失物招领

酒店整体不错。停车库停车需要额外付费，但街对面的停车场有咪表，早上7点开始收费；而且停车管理员非常准时！早餐区很干净。员工服务态度取决于他们起床时的心情。我个人的问题是，我不小心把电动牙刷落在了酒店。当天我就打电话告知酒店并询问失物招领情况。我没有收到回复，所以第二天早上就去了酒店，但仍然没有得到任何帮助。接下来的一周，我又去了酒店，想给酒店一些时间整理或沟通，但还是无果。有些物品应该妥善保管，因为有很多客人会回来找回丢失的物品。我的电动牙刷价值几百美元；卫生至关重要，但酒店员工似乎并不这么认为，他们要么把牙刷扔进了垃圾桶，要么把刷头扔掉，把牙刷连同刷盒一起留下了。

绝不会再入住这家酒店。酒店亟需翻新和彻底清洁。尤其是浴室，简直令人作呕。墙纸剥落，门上满是污渍，把手缺失，锁也坏了；墙壁和地板污渍斑斑，木头也剥落了；洗手液瓶脏兮兮的——我们不得不自己清洗消毒才能使用。更糟糕的是，我们拿到的每一条毛巾（即使我们额外要了毛巾）都有污渍。我不明白酒店为什么要重复使用有污渍的毛巾——如果污渍洗不掉，就应该扔掉。我不会用，你们这样做会损害自己的声誉。干净的毛巾非常非常重要。

我不会推荐这家酒店；多花点钱，找一家更好的酒店，享受更愉快的住宿体验吧。