中式园林很漂亮，装修细节也很考究，房间很大，很干净，阳台晾晒衣服很方便。酒店服务快捷态度好，需要针线包会很快送来，点了外卖会有摆渡车把快递小哥送到房间门口。附近商业街吃饭干净卫生性价比高，送的海世界门票孩子玩的很开心。旁边有个景点七孔浮桥，上午和傍晚都可以喂海鸥，比海埂大坝人少些，酒店摆渡车可以送到步行十分钟以内的位置，走过去很快，满足了爱鸟孩子反复喂海鸥的需求。

设施：第二次回来住，问管家要了花瓶，菜市场买了15块一把的山茶花，插在瓶子里了，醒来后发现开的很美好。院子选了一个，提前要了玉兰花的院子，好烂漫的感觉，楼上看下去满满的花海。

服务：基本上有求必应，第二次入住的时候没有多备一些水，因为是回住，管家没有看聊天记录和客人的喜好，隔天提了要求多备了一些水过来，细节。总体很好，就是出门坐车好冷。

卫生：很干净，阿姨打扫的很仔细，表扬。

环境：全昆明一等一的，全国范畴里也是性价比很高的了，独门独院，2层，空间很大很舒服。

一共2次，住了四天，感受总体不错，第一次说的问题都有解决，包括早餐券问题。还会回住。

这次昆明之行，最幸运的选择就是入住滇池宋品酒店！不仅沉醉于酒店“御滇池、揽西山”的山水雅韵，白墙黛瓦的中式院墅自带静谧质感，更被前台召召和礼宾部的贴心服务狠狠打动，让旅途幸福感直接拉满～

刚到酒店就被前台召召的热情感染，笑容特别有感染力，办理入住手续高效又细致，还主动为我们介绍酒店的接驳车服务、周边湿地公园和融创文旅城的游玩攻略，连天气变化和拍照出片点都贴心提醒，专业度拉满。入住期间有任何疑问，联系召召都能秒回，耐心解答每一个问题，完全没有距离感，像朋友一样周到。

应该是今年出去玩儿住的最满意的酒店了，每个房间都打扫的一尘不染，管家的微信反馈十分及时，house keeping的阿姨们不仅人很nice，做事也是一丝不苟。

我在入住的第二天早上跟管家提到化妆棉带的不够，之后的每一天，不管我有没有用完当天配给的化妆棉，house keeping都会多放几包，可以说是非常有心了。

餐厅的服务员小姐姐们也很周到，点餐的时候会主动介绍菜品，主动offer加多一杯热牛奶或者热水，也会叮嘱餐品太热，注意安全，也是很贴心了。

管理到位，硬件设施也很完善，不愧是大型旅游省份的起始点+省会，会跟身边的朋友推荐的～

首先：酒店早餐除了米线不错，真的种类有点少，希望下次来有提升

设施：都是独栋两层别墅，房间有空气净化器，没有加湿器，略微有点干燥。饮水量比较大，跟管家说房间多放几瓶矿泉水，还是不够自己去外面带回来的

卫生：整体很干净，对过敏体质的人来说，需要加强除尘，但是整体很不错了

环境：环境超棒，下次考虑带父母来

服务：服务有求必应，咨询什么都很热情，但是极少主动询问需求。比如主动询问前台添加的管家微信，还有两天早上在餐厅，我们3人取完餐坐下了，需要主动请服务员帮忙加餐具，倒温水。