酒店回复: Juliana,感谢您用心的点评,也感谢您再次选择入住我们酒店。我们很高兴能帮您取回您的行李,我们的团队也为您带来了顺畅舒适的入住体验。很高兴听到房间符合您的需求,尤其是冰箱空间(我们真的很享受享用美味蛋糕的时光!)。期待您的下次光临,并希望您拥有同样难忘的回忆。
此致敬礼,Naveen K 前台经理
点评来源 Trip.com
5.0分
标准大床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
非常干净整洁。
酒店回复: 亲爱的杰克逊:
感谢您的好评!我们很高兴您觉得一切都干净整洁!
此致,
Naveen K
前台经理
整洁,舒适、地理环境优越,早餐非常满意。
如果下午四点半后入住,停车场是免费的。
房间面积很大,设计感非常强。
环境:金宁德拉湖环境真好,早上傍晚散步好地方
第一次去堪培拉,要去堪培拉大学办事,所以定了离学校较近的美居酒店,酒店前台服务很好,还给升了房,房间很大,卫生也很干净,就是不喜欢淋浴间只有一半玻璃,这样洗澡水会溅到外面,还有枕头,真是太高了,下次酒店可以准备一高一低两个枕头,这样客人都能各取所需
前台员工非常友善和乐于助人。床很舒服,房间也很漂亮,可以直接通往Labor Club,那里有很棒的啤酒和美食。
酒店总体来说还不错。连接酒店大楼的停车场很方便。酒店员工很乐于助人,尽管他们多收了我钱,犯了个小错误。房间很新,很现代,也很干净。然而,淋浴不太行;水压不足,而且没有热水供应。
酒店属于比较简陋的那种,因为环保原因,房间无一次性用品,基本的刀叉没有,打了电话也是没有回应,餐厅收餐比较早,9.30 就结束了,大家酌情考虑
酒店地理位置优越,步行不到10分钟即可到达大部分主要景点。酒店周边有许多餐饮选择,还有Woolworths超市和劳工俱乐部,方便用餐。酒店内停车很方便,不像堪培拉其他酒店那么麻烦。
天呐……幸好我们只在这里住了一晚……
🤢🤮😷😮💨
这家酒店给我们的体验太糟糕了……
9月25日,我们在621号房间住了一晚。房间有点小,床也不舒服,房间里没有拖鞋和牙刷,不过如果只住一晚的话,这些都还能接受。唯一的问题是……卫生间里两个下水道散发出非常难闻的气味,让我觉得恶心🤢……
我丈夫打电话给前台,他们派了一位清洁人员过来,她往两个下水道里倒了一壶热水,结果气味变得更糟了,整个房间里都弥漫着难闻的气味😷。清洁人员人很好,她尽力了,但问题并没有解决 :( 他们也没有让我们换房间。
他们告诉我们房间都订满了,没有空房可以给我们换。🥹😞
我本身就有过敏症,还得闻着那股难闻的气味熬过一整晚……感觉太糟糕了!根本就没有好好休息。
住在这里一点都不舒服,客户服务也很差,前台的态度非常恶劣,他们还试图回避问题 :(
强烈不推荐住这里!
我们第二次住在这里了。两个月前我们第一次住的时候,有东西落下了,他们一直帮我们保管着,直到我们这次入住才拿回来——这真是太棒了。
入住和退房都很方便。位置很好,离Emu Bank很近。房间很现代,基本设施一应俱全。储物空间很大,适合住久一点,冰箱也够大,就算你带着一整个蛋糕也能放得下。总的来说,我们对这次住宿很满意。
非常干净整洁。