酒店回复: Thank you for your review. As an extended stay hotel, we offer housekeeping service on the 4th and 7th day of our guests stay. This is typical of extended stay hotels. However, we are always available to offer anything our guests need in between. The building suffered a lightning strike causing damage to the CPU board in the elevator. This has required a remake and reprogramming of the board, which has taken time to complete from the manufacturer.We selected black at the entrance to break up the slate gray of the sidewalks and added blue chairs for our guests that enjoy sitting in the front. They are used regularly for coffee in the morning, waiting for an Uber or to enjoy the outside.I do hope that you were able to enjoy our state-of-the-art fitness center, complimentary laundry, the gazebo with comfortable seating and lighting, the outdoor grills and the pool area. All so delightful.We hope that you visit us again very soon! Safe travels!
酒店回复: Thank you for your review. I am sorry that you had such an experience as we do not have an issue with pests. We would welcome the opportunity to speak with you. Please feel free to contact us at anytime
我的特大号床套房非常宽敞,入口大厅就有一个设备齐全的厨房。这家酒店住一晚还可以,但设施有点陈旧,而且工作人员似乎人手不足。我本该意识到“宠物友好”意味着会有几只吵闹的狗和它们的主人。在我看来,他们应该为带宠物的人提供一个单独的区域。但酒店住满了,所以可能也没什么选择。
我确实很喜欢街对面的那家希腊餐厅。
我给清洁度打了3分,因为房间和浴室虽然打扫过了,但却弥漫着一股非常浓烈刺鼻的宠物尿骚味。
在研究酒店时,我在入住前一个月特地去了这家酒店,以确保住宿能满足我的需求。当时,他们给我看了一种特定布局的单卧室双床房。前台服务员详细说明了我预订时应该选择的房型。
于是我根据他们提供的信息和我看到的房间进行了预订。
一个月后当我入住时,他们给我的房间只有我之前看到的一半大。我告诉前台这不是他们之前告诉我的,我对房间很不满意,我需要那个大一点的房间。前台人员却告诉我,他们已经给了我他们最大的房间了。我真没开玩笑,那个房间真的只有我之前看的一半大。
我把前台服务员带到了我之前看到的那个房间门口,他们却坚称那些房间大小都一样,而且当时因为客满所以不能给我看。
由于空间不足,我不得不取消了大部分原计划的活动,也因此损失了原本可以通过向付费学员举办讲习班而获得的收入。
这完全是欺骗行为。请避开这家酒店。
房间的空调晚上制冷效果不太好,有点热。其他方面都非常棒,地理位置优越,卫生很好,员工很棒,泳池也很好等等。
套房非常干净……厨房和浴室都很棒,但设施非常陈旧。灯光昏暗,客厅座位不够,电视质量也不太好。家具和装饰需要更新。地理位置优越,员工也非常友好。
酒店很不错。前台非常专业,也很有礼貌。我们在那里住了两个晚上。第一天晚上没有空调。维修人员来过两次,他们建议我们留出时间让空调正常工作。空调一直没开……整个晚上都很热,很不舒服。第二天早上,我们离开酒店去探亲,我们通知了前台工作人员,她非常乐于助人。她说她会让维修人员上楼到我们的房间检查空调。那天晚上我们回到酒店时,空调开了。另一个小问题是淋浴的水压很低。
刚好适合临时住宿
我在那里的 4 天里,客房服务没有打扫房间或清空垃圾。前台工作人员确实主动提出通过楼梯将行李搬到二楼,因为电梯坏了。前台工作人员很友好。前门看起来不像照片上的那样。入口处的人行道漆成了黑色,不干净。人行道上随意摆放着塑料椅子。商务中心过时了。需要更换地毯、维修油漆和装饰、维修管道。
前台员工很没用
前台有个黑人,对你的业务毫无用处,他正在看手机,也许是电视。我们等了 20 分钟才进入 125 号房间。
价格实惠、安静、干净、员工友好
随身携带杀蟑剂。
这个地方看起来不错,也很干净,但我们在那里时,三次注意到有三种不同的蟑螂。前台人员试图淡化这件事,并说“哦,那只是飞来飞去的小虫子。”看到这些蟑螂后,我们感到非常不舒服。