒店照片?
很棒的酒店,员工很友好,总的来说是一次不错的体验。
我已经不是第一次来这家酒店了。这是埃及最好的Rixos酒店,服务、餐饮和沙滩都非常棒。强烈推荐给大家!