房间足够大。浴室不错。如果在面向马路的窗户上装个网眼窗帘就好了。唯一的缺点是早餐——地方不够大,容纳不了那么多客人。尽管预订了时间,但经常需要等待。标志上说是餐桌服务,但结果是自助服务。如果食物足够就好了,因为热食区经常是空的或半满的。盘子和杯子不够用。工作人员的职责似乎就是不停地道歉。两天都乱糟糟的。停车位有限,只有少数几个残疾人专用车位,这意味着您需要在多层停车场或市政停车场付费。房间还可以,但与我们住过的其他 Premier Inn 酒店相比,整个地方显得有些陈旧。真的需要有人来整理一下早餐的情况——只是需要好好整理一下。
Premier Inn 酒店通常干净、简洁、高效。然而,在蒂弗顿办理入住手续却很慢,两台机器都坏了,我们的房间还得先办理好,结果耽误了 15 分钟,我患有自闭症的儿子在狭小的等候区里感到非常不舒服。房间里有一扇隔壁的门,我们不需要,也没有要求,所以很吵。早餐看起来好像放了好几个小时,所以我没吃。我儿子很喜欢吃煎炸食品,他非常失望,所以我们第二天早上去了别的地方吃。位置很方便,适合我们去的地方,但我不会再去了!
我根本不会推荐这家酒店。儿童羽绒被上沾有陈年血迹。公平地说,我们告诉他们后他们很快就更换了,但应该事先检查一下。我们吃的早餐糟透了,让我们所有人都胃不舒服。卫生间有股难闻的气味。隔音效果也不太好,因为我们能听到楼上所有人走动的声音,影响睡眠。停车费很贵,而且停车 1 小时后就必须离开酒店旁边的停车场。这个时间根本不可能收拾好车,因为我不能使用多层停车场,因为我们的车顶上有车顶箱,所以车停不进停车场。大多数工作人员都不乐于助人,除了 Logan,他真的很乐于助人。我们肯定不会再来了。
房间足够大。浴室不错。如果在面向马路的窗户上装个网眼窗帘就好了。唯一的缺点是早餐——地方不够大,容纳不了那么多客人。尽管预订了时间,但经常需要等待。标志上说是餐桌服务,但结果是自助服务。如果食物足够就好了,因为热食区经常是空的或半满的。盘子和杯子不够用。工作人员的职责似乎就是不停地道歉。两天都乱糟糟的。停车位有限,只有少数几个残疾人专用车位,这意味着您需要在多层停车场或市政停车场付费。房间还可以,但与我们住过的其他 Premier Inn 酒店相比,整个地方显得有些陈旧。真的需要有人来整理一下早餐的情况——只是需要好好整理一下。
酒店和员工都无可挑剔。可惜的是,由于停车位不足,我们不会再来了。酒店里只有几个残疾人停车位。附近有短期停车位,但如果住几天就没用了。热情的接待员建议不要把车停在旁边的多层建筑里,因为那里容易被破坏。她好心地指引我们到步行约10分钟的一个小型住宅区,我们最终找到了一个车位。我当时真的以为我们得取消预订了。
Premier Inn 酒店通常干净、简洁、高效。然而,在蒂弗顿办理入住手续却很慢,两台机器都坏了,我们的房间还得先办理好,结果耽误了 15 分钟,我患有自闭症的儿子在狭小的等候区里感到非常不舒服。房间里有一扇隔壁的门,我们不需要,也没有要求,所以很吵。早餐看起来好像放了好几个小时,所以我没吃。我儿子很喜欢吃煎炸食品,他非常失望,所以我们第二天早上去了别的地方吃。位置很方便,适合我们去的地方,但我不会再去了!
我已经在这家酒店住过很多次了,都没有遇到过任何问题。但这次情况不同。我们无法入睡,因为水箱每 15 分钟就会不断地排空和注满,我们只能猜测。第二天早上我们投诉时,客房部主管说这是因为酒店客满,但他非常有礼貌,并向我们表示歉意,并给了我们客户关系部的联系电话。第二天我打电话给他们,他们团队中一位不太乐于助人的成员说,由于我们没有遵守住宿的“条款和条件”,即我们应该在半夜投诉,而不是等到早上,他们无能为力。我们的体验与他们的口号“轻松休息”不符。这并不能反映出我们受到 Tiverton 友好员工的待遇。
这是我们住过的最好的酒店。当我们离家在外时,我们需要一个可靠的地方,在那里我们知道我们会得到什么,他们也明白和平、安静、舒适和一夜好眠的重要性。Premier Inn(尤其是 Tiverton 酒店)明白这一点。它简单、直接,但却提供了我们可能想要的一切。早上醒来时精神焕发,这比时髦的酒吧、按摩浴缸、斯诺克桌等更能让我们度过一个愉快的假期。为孩子们准备的额外圣诞礼物特别贴心,工作人员也非常友好和愉快。我们会一次又一次地回来。感谢您让我们度过了一个愉快的圣诞节。
预订这家酒店是出于必要,但结果超出了预期,非常棒!工作人员非常友好和乐于助人。我们收到了团队赠送的礼盒和圣诞贺卡,这真是太好了。家庭房非常适合两个成人和两个孩子。早餐非常好 - 现点现做,非常快速和高效。谢谢。
醉酒的客人毁了我们的睡眠。凌晨 2 点至 2 点 30 分期间,曾多次致电接待处,但无人接听。最后,gpt 接通了投诉 - 花了 30 分钟解决问题,并又打了 3 个电话。那时已经是凌晨3点多了。看来他们并不想驱逐罪魁祸首。我相信我不是唯一一个抱怨的客人。浴室很脏,浴缸里有头发,房间里的玻璃也很脏。镜子没擦干净。地毯看起来并没有被吸尘器覆盖。工作人员虽然友好,但反应缓慢。
Rhys、Teegan、Beth、Hannah 和所有团队都很棒,我住在这里的唯一原因不仅是因为酒店管理得很好,而且所有团队都是很棒的人,真的很照顾客人
枕头很普通,但客户服务非常好,尤其是在餐厅。我很幸运能得到 Bethany 的服务,她很细心。风度翩翩、高效、健谈、但又不过于熟悉。