离伯明翰展馆和火车站都非常近，旁边还有商场可解决吃饭问题，酒店环境、早餐、服务也都不错，周围逛逛也很舒适。
马斯顿格林Moxy酒店的糟糕入住体验
我在伯明翰马斯顿格林Moxy酒店的入住体验简直就是一场噩梦。预订过程从一开始就让人摸不着头脑。我最初只能预订两天，等到入住快结束时，又不得不重新预订了一天。甚至在半夜也能再预订一天。这种预订规则真是奇葩。
办理入住手续更是荒唐。我明明有一张“后付费”的凭证，但前台一位印度裔美国女士却坚称我必须先付款。漫长等待后，她才最终给了我房卡。晚上我出差回来，发现房门打不开。前台工作人员不仅没有反思自己的问题，反而用明显的蔑视和不信任的眼神看着我，怀疑我因扣款失败而无法支付。
与他们沟通异常困难。从联系携程客服到联系上酒店，就花了将近半小时。然后是漫长的协调过程。在携程国内客服的指导下，他们才终于学会如何扣款。
酒店的服务漏洞百出。前台工作人员的专业能力参差不齐，态度恶劣，缺乏专业素养。出现问题时，他们只会指责客人，而不是反思自身。如此糟糕的服务完全辜负了客人的信任，极大地损害了酒店的形象。我希望酒店能认真面对这些问题，加强员工培训和管理，否则迟早会失去客户！
酒店就在伯明翰NEC展览馆东门，步行两分钟的正对面。房间没有拖鞋，没有牙刷，周边的环境面对一个湖，还是比较有点异国风味。早餐相对比较简单，但是能够吃饱，前台遇到长春的美女，中文说的非常流利也很热情。展会期间房价折合人民币2600元/间左右，而且不能够按照需求一次性订房，先订了两天，入住以后再抢到一天，然后再抢到一天。
服务员服务意识冷落，业务不熟练，遇到问题推荐，比如说我先租后付，但是他们找不到扣款方法，只会用鄙视的眼神看着我，然后嘴里嘟嘟囔囔的中国人，中国人，真的是太差。
去伯明翰国家展览中心（NEC）看展，酒店就在旁边，简直完美！而且乘火车10分钟就能到伯明翰市中心！
非常棒的家庭房，宽敞又舒适。在经历了一天噩梦般的旅程和航班取消的打击后，这正是我们所需要的。
酒店旁边有个小公园，环境非常好，对面还有个探险乐园，非常适合游玩。离市区不是太近，不过开车去周边曼彻斯特还挺方便。唯独停车场离了将近800米，实属不便，
如果你通过NEC的话，这里离火车站真的非常近。工作人员超级友好，房间也很干净。如果再来伯明翰，我们肯定还会住这里。
酒店很新，房间很干净，服务也很好，就是周边有点偏僻，一楼还是酒吧，有点担心安全问题
对于在伯明翰NEC中心参展的人来说，地理位置绝佳。房间有很棒的湖景，并且有清晰的通道直达会展中心入口。
环境不错 位置也不错
离伯明翰展馆和火车站都非常近，旁边还有商场可解决吃饭问题，酒店环境、早餐、服务也都不错，周围逛逛也很舒适。
马斯顿格林Moxy酒店的糟糕入住体验
我在伯明翰马斯顿格林Moxy酒店的入住体验简直就是一场噩梦。预订过程从一开始就让人摸不着头脑。我最初只能预订两天，等到入住快结束时，又不得不重新预订了一天。甚至在半夜也能再预订一天。这种预订规则真是奇葩。
办理入住手续更是荒唐。我明明有一张“后付费”的凭证，但前台一位印度裔美国女士却坚称我必须先付款。漫长等待后，她才最终给了我房卡。晚上我出差回来，发现房门打不开。前台工作人员不仅没有反思自己的问题，反而用明显的蔑视和不信任的眼神看着我，怀疑我因扣款失败而无法支付。
与他们沟通异常困难。从联系携程客服到联系上酒店，就花了将近半小时。然后是漫长的协调过程。在携程国内客服的指导下，他们才终于学会如何扣款。
酒店的服务漏洞百出。前台工作人员的专业能力参差不齐，态度恶劣，缺乏专业素养。出现问题时，他们只会指责客人，而不是反思自身。如此糟糕的服务完全辜负了客人的信任，极大地损害了酒店的形象。我希望酒店能认真面对这些问题，加强员工培训和管理，否则迟早会失去客户！
酒店就在伯明翰NEC展览馆东门，步行两分钟的正对面。房间没有拖鞋，没有牙刷，周边的环境面对一个湖，还是比较有点异国风味。早餐相对比较简单，但是能够吃饱，前台遇到长春的美女，中文说的非常流利也很热情。展会期间房价折合人民币2600元/间左右，而且不能够按照需求一次性订房，先订了两天，入住以后再抢到一天，然后再抢到一天。
服务员服务意识冷落，业务不熟练，遇到问题推荐，比如说我先租后付，但是他们找不到扣款方法，只会用鄙视的眼神看着我，然后嘴里嘟嘟囔囔的中国人，中国人，真的是太差。
去伯明翰国家展览中心（NEC）看展，酒店就在旁边，简直完美！而且乘火车10分钟就能到伯明翰市中心！
非常棒的家庭房，宽敞又舒适。在经历了一天噩梦般的旅程和航班取消的打击后，这正是我们所需要的。
酒店旁边有个小公园，环境非常好，对面还有个探险乐园，非常适合游玩。离市区不是太近，不过开车去周边曼彻斯特还挺方便。唯独停车场离了将近800米，实属不便，
如果你通过NEC的话，这里离火车站真的非常近。工作人员超级友好，房间也很干净。如果再来伯明翰，我们肯定还会住这里。
酒店很新，房间很干净，服务也很好，就是周边有点偏僻，一楼还是酒吧，有点担心安全问题
对于在伯明翰NEC中心参展的人来说，地理位置绝佳。房间有很棒的湖景，并且有清晰的通道直达会展中心入口。
环境不错 位置也不错