房间里可以看皇居和富士山🗻,感觉不错。
行政酒廊可以俯瞰东京夜景🌃
交通便利 去银座和东京购物都比较快,周围的打卡小吃也比较多
第二次选择大手町四季
目前心目中的东京第一选
服务是细致入微但又不越界
优点:安静,楼层高,极致视野
本次:现场花钱升级了豪华套房(正对皇居),是客房的最高楼层,面积更大,昼夜视野都更佳;卫生间独立且面积更大,浴缸在窗边可以看夜景
送餐服务:24h,早餐送餐和上去吃的价格是一样的,但还是更享受送餐,水果的量也是一点不含糊
酒吧:亚洲前50的VITRU就在大堂层,住户walk-in应该是没问题,酒价格也不贵,装修很法式(因为是和一巴黎酒吧合作/联名,或者是灵感来源)
位置:千代田大手町上盖,业主是三井,离地铁站台还是有点距离,但打车去东京站还是很方便,去银座打车也在十分钟以内,可以接受
大手町站交通还是四通八达,比麻布更适合我
设施:虽开业几年但还是很新的
入住四晚,两间。第三天换床单,回后发现床单污渍明显,因已经晚上23点多,未与酒店沟通,两个人挤了一张床过夜,且另外一床的被单也有污痕。第四天早去前台沟通,给照片,应上报,让我们等电话。一天没有电话,回酒店晚间,问前台,夜班经理查电脑得知我们曾投诉,未解释为何一天没有处理结果。最后说免我们另外一间客房服务餐食费用。我们不接受,但最后离店依然此结果。质疑一,我们白天都不在酒店,订四季就为晚上能休息好,客房服务餐与一夜休息等同?处理依据为何?质疑二,处理一整天,没有消息,对客人投诉置若罔闻,是四季酒店服务?还是床单经常如此不算问题?质疑三,态度虽客气但傲慢,请问何以支撑此种居高临下?与我们过去接触和理解的四季酒店,与我们过去经历的日本服务,大相径庭。照片如下,不可理解不可接受。
房间景色不太满意主动替我换房不过要等三小时特地还安排了房间让我休息要感谢了!住过世界各地的四季服务都是那么优秀和职业!酒店环境优雅舒适时尚可以俯瞰整个皇居和东京最繁华的都市景观!还可以远眺富士山!酒吧和早餐必须要去!
非常满意! 环境超级好, 服务超级好。店员都能记住你的名字打招呼。酒吧的鸡尾酒和烈酒都相当好,选择非常多。 整个体验很赞
位置在皇居的对面,出门就有地铁,不过周边的环境很“商务”,如果不太喜欢班味的慎选。礼宾没什么问题,一层是个小的前台,实际的大堂在楼上,公区空间不算很大,房间内倒是可以,起居和卧室分割的不错,衣帽间是单独的空间,还有个单独的卫生间,健身房的景观还不错。
细节做得好,体现在服务、环境、卫生等各方面。推荐酒吧,值得再来。
一如既往的四季酒店水准,体验很好。
房间宽敞 视野开阔
卫生:每天两次都有非常认真的打扫这点真的给满分衣服也会帮忙叠放 还有化妆品鞋子等等 还给宝宝留了小玩具 🧸
服务:有求必应 东京的冬天很干燥 要了加湿器 每天还会晚上铺好沙发床给阿姨 白天收起来 这个房型真的太适合家庭出游了 等于是双卫双床的套房(有一个是沙发床)很适合家庭出游
环境:整体环境还不错但没有kidsclub哈哈哈哈不过整体小朋友非常开心
设施:设施也很不错吹风机有点重 宝宝用品是mamakids套装
不足:酒店的餐饮早餐不是特别的多种类 去吃了就觉得一般般 还是单点比较好 品质也会更高
房间里可以看皇居和富士山🗻,感觉不错。
行政酒廊可以俯瞰东京夜景🌃
交通便利 去银座和东京购物都比较快,周围的打卡小吃也比较多
第二次选择大手町四季
目前心目中的东京第一选
服务是细致入微但又不越界
优点:安静,楼层高,极致视野
本次:现场花钱升级了豪华套房(正对皇居),是客房的最高楼层,面积更大,昼夜视野都更佳;卫生间独立且面积更大,浴缸在窗边可以看夜景
送餐服务:24h,早餐送餐和上去吃的价格是一样的,但还是更享受送餐,水果的量也是一点不含糊
酒吧:亚洲前50的VITRU就在大堂层,住户walk-in应该是没问题,酒价格也不贵,装修很法式(因为是和一巴黎酒吧合作/联名,或者是灵感来源)
位置:千代田大手町上盖,业主是三井,离地铁站台还是有点距离,但打车去东京站还是很方便,去银座打车也在十分钟以内,可以接受
大手町站交通还是四通八达,比麻布更适合我
设施:虽开业几年但还是很新的
入住四晚,两间。第三天换床单,回后发现床单污渍明显,因已经晚上23点多,未与酒店沟通,两个人挤了一张床过夜,且另外一床的被单也有污痕。第四天早去前台沟通,给照片,应上报,让我们等电话。一天没有电话,回酒店晚间,问前台,夜班经理查电脑得知我们曾投诉,未解释为何一天没有处理结果。最后说免我们另外一间客房服务餐食费用。我们不接受,但最后离店依然此结果。质疑一,我们白天都不在酒店,订四季就为晚上能休息好,客房服务餐与一夜休息等同?处理依据为何?质疑二,处理一整天,没有消息,对客人投诉置若罔闻,是四季酒店服务?还是床单经常如此不算问题?质疑三,态度虽客气但傲慢,请问何以支撑此种居高临下?与我们过去接触和理解的四季酒店,与我们过去经历的日本服务,大相径庭。照片如下,不可理解不可接受。
房间景色不太满意主动替我换房不过要等三小时特地还安排了房间让我休息要感谢了!住过世界各地的四季服务都是那么优秀和职业!酒店环境优雅舒适时尚可以俯瞰整个皇居和东京最繁华的都市景观!还可以远眺富士山!酒吧和早餐必须要去!
非常满意! 环境超级好, 服务超级好。店员都能记住你的名字打招呼。酒吧的鸡尾酒和烈酒都相当好,选择非常多。 整个体验很赞
位置在皇居的对面,出门就有地铁,不过周边的环境很“商务”,如果不太喜欢班味的慎选。礼宾没什么问题,一层是个小的前台,实际的大堂在楼上,公区空间不算很大,房间内倒是可以,起居和卧室分割的不错,衣帽间是单独的空间,还有个单独的卫生间,健身房的景观还不错。
细节做得好,体现在服务、环境、卫生等各方面。推荐酒吧,值得再来。
一如既往的四季酒店水准,体验很好。
房间宽敞 视野开阔
卫生:每天两次都有非常认真的打扫这点真的给满分衣服也会帮忙叠放 还有化妆品鞋子等等 还给宝宝留了小玩具 🧸
服务:有求必应 东京的冬天很干燥 要了加湿器 每天还会晚上铺好沙发床给阿姨 白天收起来 这个房型真的太适合家庭出游了 等于是双卫双床的套房(有一个是沙发床)很适合家庭出游
环境:整体环境还不错但没有kidsclub哈哈哈哈不过整体小朋友非常开心
设施:设施也很不错吹风机有点重 宝宝用品是mamakids套装
不足:酒店的餐饮早餐不是特别的多种类 去吃了就觉得一般般 还是单点比较好 品质也会更高